ouvrir une pièce jointe.PPS

[fanfan3359]

Bonjour, sur un ordi portable sous Vista, disposant de la visionneuse Power Point 2003, messagerie Yahoo, navigateur Mozilla Firefox, lorsque la personne reçoit les mails accompagnés d'une pièce jointe.pps, la fenêtre "ouverture de tartampion.pps" propose ouvrir avec :" parcourir", quand on parcourt, la visionneuse n'est pas proposée, donc on fait parcourir et on va dans c:\program files\microsoft office\visionneuse power point, donc la fenêtre se transforme en ouvrir avec : Microsoft Office Power Point, on ouvre le diapo. Mais lorsqu'on passe à un autre diapo accompagnant un autre message il faut recommencer sans cesse la même manip. Comment inclure d'office la visionneuse PP dans la liste des "applications externes" ? Sur cet ordi il y a 3 comptes utilisateurs, et il n'y en a qu'un seul qui pose ce problème. Les autres dont le compte administrateur, et un autre compte utilisateur sans droit d'administrateur n'ont aucun problème. Celui qui pose problème est aussi un compte utilisateur sans droit d'administrateur. Cet ordi appartient à des amis et j'ai déjà dû, pour la même personne (donc le même utilisateur) qui a déjà eu le même problème, vider le compte "invité" sur lequel elle allait (je ne l'ai pas supprimé), j'ai tout basculé sur un autre compte utilisateur que j'ai créé pour elle. Tout a bien fonctionné pendant quelques mois et ... re-belote.... Je ne suis pas calée en informatique, je me débrouille un peu mais vraiment un peu. J'ajouterais que j'ai déjà essayé de cocher la case "toujours effectuer cette action pour ce type de fichier" sans succès.Quelqu'un aurait-il une idée sur le BONNE manip à faire ? Merci d'avance pour vos réponses.

[La Luciole]

Salut,
Désinstalle la visionneuse powerpoint et réinstalle la.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 4eeb832823

[fanfan3359]

Salut,
Désinstalle la visionneuse powerpoint et réinstalle la.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 4eeb832823

Merci du conseil, je vais essayer et donnerai des nouvelles + tard

[fanfan3359]

Salut,
Désinstalle la visionneuse powerpoint et réinstalle la.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 4eeb832823

Merci du conseil, je vais essayer et donnerai des nouvelles + tard

Je n'ai pas revu cette personne (très occupée en ce moment) et donc, je n'ai rien tenté. Mais au cas où, j'ai déjà eu un problème avec elle au sujet d'un compte Invité que j'ai dû annuler sur son ordi (ce n'est pas moi qui l'avais créé). C'était encore à cause de pièces jointes PPS (voir le message "la fenêtre de téléchargement a disparu" du mois de février 2011.... Je commence à me poser des questions ? Est-ce que quelqu'un, à distance, pourrait lui causer du tort et "corrompre" son compte utilisateur ?
Merci pour vos réponses

[fanfan3359]

Salut,
Désinstalle la visionneuse powerpoint et réinstalle la.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 4eeb832823

Merci du conseil, je vais essayer et donnerai des nouvelles + tard

Je n'ai pas revu cette personne (très occupée en ce moment) et donc, je n'ai rien tenté. Mais au cas où, j'ai déjà eu un problème avec elle au sujet d'un compte Invité que j'ai dû annuler sur son ordi (ce n'est pas moi qui l'avais créé). C'était encore à cause de pièces jointes PPS (voir le message "la fenêtre de téléchargement a disparu" du mois de février 2011.... Je commence à me poser des questions ? Est-ce que quelqu'un, à distance, pourrait lui causer du tort et "corrompre" son compte utilisateur ?
Merci pour vos réponses

Il s'agissait exactement d'un message du 08/02/11 "la fenêtre d'ouverture de fichier a disparu"

[jpj]

Bonjour,

… Est-ce que quelqu'un, à distance, pourrait lui causer du tort et "corrompre" son compte utilisateur ?

Ce n'est pas impossible mais, en général, les utilisateurs y parviennent très bien tout seul.

Au cas où, vérifie le PC avec MalwareByte's Anti-Malware (un tutoriel de malekal.com). Bien prendre la "free version" et faire une mise à jour de la base (onglet "Mise à jour" > "Rechercher des mises à jour") avant de lancer un scan complet (onglet "Recherche" > "Exécuter un examen complet").

Si cela ne suffit pas, demande de l'aide sur un forum spécialisé comme Zebulon, malekal.com, Libellules.ch, Assiste, ou PC Astuces.

À voir aussi. Ne jamais utiliser de logiciels de nettoyage de la base de registre, c'est particulièrement meurtrier avec Vista et Seven.

[fanfan3359]

Bonjour,

… Est-ce que quelqu'un, à distance, pourrait lui causer du tort et "corrompre" son compte utilisateur ?

Ce n'est pas impossible mais, en général, les utilisateurs y parviennent très bien tout seul.

Au cas où, vérifie le PC avec MalwareByte's Anti-Malware (un tutoriel de malekal.com). Bien prendre la "free version" et faire une mise à jour de la base (onglet "Mise à jour" > "Rechercher des mises à jour") avant de lancer un scan complet (onglet "Recherche" > "Exécuter un examen complet").

Si cela ne suffit pas, demande de l'aide sur un forum spécialisé comme Zebulon, malekal.com, Libellules.ch, Assiste, ou PC Astuces.

À voir aussi. Ne jamais utiliser de logiciels de nettoyage de la base de registre, c'est particulièrement meurtrier avec Vista et Seven.

Je suis retournée chez mon amie ce matin et j'ai téléchargé la dernière visionneuse PP : le problème reste le même. Lorsqu'on veut ouvrir la pièce jointe, on est obligé de cliquer sur parcourir/c:/programmes/microsoft office/power point viewer et ceci chaque fois, c'est barbant. Qu'est-ce qui peut bien empêcher que la visionneuse ne soit pas reconnue automatiquement comme application par défaut pour ce genre de pièce jointe ? J'ajouterais que le fait de cocher ou découcher la case "toujours exécuter cette action pour ce genre de fichier" ou qque chose du même tonneau, n'y fait absolument rien.
Merci pour vos réponses : je voudrais savoir si vous avez une idée ?

[teoli2003]

Le fichier que tu veux ouvrir avec la visionneuse est-il accessible par nous? Histoire de vérifier que le type MIME est bien correct?

Le choix de "Toujours faire..." est-il grisé?

[fanfan3359]

Bonsoir,
Merci de l'intérêt porté à mon problème.
En ce qui concerne la case "toujours effectuer cette action pour ce type de fichier", qu'elle soit cocher ou pas ne change rien (j'ai essayé...).
Je ne comprends pas le sens de la question "le fichier est-il accessible pour nous ?" que voulez-vous dire ?
D'autre part, si je clique "droit" sur n'importe quel ficher PPS que j'enregistre exprès dans le dossier "téléchargement" pour voir, propriétés : la visionneuse de power point est bien associée comme application pour ouvrir ladite pièce jointe. Je ne sais plus quoi faire.
Je me demande s'il n'y a pas un virus.... Je n'ai pas encore eu le temps de passer Malwarebyt.... je crois que l'ordi va passer dans les mains d'un spécialiste parce que moi je suis découragée.
à + et merci encore

[jpj]

Bonsoir,

… Je ne comprends pas le sens de la question "le fichier est-il accessible pour nous ?"

Est-il sur un site web auquel on peut accéder facilement ? Si oui, peux-tu donner l'adresse de la page web où l'on peut trouver ce fichier.