firefox3 probleme install certificat securite

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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jb21
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firefox3 probleme install certificat securite

Message par jb21 »

Bonjour a tous

Je suis sous Firefox 3.01 , et je viens de rencontrer un problème d'installation d'un certificat de sécurité ! !

- nécessaire pour effectuer certaines opérations bancaires

- message d'erreur:

- la version de votre navigateur ne vous permet pas d'effectuer le retrait de votre certificat de sécurité .Erreur CFG -002

- obliger de le faire avec IE7 ! ! ! ( c'est pas normal )

- pourtant j'ai accepter les coockies de ce site , et je n'ai aucun probleme pour consulter ce site en version sécurisé ( Banque) , et mon Firefox est a jour ( version 3.01)

- et Java 1.6.0_07 , 1.6.0 est installe

- PC XP SP3 installe , et mode administrateur .

Si vous avez des astuces , merci d'avance

bonne journée a tous
et bon W-E

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nico@nc
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Message par nico@nc »

- la version de votre navigateur ne vous permet pas d'effectuer le retrait de votre certificat de sécurité .Erreur CFG -002
C'est clairement le site qui annonce ça, peut-être après une détection du navigateur. Essaie de te faire passer pour un IE6 ou IE7 avec UAS : http://extensions.geckozone.org/UserAgentSwitcher

Sinon, c'est quel site ?
Nicolas
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jb21
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Message par jb21 »

Merci nico@nc
- il s'agit d'un site bancaire LCL pour securiser des transactions de virement, donc besoin d'un certificat de securite ( ceci est normal)
- mais impossible avec Firefox 3 .
- j'ai heureusement encore IE7 , mais j'aurais aime le faire avec le nouveau Firefox ! !

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Patclash
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Message par Patclash »

Bonjour,
personnellement je n'ai aucun problème avec le site sécurisé de LCL que j'utilisais déjà avec FF2 pour un usage professionnel et privé, et le passage à FF3 s'est fait sans soucis au niveau des transactions (virements)
Je n'ai jamais eu de demande de certificat (ou alors ça doit être trop loin et je ne m'en souviens pas) :roll:

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nico@nc
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Message par nico@nc »

Et :
nico@nc a écrit :
- la version de votre navigateur ne vous permet pas d'effectuer le retrait de votre certificat de sécurité .Erreur CFG -002
C'est clairement le site qui annonce ça, peut-être après une détection du navigateur. Essaie de te faire passer pour un IE6 ou IE7 avec UAS : http://extensions.geckozone.org/UserAgentSwitcher
?
Nicolas
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jb21
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Message par jb21 »

en reponse a Patclash
- moi-même , je peux consulter sans difficulté , le site sécurise de LCL , avec FF3 , mais pour ce problème , il s'agit d'un besoin de certificat de sécurité pour des virements internationaux , qui sont spécifique pour cette utilisation.

Pour nico@nc , je veux bien tenter un essai , avec cette extension , mais je ne voudrais pas être obliger après , de réinstaller Firefox 3.

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Message par nico@nc »

jb21 a écrit :en reponse a Patclash
- moi-même , je peux consulter sans difficulté , le site sécurise de LCL , avec FF3 , mais pour ce problème , il s'agit d'un besoin de certificat de sécurité pour des virements internationaux , qui sont spécifique pour cette utilisation.

Pour nico@nc , je veux bien tenter un essai , avec cette extension , mais je ne voudrais pas être obliger après , de réinstaller Firefox 3.
Non, non, il n'y a pas de raison. Ça va juste ajouter une option au menu Outils pour choisir sous quel "nom" Firefox doit se faire passer auprès des sites. Si ça ne fonctionne pas, il suffit de 4 à 5 clics pour le désinstaller.
Nicolas
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jb21
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Message par jb21 »

pour nico@nc:
- je viens d'installer l'extension : agent utilisateur
je fearais un test demain dans la journee , car pas le temps ce soir

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Invité

Message par Invité »

Bonjour j ai le même problème et ça ne marche même pas avec IE7 d'ailleurs, as tu une solution?


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nico@nc
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Message par nico@nc »

Bonsoir,

Si ça ne fonctionne pas avec IE, le problème n'est pas le même (et ne vient pas de Firefox). Crée un nouveau sujet et explique-y en détail le problème rencontré.
Nicolas
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utilisateur LCL

Re: firefox3 probleme install certificat securite

Message par utilisateur LCL »

le certificat de sécurité LCL permet d'effectuer certaines opérations avec signature électronique (par ex. un virement sur un RIB externe à LCL sans enregistrement préalablede ce RIB).
Le problème survient à l'étape de retrait du certificat commandé. l'origine semble être un conflit entre les caractéristiques du navigateur utilisé à la commande de certificat et celui utilisé à l'installation.
le code erreur CFR-020 peut aussi apparaitre "saisir un nouveau mot de passe principal de sécurité personnelle" alors que l'extraction s'effectue via IE. Il s'agit ici d'un message relatif à Firefox, si celui-ci a été utilisé pour commander le certificat.
Le mieux : redemander un certificat et garder le même navigateur jusqu'à l'installation de celui-ci.
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jpj
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Re: firefox3 probleme install certificat securite

Message par jpj »

J'espère que jb21 avait trouvé une solution … parce qu'un an et demi après !
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
jcmrock
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Re: firefox3 probleme install certificat securite

Message par jcmrock »

jpj a écrit :J'espère que jb21 avait trouvé une solution … parce qu'un an et demi après !

Bonjour


Personne n'a eu de solution pour activer le certificat pour LCL sur Firefox
même avec les service technique de LCL on-y arrive pas ????

Cordialement
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jpj
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Re: firefox3 probleme install certificat securite

Message par jpj »

Bonjour,

Il y a plusieurs pistes évoqués dans ce fil. Les as-tu suivies ?
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
bidossessy

Re: firefox3 probleme install certificat securite

Message par bidossessy »

J'ai résolu le problème sur Firefox de la manière suivante:

taper dans la barre d'adresse : about:config

N'ayez pas peur dites que vous ferez attention c'est promis :)

chercher cette ligne via le champ filtre : security.ssl.allow_unrestricted_renego_everywhere__temporarily_available_pref

double cliquez sur le nom de l'option security.ssl.allow_unrestricted_renego_everywhere__temporarily_available_pref

la colonne statu passe de par défaut à définit par l'utilisateur.

Et voila le problème est réglé normalement, vous pourrez signer vos document électroniquement sans problème. Enfin j'éspère.

En tout cas je ne tire pas mon chapeau au LCL => pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.

[Modération] Il est préférable d'utiliser une méthode plus restrictive n'ajoutant une exception que pour un seul site. Voir http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 86#p622586 en changeant l'adresse du site. jpj.
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