affichage des accents-[Résolu]

[Nathalie4287]

Bonsoir à tous,

Certains mails reçus présentent un problème d'affichage des accents systématiques. Chaque accent est remplacé par
é
Je remarque que cela provient toujours des mêmes origines, tandis que chez d'autres cela ne se produit pas. Impossible d'en tirer une constante.

Une idée du problème ?

Merciiiiiiiiiiiiiiiii

[baralu]

il faut changer l'encodage de ce courrier => affichage => encodage caractere => et tester la bonne solution (essaye utf8)

[Demot]

Bonjour ... @ Nathalie essaie ceci (tout faire)

Dans Options TB3 > Affichage > Formatage > Avancé : sélectionner :
occidental (iso-8859-1)
occidental (iso-8859-1)
Cocher : Autoriser les messages à utiliser d'autres polices
Décocher : Quand c'est possible utiliser l'encodage par défaut dans les réponses

Dans la barre de menu > Affichage > Encodage des caractères :
Sélectionner : Détection automatique > Universel

Sur les dossiers (exemple Courrier entrant)
Clic droit > Propriété • Décocher : Appliquer par défaut à tous les messages du dossier (ignorer l'autodétection ainsi que l'encodage spécifique par message)

Quand un message est en UFT-8 la page s'ouvre avec l'encodage approprié, pareil pour l'iso-8859-1.

[Nathalie4287]

@ Demo

Un tout grand merci. J'ai suivi à la lettre tes instructions et... miracle, ça a fonctionné !
J'ai même pu récupérer les caractères normaux dans les emails qui avaient été déjà téléchargés.

Je suis contente. Un problème en moins !

Encore merci.

Bonne soirée !

[Demot]

Content pour toi, je n'en doutais pas, mais moi c'est Demot