Fermeture aléatoire de TB

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Modérateur : J2m06

estherb
Arias
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Fermeture aléatoire de TB

Message par estherb »

Bonjour,

Je suis sous l'OS Windows 7, avec Avast comme antivirus, et je dispose de la V3 de TB, que j'ai installée hier.
Habituée à Outlook, je découvre TB.
Voici ma question : après quelques minutes d'utilisation, TB se ferme et refuse de se rouvrir, je dois alors redémarer mon PC pour que TB puisse se rouvrir.
Je précise que j'utilise aussi la dernière version de msn.
D'autre part, je suis sous ie8 et je ne me sers pas de Firefox.

Quelqu'un peut-il m'aider à changer un quelconque paramètre pour que TB ne plante plus ?

Merci d'avance !

Esther

PS : une curiosité : je suis chez le provider SFR et mon hébergeur est 1&1. Lors de la configuration du compte, seul 1&1 a été pris en compte pour les smtp et pop... Et l'envoi et reception des messages fonctionne parfaitement.
J2m06
Administrateur
Messages : 21573
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Re: Fermeture aléatoire de TB

Message par J2m06 »

bonjour,
estherb a écrit : après quelques minutes d'utilisation, TB se ferme et refuse de se rouvrir, je dois alors redémarer mon PC pour que TB puisse se rouvrir.
as-tu essayer de voir si TB n'est pas en tache de fond et si c'est le cas de "tuer" le processus en cours (Thunderbrid) :?: (via Ctrl+Alt+Suppr) plutôt que faire un redémarrage de windows
voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p03_ ... est_taches
Quelqu'un peut-il m'aider à changer un quelconque paramètre pour que TB ne plante plus ?
normalement , surtout pour une première installation il n'y as de pb de blocage :!:

A essayer :!: Télécharger TB3 ici http://fr.www.mozillamessaging.com/fr/
(le lien sur le site semble brisé :( )
et le réinstaller

Si pas de résultat :(
- créer un nouveau profil avec TB3 (FAQ perso) dans un nouveau dossier :!:

seul 1&1 a été pris en compte pour les smtp et pop... Et l'envoi et reception des messages fonctionne parfaitement.
pas grave si cela fonctionne :D
de toute façon tu peux ajouter un smtp supplémentaire (depuis les paramètres des comptes)
voir la config ici http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 905#526905

.
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
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