Problèmes avec Firefox (MAJ et Download)

[Alter_Native_]

Bonjour à tous.

Je viens vers vous car je rencontre plusieurs problèmes avec le navigateur depuis peu. Mes problèmes sont apparus inopinément, sans que je puisse me souvenir d'une quelconque MAJ d'un quelconque programme dans les quelques jours qui ont précédé ma demande d'aide.

Je travaille sous Vista 32.

Donc, contrairement à d'habitude, Firefox refuse de s'upgrader seul, une fenêtre m'indiquant qu'il ne peut pas mettre à jour le programme seul car je n'ai pas les droits d'administration nécessaires. Rien n'a pourtant changé dans la configuration de mon profil vista, je suis toujours administrateur.
Je cherche donc à downloader la nouvelle mise à jour de firefox directement sur le site mais là une boite de dialogue s'ouvre m'indiquant qu'il n'y a pas assez de mémoire disponible et qu'il faut que je quitte les autres applications en cours... N'ayant que Firefox d'allumé, je ne vois pas le problème.
Je fini donc par contourner ce dernier en téléchargeant le dernier Firefox via IE (rigolo non ?) je télécharge sans problème et lorsque je veux ouvrir le .exe, l'installation s'arrête arguant qu'il n'a pas pu initier les plug-ins...

Et là je sèche...

Si quelqu'un a un embryon de solution, je suis preneur...

Merci !
Alter_Native_

[lool_lauris]

Bonjour,

Essaye 2 choses :

1/ Démarre Firefox en mode sans échec (celui de Firefox pas celui de Windows) et vois si le problème persiste.

2/ S'il persiste, crée un nouveau profil sans détruire l'ancien et démarre FF sur ce nouveau profil.
Pour créer un nouveau profil, procède comme cela => menu Démarrer / Exécuter => tu tapes firefox.exe -p

Si ton souci est réglé en mode sans échec, c'est qu'une extension ou un moteur de recherche sème le wouaille. Il faut dans ce cas réactiver un par un les modules complémentaires et redémarrer à chaque fois Firefox.
Ça peut s'avérer fastidieux mais cela permettra de trouver le coupable.

Si ton souci est réglé par un nouveau profil, tu n'auras plus qu'à récupérer tes données dans le profil précédent.
Plein d'explications sur le profil ici => http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... =5&t=13343

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Autre piste :
Il est possible que ton souci vienne de Windows.
Peut-être pourrais-tu faire une analyse des fichiers système. Suis cette procédure :
Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".

Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper sfc /scannow (si tu as démarré en mode sans échec avec invite de commande, tu lances de suite sfc)
Laisser faire l'analyse (environ une 10zaine de minutes) puis noter le message.
Si celui-ci indique aucune violation d'intégrité du système, alors c'est OK.
Par contre, si des erreurs sont détectées, copier et coller la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt
puis rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et en poster le contenu.

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Pour récupérer les droits d'installation et de notification des màj Firefox :

1/ Se logguer sous la session administrateur. Aller à "C:\Program Files\Mozilla Firefox"

2/ clé droite sur la directory "Mozilla Firefox". Sélectionner l'onglet "Sécurité" puis "Utilisateurs (nom de l'ordinateur/Utilisateurs)" - ceci s'il y a plusieurs utilisateurs à droits restreints. Cliquer sur "Modifier"


3/ Cliquer sur "Ajouter"


4/ Cliquer sur "Avancé"


5/ Choisir l'utilisateur dans la liste. "OK"


6/ L'utilisateur choisi figure maintenant dans la liste. Lui autoriser le "Contrôle total" (toutes les autorisations qui suivent dans la liste seront cochées automatiquement)


7/ Fermer les fenêtres en cliquant "Appliquer", "OK"

Et voilà, vous avez donc maintenant la possibilité de "Rechercher les mises à jour" et vous devriez également être notifié de l'existence des mises à jour.

A+
lool

[Alter_Native_]

Merci pour la rapidité et la clarté de tes réponses.
Je prends une après midi dès que j'ai du temps pour réparer ça et je te tiens au courant.

Alter_Native_

[Alter_Native_]

Hey !

Je te la fais courte.

Rien a marché...

Le mode sans échecs à looooosé, la commande scannow n'a rien trouvé et lorsque j'accède aux droits d'administration de Firefox je n'ai pas de noms qui se déroulent dans l'étape 5 et mes identifiants ont déjà "über contrôle total".

Une seule chose a marché, j'ai créé un nouveau compte utilisateur sous windows, j'ai lancé firefox avec lui et il a bien voulu télécharger quelque chose....D'ailleurs, si je fais la mise à jour sous cet utilisateur, je peux peut-être retrouver cette MAJ sous mon compte prinicipal ?
Je teste.

[Alter_Native_]

Et donc ça a marché, je peux mettre à jour firefox et mes modules en changeant d'utilisateur windows, et je crois que c'était plus ou moins ce que tu m'as dit de faire.
Par contre pour les personas, ça marche pas...
Et je ne peux toujours rien télécharger via firefox

[lool_lauris]

Bonjour,

Désolé pour ma réponse tardive.

je peux mettre à jour firefox et mes modules en changeant d'utilisateur windows, et je crois que c'était plus ou moins ce que tu m'as dit de faire.

