impossible d'envoyer un courier

essamy70 · Message par **essamy70** » 09 mai 2009, 18:47

Il m'est impossible d'envoyer un courier avec :
hotmail- gmail - yahoo . Avec gmail il s'affiche ce message :Erreur code 001.
Merci de votre aide.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **nico@nc** » 09 mai 2009, 18:52

Bonjour,

Évite tout d'abord d'écrire tout en majuscules (= CRIER). Le problème concerne-t-il l'accès aux webmails indiqués à partir de Firefox (et dans ce cas est-ce pareil avec IE ?), ou plutôt à partir du logiciel de messagerie Thunderbird (ou aucun des deux) ? Ces précisions nous seront utiles pour t'aider, et le sujet sera déplacé dans la section adéquate.

essamy70 · Message par **essamy70** » 09 mai 2009, 23:12

avec firefox ou IE j'accede aux webes cités je peux lire mes couriers recus mais je ne peux pas envoyer . j'avais du doute sur IE alors jais installer la derniere version mais le probléme est toujours présent .

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Demot · Message par **Demot** » 10 mai 2009, 01:25

Bonsoir ... un pb en même temps avec les webmails sur hotmail - gmail - yahoo !
Séparément on pourrait dire qu'il y a eu un PB sur un serveur, mais sur 3

Vide ton cache et retente... si flop ... as-tu récemment installé un nouveau logiciel sur ton PC ou fait une mise à jour ?
En clair, y a-t-il un logiciel qui ferait conflit voire un petit malware arrivé subrepticement ?

essamy70 · Message par **essamy70** » 10 mai 2009, 13:22

en effet jais appliquer une mise a jour est j'avais des doute sur IE alors j'ai installer la version 8 d'autre part jais telecharger :TunUP utilities 2009 pour un essai de 1moi je l'est recu sur mon Email venant de msn .

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **nico@nc** » 10 mai 2009, 13:55

essamy70 a écrit :d'autre part jais telecharger :TunUP utilities 2009 pour un essai de 1moi je l'est recu sur mon Email venant de msn

Commence par essayer de désinstaller ça, surtout si tu l'as "recu sur ton Email venant de msn".

Précise également à quel moment et éventuellement avec quel message ça bloque lors de l'envoi (impossible d'arriver à la page de rédaction ? bouton "envoyer" inactif voire invisible ? ...).

essamy70 · Message par **essamy70** » 10 mai 2009, 15:41

quand je fais envoyer il met du temps est puis un message indique :
impossible d'envoyer ce message
est si je veux repeter l'action le bouton d'envoyer reste inactif

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

essamy70 · Message par **essamy70** » 10 mai 2009, 16:46

jais essayer outlook 6 . voila ce que affiche le message :

Echec de la connexion au serveur. Compte : 'Hotmail', Serveur : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **nico@nc** » 10 mai 2009, 17:18

Quels sont tes logiciels de sécurité (anti-virus, pare-feu, suite de sécurité) ? Essaie en les désactivant, voire en les quittant complètement (la désactivation laisse souvent tourner certains service pouvant poser problème).

essamy70 · Message par **essamy70** » 10 mai 2009, 18:02

jais Super Anti Spayware - Malwarebytes Antimalware - Ccleaner
est ce que je les supprimes tous ? pour le pare-feu dites moi comment le savoir ?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **nico@nc** » 10 mai 2009, 18:07

Aucun anti-virus dans tout ça. Pour le pare-feu, si tu en as un c'est que tu l'as installé, non ? Suis les instructions ici : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 927#514927 pour qu'on sache clairement ce que tu as (répond par contre dans le sujet actuel !).

essamy70 · Message par **essamy70** » 10 mai 2009, 20:11

jais pose cette réponse sur le lien que vous m'avez cité :

pour ouvrir le pare-feu jais eu ce message :

les paramettres du pare-feu ne peuvent pas etre affichés car le servise associé n'est pas en cours d'execution. voulez-vous demarrer le service pare-feu de windoz/partage de connexion internet ?
Oui / Non

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **nico@nc** » 10 mai 2009, 20:45

Tu peux essayer oui.

Il serait par contre intéressant d'avoir le log HijackThis :

nico@nc a écrit :Suis les instructions ici : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 927#514927 pour qu'on sache clairement ce que tu as (répond par contre dans le sujet actuel !).

essamy70 · Message par **essamy70** » 10 mai 2009, 21:22

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:08:35, on 10/05/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

[Édité. Suppression du rapport devenu inutile. jpj.]

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **nico@nc** » 10 mai 2009, 21:30

Il n'y a en effet ni anti-virus, ni pare-feu. Il serait bon d'installer un anti-virus et d'effectuer un scan complet de ton ordinateur. Parmi les gratuits, AntiVir d'Avira semble plébiscité ces temps-ci (tandis qu'avast semble de moins en moins bon) : http://www.free-av.com/fr/index.html (bien choisir la version gratuite, et pas AntiVir Premium qui nécessite de saisir ses coordonnées).

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