bouton "relever" grisé sur Thunderbird 3

[aducha]

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé ce problème signalé, ni donc sa correction éventuelle.

Donc avec Thunderbird 3, le bouton "relever" est grisé et je ne peux pas l'utiliser,
et je ne peux pas non plus ouvrir la liste des comptes associée.
Doit-on faire une modification de paramètre pour qu'il fonctionne ?

La fonctionnalité est obtenue avec ctrl+maj+t mais j'ai un autre souci qui se produit :
- j'ai plusieurs comptes avec la même adresse pop.mail
- lorsque la seconde est recherchée j'obtiens une erreur : "compte en traitement etc..."
- il faut fermer Thunderbird pour pouvoir récupérer la seconde adresse dès le démarrage.
- si je commence par lire le deuxième compte et qu'ensuite je fais ctrl+maj+t il n'y a plus d'erreur.

Est-il possible de corriger ce dysfonctionnement ou dois-je procéder autrement ?

En vous remerciant par avance pour les éclaircissements apportés.

[J2m06]

bonjour

Donc avec Thunderbird 3, le bouton "relever" est grisé et je ne peux pas l'utiliser,

1)-Essaie de démarrer TB en safe mode (sorte de mode sans échec)
ou http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 721#441721
Si pas de résultat
2)-Créer un nouveau profil dans un nouveau dossier http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... =4&t=79996





Des infos utiles sur le profil dans le lien ci dessous

• Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc..,
  et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.

[aducha]

Bonjour,

Merci de la réponse.

- -Essaie de démarrer TB en safe mode

Le bouton fonctionne 1 fois (me semblait pas que Thunderbird était belge ?)

Aucune extension ne fonctionne

La présentation n'est pas conservée : c'est aussi mauvais que le mode sans échec.

- -Créer un nouveau profil dans un nouveau dossier

Cela ne me convient guère car j'ai un gros historique depuis plusieurs années
que je ne voudrais pas recommencer même en recopiant les dossiers.

J'attendais beaucoup de cette version 3 et en fait je n'ai que des moins car
- la nouvelle recherche qui serait agréable est une vraie pollution avec l'indexation permanente,
- les messages s'affichent en double
- les boutons ne fonctionnent pas
- la lecture des diverses boites ne fonctionne plus correctement
- de nombreux thèmes ne fonctionnent plus

Quand aux plus, mis à part la recherche que je n'utilises pas car mes messages sont triés et ventilés
je ne vois rien venir.

Peux-t-on revenir à la version 2 qui fonctionnait ?

[Demot]

Bonsoir

Peux-t-on revenir à la version 2 qui fonctionnait ?

Ben voouuiii il suffit de l'installer ... si tu ne l'as plus → exe chez Mozilla ou exe chez J2M06

• soit dans avec une installation en personaliser, c'est à dire en choisissant le dossier que l'on veut
  Ce peut être dans C:\Program files\Tb2 C:\Program moz\Thunderbird2 ou autre
  ce qui te permettra d'avoir les 2 sur l'ordinateur en attendant une mise à jour ultérieure de Tb3
• soit après avoir désinstallé Tb3

edit : si tu reviens sur Tb2 avec le même profil :
Tu pourras supprimer le fichier global-messages-db.sqlite dans celui-ci ça fera gagner de la place sur le disque, il correspond à l'Indexation Globale et semble utiliser environ 3,5 Ko par message dans la base de données
http://kb.mozillazine.org/Thunderbird_3 ... ion_issues

En revanche tu ne pourras pas directement supprimer le dossier smart mailboxes sans passer par le fichier pref.js juste ce qu'il contient sauf trash et usent Messages soit messages en attente et corbeille

[aducha]

bonjour à tous,

Merci de ces précisions.

Pour ce qui est du bouton "relever", je viens de trouver la solution :

Incroyable mais réel, il faut cliquer dans un espace vide de l'arborescence pour "dégriser" le bouton !

C'est une fonctionnalité sans doute très utile à laquelle je n'avais pas songé...

