Messages supprimés ne passent plus par la corbeille

[g.cherro]

Bonjour à tous,
J'utilise Thunderbird depuis quelques années, j'ai installé " Xpunge" il y a quelques semaines et depuis tout fonctionnait bien mais depuis trois jours, les fichiers supprimés disparaissent immédiatement sans passer par la corbeille, ce n'est pas bien grave, mais me prive de la possibilité de récupérer un message que j'aurais supprimé par erreur.
J'ai fait quelques vérifications, regardé si je n'avais pas demandé par erreur que la corbeille soit vidée à la fermeture de Thunderbird et autres mais je n'ai rien trouvé..
Merci pour votre aide, G.Cherro.

[Demot]

Bonjour ... dans les options de Xpunge est-ce que tu as activé multipunge ?
Dans options de Xpunge tu as :
• Vider la corbeille
• Compacter les dossiers
Tu peux décocher le 1°... Cependant un message supprimé devrait quand même aller dans la corbeille.
Essai sur la corbeille > clic droit > Propriété > Reconstruire l'index

[g.cherro]

Bonjour Demot, merci de bien vouloir m'aider,
j'ai vérifié, Xpunge, paramètres des comptes, propriétés de la corbeille, les offres de vider la corbeille ne sont pas cochées, j'ai supprimé des messages, même problème; j'ai supprimé Xpunge, le problème demeure...je continue à vérifier

[Demot]

Supprimer Xpunge pourquoi ... je ne le vois pas en responsable, s'il efface bien à la demande la corbeille, ce ne doit pas être lui qui doit empêcher les msgs d'y aller, d'y être écrit (sauf sur corbeille figée)

Sur la corbeille > clic droit > Propriété > Reconstruire l'index → essayé ?
Sur la corbeille > clic droit > Propriété > règles de conservation → vérifié ?
Dedans ne coche que • Ne supprimer aucun message

Autre : Thunderbird fermé, dans le profil dans le dossier Mail (en pop correct ?) supprimer le fichier trash et trash.msf correspondant à ce compte, la corbeille devrait se recréer.

[g.cherro]

Bonsoir Demot,
Je viens de tout vérifier dans les propriétés de la corbeille tout semble bon..
Par contre, je n'ai pas trouvé les fichiers trash et trash.msf, je n'ai pas précisé que le PC en question est équipé de Windows 7, les fichiers se nomment peut être autrement ?
Bonne fin de soirée, merci pour ton aide.G.Cherro.
J'ai supprimé Xpunge pour éliminer une cause possible mais je compte bien le réinstaller

[Demot]

• Ne pas oublier d'afficher fichiers et dossiers cachés
¹ Emplacement Profil dans Vista et W7
C:\Utilisateurs\Session\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\chiffrelettre
en pop c'est dans dossier Mail / pop.hebergeur.xx ou local folders (si dans dossiers locaux)

[g.cherro]

Demot, lorsque j'arrive à mail pop.free, je trouve 33 fichiers pop.free et chacun d'eux contient les fichiers trash et trash.msf ?

[Demot]

33 c'est que le compte a du être créé x fois ... et x doivent être inutiles
ce pendant ils ont peut-être quelques messages anciens.

Dans paramètres serveur > répertoire local (repère le chemin du pop.free en question )

[g.cherro]

Paramètres serveur répertoire local : pop.free 24 ?

[g.cherro]

Demot, je viens de regarder le fichier pop.free24, il est de loin le plus lourd, 500 mo alors que les autres pèsent quelques kilogs, c'est dans ce dernier que je dois supprimer les deux fichiers ?

[Demot]

plutôt pop.free-24.fr non !? ben la corbeille en question est dedans ce dossier ...

et dans les autres pop.free-x.fr tu as peut-être d'anciens messages que tu croyais perdu.
Si besoin tu pourras les récupérer. (mais c'est une autre histoire)

Si tu supprimes les fichiers trash le faire Tb fermé bien sûr !
(si tu veux tu peux en faire une copie de sauvegarde)

[g.cherro]

Demot, je viens de supprimer les deux fichiers dans pop.free-24.fr de redémarrer le PC et de supprimer un message, ce dernier à disparu sans passer par la corbeille...

[Demot]

il n'y avait pas besoin de redémarrer l PC ... démarrer Tb suffisait

Paramètre > espace disque : ne supprimer aucun message est coché ¹
Propriété de la corbeille > règle de conservation > ne supprimer aucun message est coché
perso chez moi j'ai un compte où c'est utiliser les règles par défaut du serveur et ça marche pareil, mais ¹

gabuzomeu ...
Tu n'as pas fait de filtre qui supprimerait ?
Tu supprimes comment en cliquant sur l'icône ou avec la touche supp du clavier ?
(avec le clavier touche maj + supp → c'est la suppression sans passer par la corbeille)
Quand tu en déplaces un en glisser-déposer dans la corbeille ça marche

Pour le moment je ne vois plus... Faudrait peut-être créer un nouveau profil
(avec possibilité de récupérer les msgs du profil actuel)