[Résolu]-erreur apres mise à jour th 3.1.5

[web09]

Bonsoir tout le monde,
Depuis la mise à jour de th à th 3.1.5 j'ai un message d'erreur:
"Le dossier Courrier entrant est plein et ne peut pas contenir davantage de messages. Afin de faire de la place pour d'autres messages, supprimez les messages les plus anciens ou sans intérêt puis compactez le dossier.""
Ayant parcouru le forum je m'aperçois que nous sommes plusieurs à rencontrer ce message
Je rencontre ce problème avec gmail et pas avec les autres fai
j'ai fait comme la plupart:
_ effacer les messages mais impossible de compacter

[Demot]

Bonsoir ... réponse classique ils font combien en poids tes dossiers et en particulier ce Courrier entrant ??
Pour le voir installe cette extension et dis-nous.

Ton dossier courrier entrant a peut-être atteint une taille limite à partir de laquelle le compactage et l'indexation n'ont plus d'effets dessus. (si c'est cela il y a solution @+)

[web09]

bonjour demot,
Tu es toujours aussi matinal !!!!!!
concernant l'extension elle est déjà installée
Ci joint une capture écran
_dans fichier entrant j'ai 12MB, c'est impossible car j'ai beaucoup plus que 12 MB (plus près de 2GB)

je pense que la nouvelle version 3.1.5 est encore un peu "beugueé"

Je n'avais jamais eu de problème avec la précédente avec le double de message

A++

copieth.jpg

[Patclash]

Bonjour,

si ton INBOX fait plus de 2 GB alors que ton courrier entrant n'en fait que 12MB, un compactage s'impose
de quand date le dernier ?
tu peux le rendre automatique dans le menu outils > options > avancé > réseau et espace disque > cocher compacter les dossiers quand ça économise au moins xxxx Ko (perso j'ai 1000 Ko)

[web09]

Comme je l'ai dit dans mon premier courrier le compactage est impossible
A++

xpunge 04 n'est pas compatible avec la version 3.1.5

[Patclash]

Je viens juste de remarquer un truc sur ta capture:
-tout d'abord s'agissant de Gmail est-tu en pop ou en imap ?
-le dossier "garder" contient-il des messages et combien ?
-si c'est un dossier pour conserver des messages il ne faut pas le mettre à la racine de "Courrier entrant"

[Demot]

dans fichier entrant j'ai 12MB, c'est impossible car j'ai beaucoup plus que 12 MB (plus près de 2GB)

Comment le sais-tu ?? (vu ta capture il me semble que tu es bien en pop)
Le compactage est impossible !!?? si c'est du à l'obésité du dossier courrier entrant :

Je te conseille de renommer le dossier garder qui se trouve dans Courrier entrant (un autre à le meme nom dans ta capture) puis de le sortir des courrier entrant.
(un courrier entrant léger c'est plus facile en cas de pépin)
Puis, Tb fermé : Cherche dans ton dossier pop.gmail.com ou pop.gmail-1.com ou pop.gmail-2.com (ou 3, 4 etc...) le fichier inbox sans extension, et renomme-le en inobx1.
(le chemin du pop.hebergeur.xx est indiqué dans la ligne répertoire local dans las paramètres serveur)

A l'ouverture de Tb tu devrais avoir un dossier courrier entrant tout neuf ainsi qu'un dossier inbox1 avec les messages.
déplace les messages de inbox1 dans d'autres dossiers (si besoin tu peux en créer).
Quand il sera vide de chez vide, tu pourras le supprimer.. (y a pas d'urgence pour autant)

[web09]

Après avoir effacer le dossier "garder" de la racine de "Courrier entrant"
toujours même problème

[Demot]

Bis repetitas Tb fermé : Cherche le fichier Inbox sans extension dans le profil / dossier de type pop.gmail.com et renomme-le en Inbox1.
(ou pop.gmail-1.com ou pop.gmail-2.com (ou 3, 4 etc...) , le chemin du pop.hebergeur.xx est indiqué dans la ligne répertoire local dans las paramètres serveur)

A l'ouverture de Tb tu devrais avoir :
un dossier courrier entrant tout neuf pret à l'emploi ainsi
un dossier Inbox1 contenant les anciens messages de CE : déplace-les dans d'autres dossiers (si besoin tu peux en créer) ; quand il sera vide, tu pourras le supprimer.. (y a pas d'urgence pour autant)

[web09]

1er) J'ai renommer les fichiers inbox et ça fonctionne mais ce qui m'embête : cette manip
ressemble plus à la politique de l'autruche.....

2eme) je fais comment pour récupérer mes anciens mails?

A++ et merci à vous pour vos réponses

[Demot]

Autruche ben non

je fais comment pour récupérer mes anciens mails?

Il ne sont pas visibles dans le dossier Inbox1 ?
.
je ne parle pas de ton dossier "garder" que tu as effacé au lieu de le renommer et déplacer.

[web09]

le fichier "garder" que j'ai effacé était vide donc pas de soucis....
politique de l'autruche, oui, car on ne sait pas pourquoi depuis mise à jour
problèmes, pourquoi impossible de compacter, pourquoi plusieurs personnes rencontre le même problème......
...tu as un problème sur un logiciel tu désinstalles puis tu réinstalles ça remarche mais tu ne seras pas pourquoi
il a planté.... (c'est pas une critique mais j'ai l'impression que cette version est (peut être) beuguée

Comment je fais pour récupérer les mails se trouvant dans inbox1

merci encore pour vos réponses

[J2m06]

bonjour

pourquoi impossible de compacter,

à cause de la taille trop importante je suppose ou la boite abimée )
Il ne faut pas laisser les boites grossir

_dans fichier entrant j'ai 12MB, c'est impossible car j'ai beaucoup plus que 12 MB (plus près de 2GB)

je trouve bizarre que TB affiche 12 mo et que toi tu penses qu'il fait 2 gigas
Si ta boite faisait 2 gigas Tb l'aurait affiché (de ce coté là il n'y pas (encore) de pb )
(Par curiosité tu devrais regarder avec l'explorateur windows la taille de inbox1 )
Peut etre que ta boite était corrompu
D'ailleurs arrive-tu à lire le contenu de inbox1

Comment je fais pour récupérer les mails se trouvant dans inbox1

tu les déplaces par Glisser/déposer dans des sous-dossiers et tu fais un grand ménage
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... lle_boites
(si tu arrives à lire le contenu )

.

[web09]

bonsoir J2m06,
-comme tu as pu le constater il affiche 12MB alors que inbox1 fait plus de 4 gigas
-je fais comment pour le lire? car impossible de les déplacer par glisser déplacer ni par copier coller

Je persiste mais avec la version précédente j'avais pas de problème,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Puis je revenir à la précédente version? si oui, comment merci

A++

[Demot]

Revenir à la version précédente ne servirait à rien le Pb des 4 gigas donnant sur Windows un fichier freezé dans Tb n'est pas d'aujourd'hui ce forum en est bien rempli...
Le fait que cela s'est produit au moment d'une mise à jour est surement une coïncidence.

Ton fichier de 4 gigas tu voudrais récupérer les messages, a priori c'est possible avec Decoupfich et J2M est plus prolixe dessus → http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 93#p569493