firefox et mon pc s'éteint lorsque je lance une video

[swingle]

firefox plante et mon pc s'éteint lorsque je lance une vidéo.
mais que se passe-t-il donc?

[Bob49]

...............Bonjour

Très vague comme explication ! C'est une vidéo du web ? Qu'elle est la page ?(tout public)

Est-ce du flash ?

Mais si ton pc s'éteint, je ne pense pas que c'est la faute de Firefox ! mais il faut y aller avec plus explications.

[swingle]

alors c'est quand je lance une vidéo sur les sites net genre facebook ou liberation.après je ne sais pas si c'est du flash

[Bob49]

Bonjour

Pour vérifier si c'est du flash qui plante Firefox, va sur cette page : http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/

Mets nous une page de Liberation, avec vidéo qui plante

[swingle]

héhé
ce qui est bizzare c'est que la pub avant ce film passe et c'est quand le sujet de roustant démarre que ça plante
http://www.lequipe.fr/Football/breves20 ... nzema.html
je joints un message d'erreur microsoft

[swingle]

quand je suis sur la page je fais quoi ?

[Bob49]

quand je suis sur la page je fais quoi ?

Si c'est sur la page que je t'ai mis, tu dois avoir l'annimation flash et en dessous, la version que tu as..c'est la qu'elle ?

Mais pour savoir si Flash est coupable, rien ne vaut une bonne ré-installation..

Ferme Firefox..

• Télécharge uninstall_flash_player.exe pour désinstallé Flash.
• Puis installe Flash Player 10 Plugin

Pour la vidéo de Roustan, c'est du Flash et je n'ai pas de problème.

[Bob49]

Après ré-installation de Flash, si ça plante toujours...

..est-ce que Firefox envoie des rapports ? si oui, tape about:crashes dans la barre d'adresse puis choisis les 3 derniers et ensuite colle les adresses(une à une ) dans un prochain message.

[swingle]

voici ma versio de flash
You have version 10,2,152,26 installed

[swingle]

operation desinstall install accomplie mais plantage continue
pas de rapport de crashh de firefox
pourquoi la pub passe et pas la vidéo qui suit ?

[swingle]

ceb2baa3-5232-4e8a-88f2-461362110212
bp-31648df5-ca4d-4084-abc4-607642110212
271ac1d1-a23d-45f5-bc49-7e1b5ee0c0b3
voici les derniers rapport de plantage

[Bob49]

J'ai rectifier les liens, car tu n'as pas donné les adresses :

http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 1362110212
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 7642110212
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 1b5ee0c0b3

Pour le moment, il y à que le 1er qui donne un résultat..mais rien vu qui me dirige sur ton problème ! D'autres personnes vont y jeter un coup d'œil

Ferme Firefox puis supprime l'autorisation du plugin-container.exe dans ton pare-feu..elle te sera redemandé.

Ne serait-il pas possible que tu passe au Service Pack 3 pour ton XP, le 2 n'étant plus mis à jour..

Je vois aussi une toolbar, sans toute "daemon tools toolbar"..à supprimer (Firefox fermé) via ajout/suppression de Windows..et vérifie dans les extensions de Firefox qu'elle soit plus présente.
Les toolbars posent souvent des problèmes..

Comme ça agit sur ton pc, profite-en pour effectuer un scan complet de Malwarebytes (free) et pourquoi pas de Spybot

[swingle]

merci je vais faire tout cela

[swingle]

tu vas trouver ma question simpliste mais ou trouver mon parefeu?
j'ai une version gratuite d'AVG
et le parfeu windows est désactivé

[Bob49]

Pour vérifier la présence d'un pare-feu en activité :

http://www.trolly.homepage.t-online.de/tools.html

Tout en bas de la page, il y a un lien pour télécharger EnumProcess. Tu télécharges le logiciel et tu le lances. Choisis "Simple" dans la liste déroulante à droite et clique sur "List processes". Sélectionne BBCode en bas puis "Copy to clipboard". Colle le résultat dans un message ici.