Merci pour toutes vos informations

[J2m06]

bonjour

Incroyable mais réel, il faut cliquer dans un espace vide de l'arborescence pour "dégriser" le bouton !

rien compris de la manip
Quelle arborescence Arborescence des dossiers
J'ai beau cliquer et re cliquer dans des endroits vides rien ne se passe

[aducha]

Bonsoir

rien compris de la manip

Comme un petit dessin même très mauvais, vaut mieux qu'un long roman le voici :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... Ru1F3Y.jpg

En manipulant les dossiers, les messages ou autres, le bouton se grise à nouveau
et avec un nouveau clic gauche sur un espace vide, il revient opérationnel.

Je ne l'utilise jamais 2 fois d'ailleurs car la seconde fois, tous mes comptes
sont considérés en traitement et ne peuvent être relevés :
il faut fermer et relancer.

Je compacte bien mes dossiers, je détache toutes les pièces jointes,
mais j'ai tout de même beaucoup de soucis avec cette version.

Depuis toujours, j'ai créé un profil qui n'est pas dans "Documents and Settings"
mais sur mon disque de données pour faciliter les sauvegardes.

En vous remerciant pour le temps passé sur mon modeste sujet,
mais comme pour tout logiciel, c'est le vécu de chacun qui fait
le résultat correct pour certains et les anomalies en cascades pour d'autres.

Si personne ne remonte les erreurs tout le monde il est beau.

bonne soirée à vous.

[J2m06]

Comme un petit dessin même très mauvais, vaut mieux qu'un long roman le voici :

bon c'est bien ce que j'avais compris masi chez moi aucune incidence sur le bouton Relever


Essaie :
1-de télécharger Thunderbird ici http://www.geckozone.org/telechargement/
2-de supprimer le Thunderbrid qui ne fonctionne pas (pas de risque pour tes messages)
3)- et Réinstaller Tb

[aducha]

Bonsoir,

J'ai téléchargé Thunderbird à l'adresse indiquée du site
et il se trouve que c'est exactement le même fichier
que celui que j'ai installé : comparé avec un éditeur adapté.

Si donc je le réinstalle, cela devrait faire le même résultat ?

Je gère pas mal de comptes avec des filtres de ventilation,
et peut-être que personne n'a utilisé une telle configuration ?

[J2m06]

bonjour

Si donc je le réinstalle, cela devrait faire le même résultat ?

tu ne risque rien de refaire l'instal

Je gère pas mal de comptes avec des filtres de ventilation,
et peut-être que personne n'a utilisé une telle configuration ?

je ne pense pas que cela ai une incidence sur le bouton Relever

A essayer (méthode 3)
- Créer un nouveau profil dans un nouveau dossier
(tu mets juste un compte pour faire des essais et voir si le bouton Relever est actif
-Tu copieras les messages, filtres et carnets plus tard

[aducha]

bonsoir,

Donc j'ai refait l'installation de thunderbird avec la version 3.0.1,
j'ai installé un nouveau profil dans un nouveau dossier,
et le programme fonctionne comme avant pour ce que j'ai pu tester.

En effet, je n'ai utilisé que deux adresses et donc pas recopié
les contacts, les filtres et les dossiers.

Pour moi, ce fonctionnement du bouton relever me parait
totalement délibéré car sinon je ne vois pas pourquoi,
maintenant que j'ai trouvé l'utilisation du clic,
le phénomène se reproduirait systématiquement.
Il faut aussi que je vous précise qu'en principe,
j'utilise le type d'affichage "dossiers non lus"
et qu'ils sont vides lors du lancement.

En sachant "dégriser" le bouton avec un clic,
je vais continuer ainsi : ce n'est pas dramatique.

Par contre j'espère que les prochaines versions
vont réparer mes autres dysfonctionnements.

En vous remerciant du temps passé,
je vous souhaite une bonne soirée.

[J2m06]

Bonjour

Pour moi, ce fonctionnement du bouton relever me parait totalement délibéré car sinon je ne vois pas pourquoi,
maintenant que j'ai trouvé l'utilisation du clic,le phénomène se reproduirait systématiquement.

ce qui est étrange c'est que je ne puisse pas reproduire ce phénomène et à ma connaissance je' n'en ai pas entendu parler

Il faut aussi que je vous précise qu'en principe,j'utilise le type d'affichage "dossiers non lus"
et qu'ils sont vides lors du lancement.

même dans ce mode d'affichage je n'ai pas pu le reproduire

[aducha]

Bonsoir,

C'est effectivement un fonctionnement assez curieux que j'ai découvert par hasard,
et en observant finement ce qui se passait car cela m'a paru irréel au départ.

