IMAP - configuration non respectée

[papanawell]

Bonjour,

Configuration :
Windows XP Pro SP3
Thunderbird 3.1.7
Extensions : Adblock Plus, Display Mail User Agent, Signal Spam, SmtpSwitch

Je possède plusieurs comptes mails, hébergé chez plusieurs fournisseurs (laposte, hotmail, gmail, mon serveur, nordnet, ovh).
Je relève tous mes comptes mails en POP, sauf 2 (un ovh et un gmail) en IMAP.

Tous mes comptes sont configurés pour ni "Vérifier le courrier au lancement", ni "Vérifier les nouveaux messages toutes les xxx minutes".

Je n'ai aucun souci sur mes comptes POP, les mails sont relevés uniquement lorsque je demande au logiciel de les relever.

Par contre, mes comptes IMAP sont relevés de manière non demandée (donc par le logiciel directement), ce que j'ai pu constater par l'apparition inopinée de la pop-up d'avertissement de nouveau mail.

Je constate ce souci depuis plusieurs semaines, ai recréé mon profil Thunderbird, mais le souci persiste.
J'ai le même souci avec Miramar a2 (sur un profil tiers).

Avez-vous une piste de réflexion quand à ce souci de non respect de la configuration ?

Bon WE,

[Jacques-64]

Bonjour,

En IMAP, le client reflète la situation sur le serveur. Une relève à l'ouverture pour le dossier affiché semble donc logique (sauf démarrage hors ligne). Il faut donc voir si TB affiche les messages à l'ouverture (par exemple dossiers unifiés) ou est sur la page de présentation de l'un des comptes.
Autre facteur pouvant jouer : disponibilité des messages hors connexion.

A+

Jacques

[papanawell]

Bonjour Jacques,

Je suis entièrement d'accord avec vous quand au rôle de miroir client / serveur lors de l'utilisation du protocole IMAP.

Au lancement de thunderbird, l'affichage est sur le dossier "courrier entrant" d'un des comptes mails relevés en POP.
J'utilise la vue des comptes mails standard (Tous les dossiers).

Les comptes IMAP sont configurés pour conserver les messages du compte sur mon ordinateur. Toutefois, aucune présence d'une occurrence temporelle sur la page de configuration de la synchronisation.

Mon problème est vraiment une relève des comptes mails en IMAP uniquement, ce à un moment où je n'ai pas demandé au logiciel de le faire.
Lorsque je demande au logiciel de relever mes mails, aucuns soucis.

Bon dimanche,

[Demot]

Bonjour

aucune présence d'une occurrence temporelle sur la page de configuration de la synchronisation.

c'est à dire
Dans les Paramètres / Synchronisation et espace disque /
la case : Conserver les messages de ce compte sur cet ordinateur .. serait décochée ?

[Jacques-64]

Bonjour,

Je comprends cette phrase comme étant une absence d'indication de période pour charger les messages dans le menu " disponibilité hors ligne".

Il est certain que la réaction de TB au démarrage est un peu "brutale" et ne tient pas compte des choix "relever au démarrage". A rapprocher des discussions récentes sur l'absence de confidentialité apportée par le master password.

Pour résumer la séquence de démarrage (un essai donc instants approximatifs), il y a d'abord une série d'échanges en HTTP (les vérifications de modules puis le chargement des calendriers) suivi 3 secondes après par les ouvertures de sessions sur les serveurs IMAP (en deux fois si le master password est défini). Le tout en quelques dizaines de secondes alors que pour l'essai, j'avais mis des relèves après 20 minutes.

A+ et bon dimanche.

Jacques

[papanawell]

Demot,
La conservation des messages sur l'ordinateur est active.
Toutefois, il n'est nulle part mention (dans la page de configuration de la synchronisation) d'une occurrence temporelle : toutes les xxx minutes synchroniser les mails.
J'en déduis donc (peut-être à tort ?) que les mails sont enregistrés sur le disque dur de mon ordinateur, à chaque fois qu'ils sont relevés (cf configuration de la page "Paramètres serveur" et les champs "Vérifier le courrier au lancement" + "Vérifier les nouveaux messages toutes les xxx minutes").

Jacques,
Au démarrage, si l'option "Vérifier le courrier au lancement" n'est pas cochée, thunderbird ne relève pas les mails. J'en tient pour preuve une capture des trames avec Wireshark que je viens d'effectuer (rappel : j'utilise la vue Tous les dossiers).
Sachant que je viens de recréer mon profil mail assez récemment, pourrait-il y avoir un problème de configuration avec les anciens profils ?
Si vous avez un lien vers un sujet traitant de cela, je suis preneur

Bon dimanche,

-- Edit ---
Suite à différents essais, il apparaît que Thunderbird ne relève pas automatiquement les mails au démarrage si l'option "Vérifier le courrier au lancement" n'est pas cochée.
Par contre, à partir du moment où le bouton "Relever tous les nouveaux messages" à été utilisé, le logiciel effectue des communications avec le serveur IMAP toutes les 30 secondes.
Comment cela se fait-ce ?
Est-il possible de modifier cette configuration ?

Anael

[Jacques-64]

Hello,

Au démarrage, si l'option "Vérifier le courrier au lancement" n'est pas cochée, thunderbird ne relève pas les mails. J'en tient pour preuve une capture des trames avec Wireshark que je viens d'effectuer (rappel : j'utilise la vue Tous les dossiers).