Non, en fait je te suggérais de créer un nouveau profil Firefox. Tu devrais essayer, c'est intéressant de savoir si ton profil actuel ne comporte pas des fichiers corrompus.

Pour les Personas, il n'y a plus besoin d'installer le module complémentaire, ceci ce fait dans l'onglet "Thèmes" de l'option "Modules complémentaires".
Tout comme je t'ai suggéré de créer un nouveau profil, je t'ai également conseillé de démarrer Firefox en mode sans échec (je dis bien Firefox et pas Windows).
Ceci permettra de savoir si c'est une extension qui sème le wouaille. Et si c'est le cas, pour la trouver il faudra que tu les réactives une par une, que tu redémarres Firefox entre chaque et ainsi trouver la coupable ... un peu fastidieux mais je ne vois pas d'autres solutions.

Le problème du téléchargement, sera peut-être solutionné avec le nouveau profil et/ou le mode sans échec de Firefox.

Bye,
lool

[Alter_Native_]

Hey,

J'ai du mal interpréter tes propos en effet parce que lorsque je tente de lancer Firefox en mode sans échec ou que j'essaie de me créer un nouveau profil, je n'obtiens rien de satisfaisant.
J'entends par là que le mode sans échec est une copie conforme de mon mode normal (avec onglets, favoris et modules activés) et que créer un nouveau profil firefox en utilisant la méthode que tu m'as prescrite revient ni plus ni moins à ouvrir une nouvelle fenêtre...
Bref moi pas trop comprendre
Est ce que je peux sauvegarder mon profil, puis désinstaller et ré-installer Firefox ?

[jpj]

Bonjour,

… le mode sans échec est une copie conforme de mon mode normal (avec onglets, favoris et modules activés) et que créer un nouveau profil firefox en utilisant la méthode que tu m'as prescrite revient ni plus ni moins à ouvrir une nouvelle fenêtre...

C'est que Firefox n'est pas fermé. Si nécessaire, après Fichier > Quitter, arrête le processus firefox.exe dans le gestionnaire des tâches.

[Alter_Native_]

Alors,

Que ce soit en mode sans échec, et en désactivant mes modules, firefox s'ouvre TOUJOURS de la même manière, en mode sans échec, après avoir coché toutes les options j'ai encore la même fenêtre qui m'annonce que Firefox à été mis à jour et un onglet avec ma page d'accueil avec mes bookmarks....

[Bob49]

Bonjour
Firefox fermé, supprime le fichier downloads.sqlite et redémarre. (il va s'en créer un nouveau)

Tu peux aussi faire l'essai avec le fichier permissions.sqlite en le renommant en permissions.BAK Firefox fermé bien sur..et le redémarrer pour un nouvel essai de téléchargement. (si c'est pas ça, tu renomme l'ancien..)

Est ce que je peux sauvegarder mon profil, puis désinstaller et ré-installer Firefox ?

Oui, bien sur (mais si c'est un fichier corrompu, il faudra remettre que les fichiers importants)

A la désinstallation, tu vérifie la suppression de tous les dossiers Mozilla (tu fais une recherche de "Mozilla"..) puis un redémarrage pc et ensuite un nettoyage du registre de Windows..

Avant de faire une nouvelle installation, sauvegarde ton dossier profil..et avant la désinstallation de Firefox, essaye ceci :
_démarre en mode sans échec en cochant les cases "Réinitialiser les barres d'outils.." et "Réinitialiser les préférences à celles par défaut.."
et redémarre en mode normale pour essayer de nouveau le téléchargement..

[Bob49]

Alors,
Que ce soit en mode sans échec, et en désactivant mes modules, firefox s'ouvre TOUJOURS de la même manière, en mode sans échec, après avoir coché toutes les options j'ai encore la même fenêtre qui m'annonce que Firefox à été mis à jour et un onglet avec ma page d'accueil avec mes bookmarks....

Je retire ce que j'ai dis à la fin de mon précédent message..si tu as déjà coché toutes les cases !

En mode sans échec, et la désactivation des modules(fenêtre de téléchargement fermée).. c'est normal au niveau apparence de Firefox que ce soit identique..(sans l'apparence du thème rajouté, au cas ou !)

Le mode sans échec ne modifie pas ce qui se trouve enregistré dans les onglets à la fermeture. Sauf si tu coche à chaque fois la case pour remettre les paramètres par défaut ! (mais comme je n'ai jamais utilisé les cases pour "réinitialiser.." )

[Alter_Native_]

Ok

Mais j'ai toujours mon problème...

[Bob49]

Ok
Mais j'ai toujours mon problème...

As-tu fais les essais que je te propose dans mon précédent message, au sujet des fichiers .sqlite?

[Noz]

Bonjour,

essaie d'aller dans dans about:config (à taper dans la barre d'adresse) pour modifier la ligne "browser.startup.homepage_override.mstone" en lui donnant la valeur "rv:1.9.2.6".

[Alter_Native_]

J'ai pas trouvé de fichier sqlite dans mon dossier firefox....
à part sqlite.dll