Mails vides puis perdus

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

ensemblevide
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Mails vides puis perdus

Message par ensemblevide »

Bonjour

Hier soir je constate après avoir réceptionné mes mails du jour que tous mes messages dans le dossier "courrier entrant" (les nouveaux + les anciens, soit 300 messages) sont vides : blanc de blanc ! alors que bien sûr ils contenaient des infos puisque je les avais lus. J'avais même lus les messages du jour dans la journée sur un webmail.

Bizarrement les messages reçus de ce matin sont lisibles mais toujours pas les précédents.

En faisant une recherche sur le web je trouve un post sur un forum dont le problème est similaire. On conseille de faire :
clic droit sur le dossier "Courrier entrant" > propriétés > reconstruite l'index
Chose que je fais et là je constate que le dossier "courrier entrant" ne contient que les messages de ce matin; Thunderbird m'a supprimé 300 messages !!!!

Questions alors : comment récupérer mes messages et faire en sorte qu'ils soient à nouveaux lisibles ?

Merci d'avance

Phil

NB : J'utilise Thunderbird 2.0.0.24
asap29
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Re: Mails vides puis perdus

Message par asap29 »

Salut
plusieurs pistes...
-dans parametre des comptes:dossier locaux->le repertoire de stockage pointe t'il sur mails\localfolder ou sur un mails\localfoder-n?
-es tu en pop ou en imap?
-est ce le courrier entrant de "dossiers locaux" ou d'un compte séparé

plusieurs méthode pour recuperer tes mails ...surtout ne compacte pas dans l'immediat
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 8629#68629
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=45783
si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
n'oubliez pas de consulter le portail et ses articles
ensemblevide
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Re: Mails vides puis perdus

Message par ensemblevide »

Salut

Merci pour ta réponse.

-dans parametre des comptes:dossier locaux->le repertoire de stockage pointe t'il sur mails\localfolder ou sur un mails\localfoder-n?
...\Thunderbird\Profiles\lsmw0mjn.default\Mail\Local Folders
-es tu en pop ou en imap?
il y a 2 comptes qui arrivent dans le le dossier "courrier entrant" en pop
-est ce le courrier entrant de "dossiers locaux" ou d'un compte séparé
oui c'est le courrier entrant de "dossiers locaux"

je vais regarder tes liens, mais je précise que les messages qui ont "disparu" du dossier "courrier entrant" ne sont pas dans la corbeille.

Phil
J2m06
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Re: Mails vides puis perdus

Message par J2m06 »

bonjour

en complément si besoin :
1)-surtout ne compacte pas .
2)-édite le fichier inbox avec notepad++.exe ou ultra edit si celui-ci est trop important
(d'ailleurs regarde la taille du fichier inbox )
voir ce mini tuto http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p18_ ... msg_efface

(travaille sur une copie :wink: )
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
ensemblevide
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Re: Mails vides puis perdus

Message par ensemblevide »

Bonjour et merci
d'ailleurs regarde la taille du fichier inbox
Dans profil se trouve plusieurs dossiers pour le même compte pop : par exemple pour mon compte free il y a pop.free.fr et pop.free-1.fr !
le dossier dont la date est celle du jour est pop.free.fr. A l'intérieur j'ai trouvé un Inbox qui fait 2 Go !!!!!! (je rappelle que normalement il y a à tout casser 300 messages dans le dossier "courrier entrant" !). par contre dans le dossier pop.free.fr il n'y a pas de Inbox.msf. Il y en a un dans le dossier pop.free-1.fr !

J'ai essayé d'éditer une copie du fichier inbox avec notepad++, ultraedit... sans succès :cry:

Phil
asap29
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Re: Mails vides puis perdus

Message par asap29 »

dans parametre des comptes\parametre serveur de ton compte free:
-le dossier local pointe t'il sur "pop.free.fr" ou sur "pop.fre-1.fr"
-clic sur avancés et verifie si c'est en "boite globale" ou "courrier entrant de ce compte"
si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
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J2m06
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Re: Mails vides puis perdus

Message par J2m06 »

ensemblevide a écrit :J'ai essayé d'éditer une copie du fichier inbox avec notepad++, ultraedit... sans succès :cry:
bizarre :!: j'ai édité des fichiers de +de 3Go avec ultra edit sans pb
Peut etre que tu seras obligé de découpé le fichier :(
voir ce mini tuto http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p03_ ... ier_gsplit
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
ensemblevide
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Re: Mails vides puis perdus

Message par ensemblevide »

Bonjour
dans parametre des comptes\parametre serveur de ton compte free:
-le dossier local pointe t'il sur "pop.free.fr" ou sur "pop.fre-1.fr"
c'est "pop.free.fr"
-clic sur avancés et verifie si c'est en "boite globale" ou "courrier entrant de ce compte"
c'est en "boite globale" (compte Dossiers locaux)

J'avoue ne plus trop savoir quel fichier inbox je dois ouvrir : ceux de 2 mes comptes pop : "pop.free.fr" et "mail.monsite-6.com" (qui est en "boite globale" (compte Dossiers locaux) aussi).

ou comme plus haut :
-dans parametre des comptes:dossier locaux->le repertoire de stockage pointe t'il sur mails\localfolder ou sur un mails\localfoder-n?
...\Thunderbird\Profiles\lsmw0mjn.default\Mail\Local Folders
le courrier entrant de "dossiers locaux" pointe sur Local Folders (donc est-ce le inbox dans ce répertoire ?)

