[Résolu]-(MacOs)perte d emails depuis MaJ

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

farnette
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[Résolu]-(MacOs)perte d emails depuis MaJ

Message par farnette »

Bonjour à tous et bonne année

en rentrant du réveillon, j'ai voulu vérifier mes mails et là oups ! tous les mails reçus avant le 31/12 , 21h, avaient disparu. Dans l'apres midi j'avais installé la dernière version du logiciel avant d'éteindre mon ordi vers 20h.

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour retrouver mon dossier de données de manière simple svp, je n'appartiens pas à la génération informatique.


Merci d'avance et belle journée à vous


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Dernière modification par farnette le 13 janv. 2009, 21:03, modifié 1 fois.
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Mori
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Message par Mori »

salut,

as-tu éteint l'ordinateur en ayant thunderbird ouvert ? il y a peut-être un processus de tb encore en cours.
a) recherche le processus de tb et tue-le : appuie simultanément sur les touches commande-option-échap (ou menu pomme > forcer à quitter), sélectionne thunderbird pour le tuer
b) ouvre le "terminal" via le dossier Applications, puis le sous-dossier "Utilitaires" puis "Terminal.app"
c) dans le terminal tape thunderbird -P
d) choisis ton profil par défaut.

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farnette
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Message par farnette »

bonsoir


pardon mais je n'arrive pas à faire tes manips
qu'est ce que le terminal ?

il est bien possible que j'aie laissé tb ouvert qd j'ai fermé ma session

merci de tes conseils


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Message par farnette »

le menu pomme + esc démarre front row

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Mori
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Message par Mori »

ça va être dur de t'aider plus ... foi de baudet, je ne suis pas un macareux, moué. Image

sinon, c'est les touches commande + option + esc (pas pomme + esc), qui appelle le visionneur de processus.
le terminal (ou console) est une fenêtre rectangulaire où on tape des lignes de commande. c'est très pratique. si tu arrives à l'ouvrir, tape (avec à chaque fin de ligne l'activation de la touche enter / entrée)
pkill thunderbird
thunderbird -P


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Dernière modification par Mori le 04 janv. 2009, 21:43, modifié 1 fois.

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farnette
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Message par farnette »

oh boy...

pourquoi j'ai pas quelques décennies de moins pour etre dans le coup !!!

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Mori
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Message par Mori »

attends qu'un(e) vrai(e) puffin (= utilisateur de mac OS) passe par là ... là je travaille en nocturne. :P
sinon, pour apprendre à utiliser ton mac, fréquente un forum dédié à ton OS, comme http://forums.macgeneration.com/

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farnette
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Message par farnette »

merci

je m'en sors généralement pas mal mais quand il y a un pb je bloque
le souci c'est que j'ai des dizaines de mails précieux pour mon travail et je serais très ennuyée de les perdre.

merci de ton aide

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Message par Invité »

bonjour

j'ai trouvé l'application terminal et j'ai fait les manips
ça m'indique que les commandes ne peuvent pas être trouvées


mon profile est bien présent avec des inbox.msf mais je ne sais comment utiliser tout cela pour retrouver mes mails.
pour ceux qui evoqueraient des sauvegardes, elles existent puisque je sauvegarde régulièrement sur un dd externe mais là aussi mon problème c'est que je ne sais pas comment récupérer ces données particulières.

mille mercis à celui ou celle qui aura la gentillesse de me sortir de cette panouille j'ai consulté les tutoriels certes très bien faits mais qui s'adressent assez souvent aux utilisateurs windows

bonne journée

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Message par farnette »

bonjour

j'ai trouvé l'application terminal et j'ai fait les manips
ça m'indique que les commandes ne peuvent pas être trouvées


mon profile est bien présent avec des inbox.msf mais je ne sais comment utiliser tout cela pour retrouver mes mails.
pour ceux qui evoqueraient des sauvegardes, elles existent puisque je sauvegarde régulièrement sur un dd externe mais là aussi mon problème c'est que je ne sais pas comment récupérer ces données particulières.

mille mercis à celui ou celle qui aura la gentillesse de me sortir de cette panouille j'ai consulté les tutoriels certes très bien faits mais qui s'adressent assez souvent aux utilisateurs windows

bonne journée

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J2m06
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Message par J2m06 »

bonjour
farnette a écrit : mon profile est bien présent avec des inbox.msf mais je ne sais comment utiliser tout cela pour retrouver mes mails.
pour ceux qui evoqueraient des sauvegardes, elles existent puisque je sauvegarde régulièrement sur un dd externe mais là aussi mon problème c'est que je ne sais pas comment récupérer ces données particulières.
Bon je ne suis sous MAc :cry: mais je pense que cela s'applique aussi :!:
1) Sois tu démarres en mode gestionnaire de profil et tu "pointes" sur l'ancien profil
2) soit (surtout si le fichier prefs.js est abimé :!: )
-tu crées un nouveau profil via le gestionnaire de profil
- puis tu copies les fichiers Inbox/Sent etc..., après les avoir renommés en Inbox1/Sent1 etc.. , dans le nouveau profil que tu viens de créér (dans le dossier pop_Nom_Du_Fai.fr )
  • Image




Pour le gestionnaire et la Création voir les § concernés
  • Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc.., :arrow: et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
Invité

Message par Invité »

Sous Mac comment fait on pour démarrer sous gestionnaire de profil ?

Merci d'avance

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asap29
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Message par asap29 »

Salut
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

petite précision sur ce que j2mo6 a dit ce sont les fichiers inbox,sent...sans extension qui contiennent tes mails donc a copier\renommer\coller

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si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
n'oubliez pas de consulter le portail et ses articles
Invité

Message par Invité »

re bonjour

je suis attentive et suis vos instructions avec précision
pb : dans le terminal, la ligne de commande pour le gestionnaire de profils ne donne pas de résultat on me répond que such file does not exist.
j'ai bien sûr vérifié la présence de Thunderbird dans les applications.



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farnette
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Message par farnette »

Bonsoir

Je continue mes pérégrinations tant les mails perdus sont importants.
Je confirme. malgré la présence de Tb dans les applications, l'utilisation de Terminal avec le message donné par le tutoriel pour accéder au gestionnaire de profils sous mac ne donne aucun résultat. J'ai bien vérifié la syntaxe.
Ai crée une copie que j'ai renommé de mon dossier Inbox plus celle du dossier du même nom, renommé lui aussi (avec extension msf).
Le dossier apparaît ans les dossiers locaux de Tb mais il est "vide" alors qu'il pèse 1 006 Mo.

Voilà où j'en suis


Toujours merci pour vos commentaires.

Cordialement



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