dossier indésirables plus accessible

[arbel]

Bonjour,

J'ai un nouveau pb : les messages indésirables que je reçois se marquent bien mais au lieu d'aller automatiquement en quarantaine dans le dossier "Indésirables" prévu à cet effet, il apparait depuis peu une fenêtre qui dit :
"Les messages ne peuvent être déplacés ou copiés dans le dossier "Indésirables" parce que l'écriture dans le dossier a échoué. Pour récupérer de l'espace disque à partir du menu Fichier choisissez d'abord Vider la Corbeille puis Compacter les dossiers et essayez de nouveau"

Inutile de préciser que ces recommandations sont sans effet, j'ai désisnstaller et réinstaller plusieurs fois Thunderbird sans résultat et je suis obligé pour le moment de supprimer individuellement chaque message marqué : comment puis-je revenir à la situation d'avant (d'avant quoi d'ailleurs !). Merci d'avance,
Arbel

PS : je suis sur Windows XP


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[asap29]

Salut
comme indiqué dans le message d'erreur il faut compacter...a faire TB hors connexion
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... -seamonkey

desinstaller et reinstaller TB ne sert a rien car tout tes mails et parametres sont dans le profil qui est lui independant de ces manip
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

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[Invité]

Merci beaucoup,
Je viens d'apprendre ce que c'était qu'un profil ! Le mien pèse 2,77Go, je n'ai aucune idée si c'est beaucoup ou pas (ça doit être quand même pas mal).
J'ai essayé de faire une sauvegarde de mon profil sur un disque dur annexe, mais impossible de la faire en entier car à un moment, on me dit que le dossier Junk est endommagé et illisible (c'est peut-être pour ça que mes indésirables ne vont plus automatiquement dans le dossier prévu à cet effet).
On me suggère de faire chkdsk mais ça n'a rien donné.
La question est de savoir ce que je fais maintenant, vu que la sauvegarde du profil est incomplète (environ 1,5Go) et que les différents essais de compactage manuel que j'ai fait n'ont pas l'air d'avoir résolu le problème. Par ailleurs, je n'ose pas cocher le compactage auto dès que ça fait gagner 1Mo par exemple parce que ça va vider mes dossiers, non ?
Merci pour un nouveau coup de main,
Arbel

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[asap29]

une solution c'est de supprimer les dossiers junk sans extension et avec extension.msf de ton profil dans le dossier mails\localfolder et dans chaque mails\pop.fai.fr
ils vont se reconstuire au prochain demarrage de TB

2.77 G c'est important mais depend du nb de msg que tu as conservé....une fois que ton compactage sera fait tu pourra voir la difference (rappel: a faire hors connexion)

personnellement je prefere faire le menage manuellement (suppreesion\classement des mails) puis apres je compacte individuellement mes dossiers

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[Invité]

Merci du tuyau,
J'ai bien réussi ma sauvegarde de profil et apparemment la suppression des fichiers junk, trash et extensions msf marche correctement, reste à vérifier que les messages marqués indésirables vont dans le dossier "Indésirables" directement comme c'était le cas avant en fin de chargement d'une session, et non plus manuellement, un par un. Dès que j'ai pu le vérifier (mais il me faut des messages !) je marque "résolu".
Merci du coup de main,
Arbel

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[Invité]

Voilà, ça marche !
Merci pour ton aide : simple, efficace, tout ce qu'on aime, quoi !
Arbel

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