mail en parti disparu

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Modérateur : J2m06

seb57
Arias
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mail en parti disparu

Message par seb57 »

Bonjour,

Je suis un utilisateur de thunderbird version portable.

Actuellement, je rencontre un souci. Dans une des boites de messagerie, une partie de mails a tout simplement et bonnement disparu. Les mails disparus sont datés entre le 25 septembre et 6 octobre et mais ceux d'avant le 25 septembre sont encore là.

J'ai parcouru votre forum en espérant de trouver une solution et essayé une entre d'elles.

Ainsi, j'ai reconstruit l'index. Rien n'a changé. Je n'ai jamais compacté.
Est il encore possible de récuperer ces messages "envolés"?
Merci d'avance
J2m06
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Re: mail en parti disparu

Message par J2m06 »

Bonjour,
seb57 a écrit :Ainsi, j'ai reconstruit l'index. Rien n'a changé. Je n'ai jamais compacté.
Est il encore possible de récuperer ces messages "envolés"?
première chose vérifies si ta boite contient toujours les messages .
Si c'est la cas ils ont peut etre été marqués comme effacés :!:
Tb fermé:
1)-éditer la boite avec notepad++.exe par exemple
2)-appliquer cette méthode http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 829#370829

Par la suite :
1)-Compacter régulièrement les boites
2)-Sauvegarder
3)-Faire le ménage (détacher les pièces jointes)

Des infos utiles sur le profil dans le lien ci dessous :wink:
J2m06 a écrit :
  • Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc..,
    :arrow: et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
seb57
Arias
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Re: mail en parti disparu

Message par seb57 »

Merci de ta réponse rapide.
J'ai suivi ta procédure de la 1ère partie avec notepad++.exe. Les messages se sont bien ré-apparus depuis sa date de création (15/06/09) mais pas ceux qui sont se "envolés". Le souci ne s'est donc pas résolu.
J'ai toujours ce trou de mails maintenant entre le 25/09 au 05/10 inclus alors que je ne les avais jamais supprimé de ma boite de réception (peut-être certaines) pas plus autant d'avoir fait le compactage.

Y aurait-il une autre méthode pour retrouver ces mails "envolés"?
(j'espère pas qu'ils sont disparu pour de bon)

:(
J2m06
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Re: mail en parti disparu

Message par J2m06 »

En éditant les boites tu n'as trouvé aucune trace de ces messages (25/09 au 05/10) :?:
Y aurait-il une autre méthode pour retrouver ces mails "envolés"?
pas de sauvegardes :?:

NON :!: :!: c'est un tort :cry:
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
seb57
Arias
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Re: mail en parti disparu

Message par seb57 »

Comment expliquer que ces dates n'apparaissent plus?
Un bug?
Je me souviens que ça avait bugué mais je n'ai pas eu de message d'erreur


non jamais fait de sauvegardes mais maintenant j'y penserais... C bien la 1ère fois que ça arrive.
J2m06
Administrateur
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Re: mail en parti disparu

Message par J2m06 »

seb57 a écrit :Comment expliquer que ces dates n'apparaissent plus?
Un bug?

:!: cela m'est arrivé récemment mais j'ai pu retrouver le message car il avait été marqué effacé :(

non jamais fait de sauvegardes mais maintenant j'y penserais... C bien la 1ère fois que ça arrive
en informatique il faut être très prudent :wink:
J2m06 a écrit :
  • Deux conseils: :wink:
    1-Faire une copie du fichier prefs.js et la mettre en dehors du profil
    (a renouveler à chaque modification importante -ajout de comptes/ajout de carnets)
    2-Faire une sauvegarde journalière du dossier Thunderbird (celui de Doc ..and setting)
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
seb57
Arias
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Re: mails en partie disparus

Message par seb57 »

J'ai bien pris note de tes remarques!

En parcourant tes sous-rubriques... je me suis demandé si en faisant démarrer TB Portable en mode sans échec y changerait quelque chose?

Ou encore dans le profil, y trouverais-je mes messages "envolés"?

Je n'ose pas trop toucher ou faire des manip si cela ne ferait qu'aggraver le cas. Je préfères d'abord vous demander.

Ce n'est pas tout, sur ma clé USB, j'ai 4 boites distinctes de Thunderbird Portable sur chaque dossier à part. Les 2 sur 4, je rencontre ce même problème et même pire sur l'autre. Les messages ont tout bonnement disparu du 08/08/09 au 05/10/09 soit presque l'équivalent de 2 mois.
Et en reconstruisant l'index, il y a même des messages d'une autre adresse mail qui se sont apparus dedans.
J'ai pensé à un virus ou qq chose comme ça qui "s'est amusé" derrière mon dos.
Du coup, j'ai scanné la clé USB à l'anti-virus Avast. R.A.S!

N'y aurait-il pas un détail qui m'a échappé?

Merci tout plein de votre aide!
J2m06
Administrateur
Messages : 21573
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Re: mails en partie disparus

Message par J2m06 »

bonjour
seb57 a écrit :. je me suis demandé si en faisant démarrer TB Portable en mode sans échec y changerait quelque chose?
NON cela ne changera rien
Ou encore dans le profil, y trouverais-je mes messages "envolés"?
fais une recherche des fichiers "inbox" sur toute la clef
Je n'ose pas trop toucher ou faire des manip si cela ne ferait qu'aggraver le cas.

Si tu fais une copie de ton profil il n'y pas de problème :wink:


ps:je ne travaille pas sur une clef USB .
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
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