SFR prélève arbitrairement 200 € et ne rembourse pas...

[Erwann Bleu]

Bonjour,

Pour faire court, SFR m'a prélevé 210 euros abusivement, et, 6 mois après, ils ne m'ont toujours pas remboursé malgré mes nombreux mails et coup de fil.

J'ai donc commencé à alerter des assos de consommateurs, des journaux, des forums, etc. - si vous avez des bonnes adresses/astuces/informations à m'indiquer, je suis preneur (d'ici peu, je vais créer un petit blog pour mettre en ligne toutes les infos). Si vous pouvez aussi m'apporter du soutien (genre faire chier SFR, upper mes messages sur les forums...), pas de problème.

- Voici donc l'histoire avec les dates précises et ce que je compte faire :
http://johannfr.free.fr/courrier.pdf (il y a également un dossier avec toutes les preuves, mais pour l'instant, ce n'est pas anonyme, donc je le diffuserai plus tard). Pour info, ce message a été censuré/supprimé sur le forum de SFR (http://forum.sfr.fr/c147-mon-compte/f25 ... e-pas-.htm).