résolu détection des indésirables

[wapiti]

bonjour,

Après avoir mise à jour la dernière version de thunderbird j'ai des soucis dans la gestion des indésirables.
je pense que tout est bien coché, j'ai patienté quelques temps pensant lui donner le temps de bien tous les reconnaitre et je les ai signalé manuellement comme indésirables mais il en reconnait une partie mais il en reste énormément qu'il ne met pas dans le dossier indésirable.

quelqu'un aurait il une idée?

merci d 'avance

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[asap29]

salut
es tu allé dans parametre des comptes\parametre des indesirables et dans option\confidentialité\indesirables
http://www.libellules.ch/phpBB2/tuto-gu ... 23394.html

[Nuxi@]

Cela m'est déjà arrivé plusieurs fois et je penche pour une "saturation" du filtre des indésirables ... surtout si on en reçoit beaucoup comme moi !

A chaque fois j'ai réinitialisé les données d'apprentissage du filtre dans le menu "Outils" (ou "Préférences" sous Linux), "Options", "Confidentialité", onglet "Indésirables" pour que cela remarche à nouveau correctement.

Cela n'a pas été trop gênant car de nombreux "pourriels" sont cycliques et les adresses filtrées étaient pour beaucoup obsolètes.



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[wapiti]

oui j'ai déjà fait les deux choses citées et ca ne marche toujours pas

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[wapiti]

personne ne peut m'aider?

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[lazl]

Bonsoir wapiti,
Dans la même situation que toi il y a quelques semaines, j'ai désinstallé (pas le profil) TB, l'ai réinstallé et recommencé l'apprentissage des indésirables et cela a fonctionné (dans la désinstallation, j'ai aussi supprimé la ligne thunderbird.exe-xxxxx.pf dans C\Windows\Prefetch car sinon, je n'obtenais rien de nouveau). Bonne soirée.


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