[Résolu] Probleme Thunderbird avec adresse Libertysurf.

[tmaxou]

Bonjour,

Je viens de reprendre un pc et j ai voulu mettre Thunderbird.
(j ai télécharger le 3.0.2 après avoir enlever le 3.1.2 qui me donne le même problème)

Impossible de paramétrer mon adresse: prenom.nom@libertysurf.fr

Voici les messages qu'il me donne :

-Temps limite dépassé lors de la connexion au serveur pop.aliceadsl.fr.

Voici les informations pourtant que j'ai renseigné:

Dans le nom du compte, j'ai indiqué :prenom.nom@libertysurf.fr
Dans le nom : mon prénom
adresse électronique :prenom.nom@libertysurf.fr

En serveur sortant : libertysurf-smtp.aliceadsl.fr(Défaut)
Port 25

Dans les paramètres du serveur

Type de serveur: Serveur de courrier POP
Nom du serveur : pop.aliceadsl.fr Port 110
Nom d utilisateur :prenom.nom@libertysurf.fr

Paramètre de sécurité

Sécurité de connections: Aucune

En attente de votre réponse

Ps: j'ai visité les pages sur Geckozone auparavant mais cela n'a rien résolu.

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.8/avast

[Mori]

salut,

les adresses en libertysurf sont-elles toujours valables ? ne faudrait-il pas utiliser une adresse en aliceadsl ou alicemail ?

[Patclash]

salut,

les adresses en libertysurf sont-elles toujours valables ? ne faudrait-il pas utiliser une adresse en aliceadsl ou alicemail ?

Bonjour,
oui les adresses en libertysurf sont toujours valables (j'en ai une depuis des années et elle fonctionne parfaitement )

Dans le nom du compte, j'ai indiqué :prenom.nom@libertysurf.fr
Dans le nom : mon prénom
adresse électronique :prenom.nom@libertysurf.fr

En serveur sortant : libertysurf-smtp.aliceadsl.fr(Défaut)
Port 25

Dans les paramètres du serveur

Type de serveur: Serveur de courrier POP
Nom du serveur : pop.aliceadsl.fr Port 110
Nom d utilisateur :prenom.nom@libertysurf.fr

Paramètre de sécurité

Sécurité de connections: Aucune

pour le Serveur de courrier POP, il faut mettre pop.libertysurf.fr Port 110
pour le Serveur de courrier sortant mettre celui de ton FAI
(dans mon cas Free, donc smtp.free.fr et ça fonctionne nickel)

[tmaxou]

J'ai essayé mais cette fois ci j ai ce message :

Temps limite dépassé lors de la connexion au serveur pop.libertysurf.fr.

Mon FAI aussi est Free pour info donc j ai changé.

Est ce vraiment un problème de POP ?

[jpj]

Bonsoir,

Question bête :
@libertysurf.fr ou @libertysurf.net (les deux ont existé). As-tu vérifier sur le webmail (http://webmail.aliceadsl.fr/ ou http://zimbra.aliceadsl.fr/ si tu as migré vers Zimbra).

[tmaxou]

La semaine dernière, avant cette mise a jour, tout fonctionnait quand je travaillais sur mon ancienne tour.

Je suis allé vérifier sur Alice, je n'ai trouvé que ce lien mais qui ne m aide pas du tout :

http://www.alicebox.fr/assistance/1640- ... ice-3.html

Mon adresse est bien avec libertysurf.fr

Et non, je n' ai pas migrer Zimbra.

[tmaxou]

bon, en fin de compte, j 'ai télécharger le Thunderbird 2.0 et enlever norton et voilà que cela fonctionne.

Résolu

[jpj]

Bonjour,

Si c'est Norton qui bloquait, il faut soit le configurer, soit l'éradiquer totalement. Pour désinstaller toutes traces de logiciel Norton, va sur cette page et réalise l'étape 2 (le texte de la page n'est pas très à jour mais Norton Removal Tool semble bien être la dernière version). Attention, cela désinstalle TOUS les logiciels Norton.

Ensuite, normalement, la dernière version de Tb devrait fonctionner sans problème.

[caméléon]

bon, en fin de compte, j 'ai télécharger le Thunderbird 2.0 et enlever norton et voilà que cela fonctionne. Résolu

Sauf que passer à Thunderbird 2 n'est pas forcément une solution à privilégier, sachant que ce logiciel n'est plus maintenu par Mozilla. Il vaut bien mieux désactiver ou désinstaller Norton qui n'est peut-être pas encore compatible Thunderbird 3???

[tmaxou]

Je verrais bien puisque personne n a pu me donner d autre solution