Il me semble pourtant le contraire (j'ai mis relever toutes les 180 minutes et n'ai pas coché "relever au démarrage" et Network Monitor m'a ouvert des sessions IMAP immédiatement). D'entrée, j'ai un UID FETCH (45 secondes car j'ai trainé pour entrer le mot de passe principal) si je suis en dossiers unifiés mais il ne semble pas si je suis sur une page d'accueil d'un compte pop (je n'ai pas fait l'essai en étant sur le dossier entrant d'un compte IMAP).

A+

Jacques

[papanawell]

Bonsoir Jacques,

A mon sens, et après discussion avec un ami, votre problème m'apparait être un bug du logiciel.

D'un point de vue conceptuel :
Si une occurrence doit-être exécutée tous les 180 minutes (notion de boucle), on peut soit considérer que :

1. A la première occurrence du test de la boucle (lancement du programme), on exécute son contenu (relever les mails), et on attend 180 minutes. Idem pour les occurrences suivantes.
2. A la première occurrence du test de la boucle , on attend 180 minutes. A partir de la seconde occurrence, on exécute le contenu de la boucle (relever les mails), puis attente de 180 minutes.

Les deux points de vue se défendent en tant que tels.

Seulement, dans le cas de thunderbird, l'option "Vérifier le courrier au lancement" oriente vers la 1ère ou la seconde conception de la boucle.

Dans votre cas, thunderbird ne devrait pas relever les mails au démarrage, mais uniquement au bout de 180 minutes, ce qui n'est pas ce qu'il effectue.
On peut donc parler de dysfonctionnement également (mauvaise gestion de la boucle !).

Avez-vous remonté l'information sur un bug tracker (ou autre) ?

Bonne soirée,

[Jacques-64]

Bonsoir,

Je pense que la plupart des utilisateurs cochent le relevé au démarrage donc je ne suis pas certain que ce défaut ait été relevé, d'autant plus que beaucoup sont en POP.
Il semble donc intéressant de remonter le "bug" même s'il risque d'avoir une priorité bien basse. En anglais sur bugzilla.mozilla.org

A+

Jacques

[arnaudc06]

Bonjour,

Sauf erreur de ma part la mise en place d'une liaison Imap par nature crée un lien dynamique avec le serveur mail et le client mail ici thunderbird.

TB affiche donc les mails dès qu'ils arrivent dans la boîte de réception de l'email concerné (gmail et OVH dns votre cas) sans avoir à paramétrer les relvès courrier qui ne s'appliquent qu'en protocole pop.

De la même mannière la liaison IMAP affiche la boîte mail concernée de la même mannière (courrier lu, non-lu, envoyés, brouillon, corbeille) quelques que soit le moyen d'accès : client mail, webmail accès par mobile. Et toute modficitation : lecture, suppression d'un message se répercute sur le serveur mail en temps réel.

Si vous souhaitez ne relever vos mails qu'à la demande (je vois pas bien l'intérêt) il faut configurer vos comptes mail Gmail et VH en pop.

Mais attention dans ce cas si vous accédez à votre boîte mail par plusieurs moyen (ordi maison, bureau, portable) toute modification faîtes dans l'un des moyens d'accès ne sera pas répercutée sur les autres.

[caméléon]

Il existe une fonction de type "push mail" avec certains serveur imap (dont Gmail). Dans ce cas, l'arrivé d'un nouveau message est immédiatement signalée à Thunderbird (pour plus d'info: http://kb.mozillazine.org/IMAP:_advance ... figuration ).

The IDLE command is a extension to the IMAP protocol that lets the IMAP server notify Thunderbird when there is new mail by sending a command over the existing TCP-IP connection. If your IMAP server supports that you don't have to manually check for new mail or have Thunderbird poll for new mail every x minutes.

Regarde si dans tes paramètres de comptes, "Paramètres serveurs", "Avancés", est-ce que la case "Utilisez la commande Idle si le serveur le permet" est cochée? si oui, décoches et regarde si ça change quelque chose.

[Jacques-64]

Bonjour,

De la même mannière la liaison IMAP affiche la boîte mail concernée de la même mannière (courrier lu, non-lu, envoyés, brouillon, corbeille) quelques que soit le moyen d'accès : client mail, webmail accès par mobile. Et toute modficitation : lecture, suppression d'un message se répercute sur le serveur mail en temps réel.

Sur le serveur mais pas immédiatement sur le client : si un mail arrive dans une boite en cours de surveillance, il ne sera vu que lors de la relève périodique. Seule la relève au démarrage de TB est concernée par l'inutilité du bouton "relever au démarrage" dans certaines configurations (vue dossiers unifiés par exemple).
Naturellement, en dehors des cas tels que ceux de Gmail signalés ci dessus par caméléon.

A+

Jacques

[Acajou]

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que papanawell (initiateur du post). Et c'est très embêtant car cela fait régulièrement planter mon serveur, les instances IMAP s'accumulant.

J'ai testé en décochant les cases "vérifier le courrier au lancement" et "vérifier les nouveaux messages toutes les XX minutes" : ça continue à relever en temps réel.

Je crois comprendre que c'est à cause de cette fonction "IDLE". Si je décoche cette case et que je redémarre Thunderbird, plus de problème (attention à bien redémarrer).

Je reviendrai poster ici si le problème persiste. Mais vu la fonction IDLE je pense que c'est ça.
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