impossible de mettre à jour firefox

[siscapa]

bonjour le monde,
Depuis hier j' essaye de mettre à jour mon naviguateur préféré sans succes.
J' ai tenté de différentes manière: 1) directement par le navigateur 2) désinstallation puis installation, mais rien n' y fait.
Lorsque je lance l'executable j' ai le même soucis que Marcel Kébir -> ici à savoir le message sivant: votre ordinateur doit être redémarrer pour terminer une désinstallation précédente de Firefox.Voulez vous redémarrer maintenant ? OUI... et là c'est sans fin ! Je suis aller voir du côté du fichier à supprimer ( parent.lock) citer par JPJ mais il n' y figure pas, j' ai a nouveau désinstaller la version 3.6.8 mais 3 dossiers mozilla sont toujours là: un dans program files de 8.79 mo et deux dans les profils 27.8 mo pour l' un et 33.6 mo pour l' autre.

Je suis désolé de la longueur de mon post, mais je veux être le plus précis possible.
Donc si une âme charitable saurait me dire comment remedier au problème, je vous remercie

[Modération] Message édité: mise en forme du lien. jpj.

[jpj]

Bonjour,

Contrairement à Marcel Kébir, ton PC te demande un redémarrage, ce qui est totalement anormal.

As-tu essayé de lancer Firefox en mode sans échec (de Firefox, pas de Windows ; sans rien réinitialiser) et, si c'est pareil, avec un nouveau profil (sans supprimer ceux qui existent déjà).
Plus d'explications ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

[siscapa]

J' ai mis impeut de temps avant de répondre car j' avais désinstaller firefox.
Quand j' ai lu ta réponse je suis aller sur le site de firefox, pour télécharger la seule version 3.6.8 mais je me suis trompé.
J' ai télécharger la version 3.0.8 et je l' ai lancée mais rien à faire, je viens de mettre la 3.6.8, et lancer le mode sans échec que dois je faire svp

[jpj]

Pour les téléchargement, c'est ici : http://www.mozilla-europe.org/fr/
Où es-tu allé pour télécharger la version 3.0.8 ?

3.6.8 se met-il à jour vers 3.6.9 en mode sans échec ?

[siscapa]

bonjour
Mise à jour faite non sans mal, au bout de la x ème fois en mode sans échec.Après ça quand j' ai étind l'ordi les vantilos se sont mis à souffler sans interruption...(j'ai donc dû appuyer sur le bouton power jusqu'à extinction)
En ce qui concerne la version 3.0.8, elle est disponible sur le site filehippo.com

Merci de m'avoir accorder du temps.

[siscapa]

PS: après le lancement de firefox j'ai eu ce message



dernière question qu' est ce que ça signifie svp ?

[Modération] Message édité: mise en forme pour affichage de l'image. jpj.

[jpj]

Bonsoir,

… En ce qui concerne la version 3.0.8, elle est disponible sur le site filehippo.com

Il faut toujours télécharger directement sur le site de l'éditeur ou, à défaut, sur un site qu'il recommande.

Pour la version en cours, le site officiel est : http://www.mozilla-europe.org/fr/ et il y a d'autres adresses pour les anciennes versions encore maintenues ou pour les bêtas (et le ftp de Mozilla pour les antiquités ou autres).


Bon, sinon, est-ce que cette fenêtre d'avertissement continue à s'ouvrir à chaque lancement de Firefox ou bien est-ce que cela ne l'a fait qu'une fois ?

[siscapa]

Bonjour,
Non elle s'est ouverte qu' une fois et j'ai arrêté le script.

[jpj]

Bon, on va donc considérer (ou du moins espérer) que c'est résolu.

[siscapa]

Bonjour,

Malheureusement me revoilà et comme vous pouvez l'imaginer c'est toujours les mêmes soucis mais avec la nouvelle mouture
j'aimerais donc bien un coup de main pour traité le problème définitivement svp.

Si une âme charitable saurait me dire comment y remedier pour de bon, je vous remercie

[jpj]

Bonsoir,

Essaie de démarrer Firefox en mode sans échec (de Firefox). S'il démarre, note la liste des extensions et des plugins (Outils > Modules complémentaires) et donne-nous cette liste.

[siscapa]

Bonsoir,

mercie de ton aide et voici les listes que tu m'a demandé:
http://img684.imageshack.us/img684/8678 ... nsions.png et
http://img375.imageshack.us/img375/441/ ... lugins.png

[corvl]

Bonsoir,

Tu peux voir: http://kb.mozillazine.org/Java#Multiple ... extensions

[jpj]

Pas sûr du tout que le problème vienne de là mais :

Pour Java : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... =5&t=85050

Pour . NET et Presentation Foundation : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 21#p531521 (si ton XP est bien en 32 bits comme c'est probable).

[Noz]

Bonjour,

Désinstalle ou désactive "browsing protection toolbar" de F-secure. C'est bien connu ici, il faut se méfier de tout ce qui s'appelle "toolbar"!