Tout à l'heure je l'ai à nouveau reproduite car je préfère cette fonction
plutôt que d'utiliser la procédure du menu fichier légèrement moins ergonomique.

Je passe sans doute dans une séquence d'événements et de paramètres du programme,
qui ne permet pas la mise "enable" du bouton, par hasard ou volontairement,
je ne sais pas, mais il y en a tout de même d'autres du même genre.
Cette version est tout de même curieuse car elle a créé des fonctionnement de ce type
alors qu'elle a supprimé pas mal de fonctions performantes, utiles et efficaces.
En parcourant le forum je vois que c'est assez désastreux pour pas mal de monde.
Vu l'investissement qui a été fait pour la 3 le résultat est assez catastrophique,
et je pense que les acteurs devraient redescendre sur terre : c'est pour les utilisateurs,
qu'il faut faire les améliorations pas pour se faire plaisir.

Même si ce n'est pas le même problème, la faille qui vient d'être découverte
dans IE durait depuis la version 6 et pas mal d'années sans que personne la signale.

Pour la reproduire il faudrait que tu soit dans la configuration précise
qui "grise" le bouton et elle a l'air assez difficile à cerner.
En effet, je n'ai pas réussi a comprendre quelles étaient les conditions
qui lui faisaient perdre la validité mis à part la phase de démarrage
sur le type "dossiers non lus" vide car en regardant les messages,
ce qui est tout de même le but, je n'ai pas l'œil rivé sur le bouton.

[Demot]

Bonsoir ... des questions (je peux ?)
ref ton image : http://www.cijoint.fr/cj201001/cijmRu1F3Y.jpg

• Tu as un thème !? Quel thème ?
• Ca fait pareil avec le thème par défaut ?
• Tu dis bugs sur dossiers non-lus mais sur l'image, ce ne serait pas les dossiers non-lus (???)
• Quand tu dis je cite "j'ai plusieurs comptes avec la même adresse pop.mail" tu parles d'alias, si oui, est-ce que sur un profil avec comptes sans alias ça ferait pareil ?

[aducha]

Bonjour,

Bonsoir ... des questions (je peux ?)

Bien sûr : si tu arrives à trouver la solution.

ref ton image : http://www.cijoint.fr/cj201001/cijmRu1F3Y.jpg
Tu as un thème !? Quel thème ?

Mon image a été prise sur le tuto th 1.0 que j'avais en archive, sous la main,
car elle ne sert qu'à situer le lieu du clic pour dégriser le bouton.

Ca fait pareil avec le thème par défaut ?

Pour te permettre de juger je t'ai fait la capture avec le thème par défaut
et avec un autre thème : résultat totalement identique.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... w4Tsjf.jpg

Tu dis bugs sur dossiers non-lus mais sur l'image, ce ne serait pas les dossiers non-lus (???)

en général c'est sur dossiers non-lus mais ailleurs c'est de même :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... BPfylq.jpg

Quand tu dis je cite "j'ai plusieurs comptes avec la même adresse pop.mail" tu parles d'alias, si oui, est-ce que sur un profil avec comptes sans alias ça ferait pareil ?

Non ce ne sont pas des alias mais des adresses totalement indépendantes,
mais qui étant chez le même serveur ont la même adresse pop.mail
avec un identifiant propre à chacune.

J'utilise des alias à la poste mais bien sûr je ne relève que le compte de base.

Voilà j'espère les réponses que je peux t'apporter
et merci d'essayer de comprendre ce petit problème pratiquement résolu par le clic,
mais j'en ai plein d'autres en réserve si cela t'intéresse,
car la version 3 n'ai pas un fleuve tranquille pour moi.

ps: je n'arrive pas à insérer les images : peut-être le site ne le permet pas ?