Problème les pièces jointes depuis la version 3

[matra]

Bonjour,
Depuis la version 3 si j'essaie d'ouvrir une pièce jointe ou de l'enregistrer sur mon disque dur, Thunderbird se plante et doit redémarrer. Que faire pour que cela n'arrive plus ?
Merci d'avance,
Marie-Anne Traveaux

[J2m06]

Bonjour

Depuis la version 3 si j'essaie d'ouvrir une pièce jointe ou de l'enregistrer sur mon disque dur, Thunderbird se plante et doit redémarrer. Que faire pour que cela n'arrive plus ?

A essayer
-désinstaller TB puis réinstaller TB3 (ton profil (messages+paramètres+carnets )) ne risque rien
- démarrer TB en safe mode (sorte de mode sans échec) OU >>ici <<
- créer un nouveau profil dans un nouveau dossier Ou >> ici <<

-autres