Merci

Phil
J2m06
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Re: Mails vides puis perdus

Message par J2m06 »

Bonjour
ensemblevide a écrit :le courrier entrant de "dossiers locaux" pointe sur Local Folders (donc est-ce le inbox dans ce répertoire ?)
oui c'est le inbox ou pointe le compte :D
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
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asap29
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Re: Mails vides puis perdus

Message par asap29 »

tes mails devraient se trouver dans le inbox sans extension du mails\localfolders

pfuittt!!!! grilled d'un poil :P
si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
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ensemblevide
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Re: Mails vides puis perdus

Message par ensemblevide »

ok merci pour cette confirmation.

Donc j'ai bien trouvé le fichier Inbox du dossier "Local Folders" qui est beaucoup moins lourd (9Mo).

J'ai fait une recherche sur "X-Mozilla-Status: 0009" et "X-Mozilla-Status: 0008" mais je ne trouve aucun de mes messages vides puis disparus du dossier "courrier entrant" de "dossiers locaux" le 07/05. j'ai bien trouvé ceux visibles d'hier et du 07/05 au soir (arrivés après la disparition des précédents). Mais rien avant. par contre j'ai trouvé de nombreux messages datant de 2006, alors que dans le dossier "courrier entrant" de "dossiers locaux" le plus ancien message disparu datait de 2008 !

J'ai trouvé aussi des pan entier de texte du genre :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...
faut il que je me fasse une raison ?

Merci

Phil
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Re: Mails vides puis perdus

Message par J2m06 »

ensemblevide a écrit :J'ai trouvé aussi des pan entier de texte du genre :.
ce sont les pièces jointes :D

tu n'as pas de sauvegardes :?:
NON :!:
a l'avenir faire des sauvegardes (et/ou laisser les messages sur le serveur quelques semaines :wink: )
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p16_ ... sg_serveur
-Comment sauvegarder (FAQ perso) :?: http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=34031
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
asap29
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Re: Mails vides puis perdus

Message par asap29 »

tente tout de meme ceci
-fait une copie du fichier inbox du pop.free.fr , renommes le en inbox-1 et colle le dans le local folder
-supprime le inbox.msf du localfolder

tu devrais voir apparaitre dans tb un dossier inbox-1 avec des mails dedans
si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
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ensemblevide
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Re: Mails vides puis perdus

Message par ensemblevide »

J'ai trouvé aussi des pan entier de texte du genre :
ce sont les pièces jointes
ok merci, je comprends
tu n'as pas de sauvegardes :?:
et non ! mais j'ai peut être une solution car je fais fréquemment des backup avec Cobian; reste à vérifier de quand date la dernière sauvegarde.

tente tout de meme ceci
-fait une copie du fichier inbox du pop.free.fr , renommes le en inbox-1 et colle le dans le local folder
-supprime le inbox.msf du localfolder
Je ne suis pas sur mon poste; ok je vais le faire ce soir; mais avant une question me taraude :

que dois je trouver dans le inbox du "pop.free.fr" ? Ce fichier fait 2Go, je risque de retrouver des milliers de messages ? Puis je y retrouver des messages contenus dans le courrier entrant de "dossiers locaux" ?
Enfin quelle différence entre le inbox du "pop.free.fr" et du dossier "Local Folders" ?

Merci

Phil
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Re: Mails vides puis perdus

Message par J2m06 »

ensemblevide a écrit :que dois je trouver dans le inbox du "pop.free.fr" ? Ce fichier fait 2Go, je risque de retrouver des milliers de messages ?
il y a aura TOUS les messages entrant du 1er compte free que tu as créés
Puis je y retrouver des messages contenus dans le courrier entrant de "dossiers locaux" ?
oui , si c'est le premier compte qui a été crée
Enfin quelle différence entre le inbox du "pop.free.fr" et du dossier "Local Folders" ?
aucune si, je le répète, c'est le premier compte créé
tu peux vérifier en allant sur le compte ->Paramètres des comptes ,sélectionnez ->pop.free.fr ->Paramètres serveurs ->Avancés
et si c'est le premier compte créé, la case : Boite globale (compte Dossiers locaux) est cochée :wink:
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
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