[Résolu] Pb d'image lors d'une réponse-TB3

[CTotophe85]

Bonjour à tous,

J'ai un souci lors d'une réponse à un mail qui contient une image. Lorsque je reçois le mail j'ai bien l'image dans le corps du texte qui s'affiche mais lors que je fais répondre TB ne trouve pas l'email et je suis obliger de supprimer l'image pour l'envoyer.

Vous trouverez ci dessous ce que j'obtiens:

[Demot]

Bonsoir ... Ben décoche dans les paramètres : Citer le message original dans la réponse

D'autant plus que si tu veux citer partiellement c'est possible avec Tb3, en surlignant avant de cliquer sur répondre, seul ce qui a été surligné sera repris. De toutes les façons ton correspondant doit savoir ce qu'il a envoyé, ce devrait être des ses Envoyés, donc pas la peine de de grossir sa boite.

Explication quand tu fais répondre avec la citation, tu reprends le même html, s'il est foireux, ça foire, logique.

[CTotophe85]

merci pour l'info, c'est ce que je vais faire temporairement.

J'ai fais des tests avec des images et j'ai toujours ce problème. Je veux bien qu'il y est un problème d'HTML avec un mais plusieurs.
De plus je souhaite conserver la citation lors d'une réponse, c'est beaucoup plus pratique.
Certaine personne ont des images comme signature donc cela me pose des soucis.

[Demot]

je souhaite conserver la citation lors d'une réponse, c'est beaucoup plus pratique.

Quand c'est décoché il est toujours possible
• De cliquer à tout moment dans la page de rédaction sur
Options > citer le message
• De faire une citation partielle

"Beaucoup pratique" ...
Pour toi peut-être (faut voir) pour le correspondant ça ne l'est pas de facto (euphémisme)

[CTotophe85]

Merci potes ces informations, j'aurai quelques fonctionnalités que je n'utilisais pas.

Par contre cela ne résous toujours pas mon problème

[caméléon]

Et si tu sauves le message dans les brouillons, est-ce que ça fait apparaitre l'image? Je suppose qu'il s'agit d'une image stockée à distance (sur le web)?
JE viens de faire le test avec TB3.0.4 et je n'ai pas ce souci

[CTotophe85]

Je ne vois comment tu fais pour enregistrer un message que tu viens de recevoir dans les brouillons.

Avec la 3.0.4 j'ai toujours mon problème quand je répond à mail avec une image, dans la réponse lorsque j'édite le chemin du fichier et que je le remet dans l'explorateur je ne trouve pas le fichier, cela est peut-être normal car il stocke pas l'image dans un format conventionnel.

[Demot]

Je ne vois comment tu fais pour enregistrer un message que tu viens de recevoir dans les brouillons.

Salut
Modifier comme nouveau message.

[CTotophe85]

Merci pour l'info.

Quand je fais modifier comme nouveau message je perd également l'image, qui est pourtant un screenshot que l'on m'a fait parvenir dans le corps du mail !?

[Demot]

Tu perds les images intégrées !!!? même après avoir enregistré en brouillon !

En Affichage > corps des messages > texte seul
Normalement les images intégrées apparaissent en fichiers joints et il est possible de les voir avec SlideShow
(voire de les enregistrer)

Ton PB est global ou ça ne vient qu'avec des correspondants utilisant des courrielleurs particuliers ?

[CTotophe85]

SlideShow est déjà installé, je le trouve très pratique quand les gens envoi des photos en pièce jointe.

Non mon pb est global, d'ailleurs à la maison j'utilise également TB et j'ai le même souci
Ma première était que cela vient peut être d'une extension buggé.
Voici la liste de mes extensions: AttachementExtractor, Switch dictionnary, minimise to tray, slideShow, Image Zoom, Lightening, lookout, personas, Return receipt toolbar button, Quick folder move, smoothWheel, WIseStamp, WorldWeaser+.
Du coup au début j'ai désactivé les modules qui concerne les images mais aucun changement

[CTotophe85]

J'ai pu isolé mon problème qui vient du module complémentaire WiseStamp (Insertion de signature).
J'ai contacté le support de l'extension. Dès que la solution je vous le fait savoir.

[caméléon]

Félicitation, c'est ce qu'il convient de faire. On aurait d'ailleurs du commencer par là, te proposer de démarrer en safe mode (toutes extensions désactivées).

[CTotophe85]

Je vais clore ce sujet car au final j'ai pu trouver la source de mon problème et chercher ce qui ne va pas sur mon plugin ce qui fait je pense l'objet d'un autre topic.
Une fois la solution trouver je mettrai un lien vers solution.