[Résolu] Firefox ne veut pas s'ouvrir

[Shukaku]

Bonjour, j'ai un très gros problème avec Mozilla Firefox.

En effet, j'ai beau tenter d'ouvrir Firefox, celui-ci ne répond pas du tout ! Et il n'y a absolument aucun message d'erreur, rien ne se produit...

J'ai remarqué qu'une étrange fenêtre "Toolbar option" est là depuis que Firefox ne répond pas. D'ailleurs, même IE ne répond pas, je pense que j'ai carrément un problème avec internet donc...
Je vous demande quand même au cas où ça soit lié à Firefox, mais là, c'est vraiment très gênant de ne pas pouvoir aller sur internet
Enfin, Msn fonctionne donc on ne peut pas dire qu'internet ne fonctionne pas lui aussi.

Enfin bref, je suis assez désespéré et merci de gaspiller d'un peu de votre temps pour me répondre, c'est gentil

[Demot]

Bonjour ▬ il n'est pas dans les processus ?
y aurait-il un fichier nommé parent.lock dans le profil de FF ? si oui à supprimer
Autorisations dans le pare-feu redonnés. (quel parefeu ?!)
Si tu soupçonnes la présence d'un malfaisant lire lire conseils de jpj

[teoli2003]

Démarre-le en mode sans échec, et supprime les extensions que tu n'as pas mis volontairement. À mon avis c'est une extension foireuse qui te bloque.

[Shukaku]

Bonjour, merci pour vos réponses.

Excusez-moi si je ne connais pas bien le vocabulaire mais qu'est ce que le profil FF (profil Firefox?) ? Et comment y accéder ?
J'ai fait un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware mais rien n'a été détecté.

Et pour redémarrer en mode échec, je voudrais bien, mais comment je fais ? :O
Comme Firefox ne s'ouvre pas, je ne peux pas cliquer sur le point d'interrogation en haut pour désactiver les modules et donc redémarrer en mode échec.
J'ai essayer en faisant un clique-droit sur l'icône Mozilla Firefox sur le bureau et j'ai cliquer sur "mode sans échec de Firefox", mais rien ne s'est passé.

[teoli2003]

Suit la procédure pour les versions avant Firefox 4 (cela marche toujours).

[Shukaku]

Hé bien cette fois, ça n'a pas marché...

J'ai essayer les deux solutions :
- Démarrer > Programmes > Mozilla Firefox > Mozilla Firefox (Mode sans échec)
- Dans Démarrer > Exécuter, tapez : firefox.exe -safe-mode

Mais rien ne s'est produit...

[teoli2003]

Pas de message d'erreurs? Ou le retour de l'invite du shell?

[Shukaku]

Absolument rien

[jpj]

Bonjour,

… J'ai remarqué qu'une étrange fenêtre "Toolbar option"…

Cette chose doit bien avoir un nom ?

Autre chose à essayer, créer un nouveau profil Firefox (sans supprimer l'actuel).
Plus d'explications ici : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

[Shukaku]

Salut, j'ai créer un nouveau profil et tout va pour le mieux en ce moment, il me reste quelques petits trucs à régler dessus mais c'est bon, merci beaucoup !!

Mais il me reste une dernière question...
J'ai tenté de retrouver mon ancien marque-page, mais je ne l'ai pas trouver :/
Je ne l'avais pas sauvegardé et j'ai peur que comme sur mon ancien profil, je n'ai plus accès à Firefox, je n'ai pas accès à mes marque-page donc, et que ça soit effacé...

[Demot]

Pour retrouver tes MP : (si les fichiers ne sont pas corrompus)

• Afficher tous les MP / Importation et sauvegarde / Restaurer / Choisir un fichier
• Cliquer sur un fichier bookmarks-date.json de ton ancien profil / répertoire bookmarkbackups
Exemple : bookmarks-2011-05-02.json (Il y en a plusieurs, prendre le plus récent)

[Shukaku]

Après avoir cliqué sur "choisir un fichier", je me retrouve sur le répertoire "bureau", où faut-il aller ensuite ?

[Demot]

Avec vista un fichier du genre bookmarks-2011-05-02.json grooso merda dans soit
C:\Utilisateurs\xxxxxxx\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\chiffrelettre.xxxxx\bookmarkbackups
C:\Users\xxxxxxxxxxxx\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\chiffrelettre.default\bookmarkbackups

[Shukaku]

Merci beaucoup, j'ai retrouver mon marque-page !
Un grand merci à tout ceux qui ont pris la peine de poster sur ce sujet et gaspiller un peu de leur temps pour m'aider, bonne chance pour la suite, vous faites un super travail !