[résolu] Firefox se plante au démarrage
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- Arias
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[résolu] Firefox se plante au démarrage
Bonjour à tous,
Reçu ce jour mon nouvel ordinateur Toshiba Protege r700 sous Windows 7 Pro 64 bits.
Première opération, installation de Firefox. Tout se passe bien lors de celle ci.
Mais Firefox se plante au démarrage.
Message d'erreur:
=================
Add-ons: {B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45}:3.0,{C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.10
BuildID: 20100914125854
CrashTime: 1287072211
EMCheckCompatibility: true
Email: xxxxxxxxxxxxxxxxx
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1287070784
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 992
StartupTime: 1287072211
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 3.6.10
=======================
Firefox démarre bien en Mode sans échec maius, évidemment cela ne fait pas mon affaire!
L'un de vous aurait bien idée de ce bug et m'indiquer ce qu'il faut faire?
Merci d'avance de votre support.
Jacques
Reçu ce jour mon nouvel ordinateur Toshiba Protege r700 sous Windows 7 Pro 64 bits.
Première opération, installation de Firefox. Tout se passe bien lors de celle ci.
Mais Firefox se plante au démarrage.
Message d'erreur:
=================
Add-ons: {B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45}:3.0,{C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.10
BuildID: 20100914125854
CrashTime: 1287072211
EMCheckCompatibility: true
Email: xxxxxxxxxxxxxxxxx
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1287070784
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 992
StartupTime: 1287072211
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 3.6.10
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Firefox démarre bien en Mode sans échec maius, évidemment cela ne fait pas mon affaire!
L'un de vous aurait bien idée de ce bug et m'indiquer ce qu'il faut faire?
Merci d'avance de votre support.
Jacques
Dernière modification par zerojanvier le 14 oct. 2010, 19:19, modifié 1 fois.
Re: Firefox se plante au démarrage
Bonjour,zerojanvier a écrit : Firefox démarre bien en Mode sans échec maius, évidemment cela ne fait pas mon affaire!
L'un de vous aurait bien idée de ce bug et m'indiquer ce qu'il faut faire?
Merci d'avance de votre support.
Jacques
si Firefox démarre correctement en mode sans échec , il y a une extension qui met le souk, donc il faut trouver laquelle;
peux-tu nous les lister ?
donc il faut toutes les désactiver et redémarrer Firefox en mode normal ; si ça fonctionne les activer une à une en redémarrant à chaque fois, jusqu'à trouver la coupable;

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- Arias
- Messages : 5
- Inscription : 14 oct. 2010, 18:19
Re: Firefox se plante au démarrage
Pour être complet, j'ai fait tourner le "about:crashes" et voici le rapport:
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... a332101014
Qu'en dites-vous?
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... a332101014
Qu'en dites-vous?
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- Arias
- Messages : 5
- Inscription : 14 oct. 2010, 18:19
Re: Firefox se plante au démarrage
@ Patclash
Il n'y a AUCUNE extension installée. pas eu le temps !
Il n'y a AUCUNE extension installée. pas eu le temps !
Re: Firefox se plante au démarrage
Bonjour,
Extension {C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}
Déjà vu ici :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 20#p577520
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=530518
Extension {C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}
Déjà vu ici :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 20#p577520
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=530518
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
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- Arias
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- Inscription : 14 oct. 2010, 18:19
Re: Firefox se plante au démarrage
Hé oui! Problème résolu.jpj a écrit :Bonjour,
Extension {C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}
Déjà vu ici :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 20#p577520
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=530518
Merci aux intervenants.
Jacques
Re: [résolu] Firefox se plante au démarrage
Mon dernier message était un peu laconique mais j'étais *vraiment* pressé.
Bon surf.
Bon surf.
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
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- Arias
- Messages : 5
- Inscription : 14 oct. 2010, 18:19
Re: [résolu] Firefox se plante au démarrage
Par de problèle jpj.jpj a écrit :Mon dernier message était un peu laconique mais j'étais *vraiment* pressé.
Bon surf.
L'important c'est que tu as été de très bon conseil.
Bonne journée à toi,
Jacques
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