[Résolu] La Barre d'adresse ne répond plus

[superolive]

Bonjour,

Depuis quelques temps, la barre d'adresse de firefox ne répond plus.
Quand j'y tape une adresse, il ne se passe plus rien.
De même, je ne peux plus marquer de page
En revanche, je peux encore accéder aux pages que j'avais marquées quand cela fonctionnait. C'est d'ailleurs le seul moyen que j'ai maintenant d'accéder à des pages.

Ce problème était intermittent depuis quelques semaines : il me suffisait de redémarrer firefox (ou parfois mon PC) pour que ce phénomène disparaisse.
Depuis que j'ai installé la version 3.5.6, ce problème est permanent quoi que je fasse.

Merci d'avance de votre aide

Superolive

[Mori]

salut,
as-tu redonné une nouvelle autorisation dans ton firewall pour cette nouvelle version de ff ? quel est d'ailleurs son nom ?

[superolive]

oui, j'utilise ZoneAlarm et je lui ai donné les nouvelles autorisations

PS : ce matin ... ça marche, alors que j'avais fermé FF et juste mis mon PC en veille prolongée ?!
J'ai oublié de préciser que parfois, alors que ça marchait au début, ça s'arrête de marcher en pleine utilisation (sans que je ferme FF ou le PC)

[superolive]

Et ben voilà, juste pour signaler que, comme je le disais, le temps de prendre mon p'tit dej, j'ai éteint mon PC et à mon retour ... ça ne marche plus ?!?!

[Mori]

salut,
pas mal de microsoftiens rencontrent des problèmes du fait de ZA. essaie de désinstaller proprement ZA et d'utiliser un autre firewall.

[superolive]

Si j'ai bien compris, c'est ZA qui gène le fonctionnement de FF ?

Dans ce cas, avant de désinstaller ZA, est-ce que je peux juste tester FF en désactivant ZA ?

Et quel firewall tu me conseille pour remplacer ZA ?

Merci de ton aide

[Mori]

salut,
si tu te connectes derrière un routeur en ethernet, tu n'as pas besoin de firewall logiciel. une box fait routeur.
sinon attends l'avis de microsoftiens, qui pourront te conseiller.

[jpj]

Bonsoir,

Un modem-routeur ne fait office de pare-feu qu'en entrée, pas en sortie. C'est un peu comme le pare-feu de Windows, donc pas top.

superolive, je ne suis pas du tout sûr qu'il soit possible de vraiment désactiver ZA. Ce truc est capable de bloquer des connexions même (mal) désinstallé. Tu peux toujours essayer mais ce ne sera pas forcément significatif.

Avant de changer de pare-feu et même si, à mon avis, ce serait une bonne chose, il y a plusieurs chose à vérifier.

1
Si tu les as, désactive ou désinstalle :
- l'extension pour Skype ;
- RealPlayer Browser RecordPlugin (pour désinstaller, supprimer le dossier \browserrecord\ dans C:\Program Files\Real\RealPlayer) ;
- la Google Toolbar for Firefox (barre Google officielle) ;
- Kaspersky URL advisor ;
- McAfee Site Advisor ;
- la barre de l'antivirus AVG ;
- la barre anti-phishing de BitDefender ;
- HP Smart Web printing.

2
Essaie en mode sans échec de Firefox (sans rien réinitialiser) et, si c'est pareil, avec un nouveau profil (sans supprimer l'actuel).
Si nécessaire, plus d'explications ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

[superolive]

Bonsoir à tous

JPJ,
1 je n'ai aucun des tous les logiciels ou extensions dont tu parles ... donc rien à désactiver ou désinstaller

2 Je suis passé en mode sans échec et ... ça (re)marche
Une fois repassé en mode normal ... ça (re)marche toujours
Je vais voir si ça reste comme ça et vous tiens au courant

A suivre...

[superolive]

Le bilan est donc :
En Mode sans échec ça marche à chaque fois
Si je le ferme et que j'ouvre en mode normal ... ça marche toujours
Si je ferme de nouveau et rouvre en mode normal ... ça ne marche plus

Je dois donc de nouveau passer par le mode sans échec pour "remettre les choses en place" et pouvoir de nouveau ouvrir en mode normal (une fois seulement avant que ça rebloque)

Bizarre non ?!!

[Mori]

salut,
donc ça veut dire que tu as une extension qui fout le bazar ... il suffit de la trouver. une extension censée accélérer la navigation, par exemple.

[superolive]

Mori,

Grâce au mode sans échec, j'ai désactivé tous les modules et effectivement, plus de problème même après de multiples arrêts et redémarrage
Je vais donc réintroduire un par un les modules pour essayer de trouver celui qui "coince"
En voici la liste, pour que tu me dises si tu as une idée duquel ça peut être, et si, a ton avis, il y en a que je dois supprimer définitivement ?!

Adobe Acrobat,
getPlusPlus for Adobe 16244
Java Deployment Toolkit
Java(TM) Platform SE 6 U10 et SE 6 U17
Microsoft DRM
Microsoft Windows media Player Firefox Plugin
Mozilla ActiveX control and plugin support
Mozilla Default Plug-in
QuickTime Plug-in 7.1.6
Shockwave Flash
Shockwave for Director
Silverlight Plug-In
Windows Media Player Plug-In Dynamic Link Library
Windows Presentation Foundation
ZoneAlarm Spy Blocker Plugin Stub for 32-bit Windows

On va y arriver ! !

[Patclash]

Bonjour,
là c'est la liste des plugins, qui sont en fait des extensions de logiciel tiers dans Firefox

à différencier des extensions ou addons en anglais(onglet extensions de la fenêtre des modules complémentaires)

Ce qu'il faudrait c'est la liste de ces extensions

[superolive]

Excuse le relatif néophyte que je suis

Donc, la liste est :
Adobe DLM
Ask Toolbar for firefox
Dictionnaire Hunspell en français & le même en réforme 1990
Ecolo-info Toolbar
FEBE
FireFTP
IE Tab
Java Quick starter
McAfee SiteAdvisor
Microsoft .NET Framework Assistant
Tab Mix Plus
Unplug

[Noz]

Bonjour,

Dans les plugins, j'enlèverais (ou désactiverais) quand même:

Adobe Acrobat, getPlusPlus for Adobe 16244, Java Deployment Toolkit, et ZoneAlarm Spy Blocker Plugin Stub for 32-bit Windows

Et dans les addons: Adobe DLM, Ask Toolbar, Java Quick starter et Microsoft .NET Framework Assistant

Si avec tout ça le problème revient, il faut désactiver tout les addons restant et les réactiver un par un pour trouver le coupable.