Affichage du nom d'un compte mail avec virgule [RÉSOLU].

[Dje]

Bonjour à toutes et à tous,

malgré mes recherches au niveau des extensions de thunderbird, je n'ai rien trouvé de concluant (ou j'ai mal vu).

Mon problème est le suivant :

personnellement, chez moi, j'utilise thunderbird.

Professionnellement, j'utilise outlook 2003 (pas le choix). L'administrateur de nos messageries professionnelles est obligé de suivre précisément la procédure, lors de la création d'un compte mail prenom.nom@societe.com, le nom d'affichage est le suivant : NOM, Prénom PN. (P = première lettre du prénom, N = première lettre du nom).

Lorsque j'écris chez moi, vers mon adresse perso (ORANGE) sur thunderbird donc, depuis mon adresse PRO, j'obtiens bien mon mail, le contenu, tout va bien, mais j'ai des erreurs si je fais une réponse à ce même message.

En effet, je reçois un mail de : Nom, Prénom PN. <prenom.nom@societe.com>

Lorsque je réponds à cet identifiant, thunderbird fait une réponse à Nom, puis à Prénom PN., je pense qu'il considère que la virgule est un séparateur d'adresse.
Alors le message passe sur Prenom PN., mais plante sur Nom, car aucune adresse associée, et c'est assez génant.

Comme je ne peux pas faire modifier ceci d'un point de vue pro, est-il possible de le faire d'un point de vue perso, c'est à dire sur thunderbird.

Merci pour vos aides, en espérant que j'ai pu expliquer correctement, et clairement.

Mes amités.

Djé.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[J2m06]

Bonjour

En effet, je reçois un mail de : Nom, Prénom PN. <prenom.nom@societe.com>

Lorsque je réponds à cet identifiant, thunderbird fait une réponse à Nom, puis à Prénom PN., je pense qu'il considère que la virgule est un séparateur d'adresse.
Alors le message passe sur Prenom PN., mais plante sur Nom, car aucune adresse associée, et c'est assez génant.

Je viens de faire un essai en créant une fiche libellée comme ceci : Nom,Prénom PN.<adresschezorange.fr>

Et pas de pb pour l'envoyer ni pour répondre à ce mel

Si j'ai bien compris ton pb

[Dje]

Merci pour ton retour.

Pour ma part, j'ai eu beau créer la fiche, rien n'y fait !!!

En réception, c'est Nom qui apparait sur la colonne de "l'expéditeur".

Quand je fais une réponse au mail reçu, TD met un Pour avec Nom puis un Pour avec Prénom PN.

A priori, l'adresse réelle se trouve bien dans Prénom PN. et entre temps, j'ai perdu la virgule ... pour résumer, j'y arrive pas.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[J2m06]

Bonjour
Tu n'as pas une extension particulière

Essaie en mode "no extension"
Voir ici (le §Son Gestionnaire)

• Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc.., et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.

voici la fiche que j'ai créée dans le carnet pour essai

• 

ET la réception

• 

[Dje]

Je ne pense pas avoir une extension particulière (je n'en ai à la base pas beaucoup), ceci dit, c'est une excellente idée que d'aller voir et de faire le point.

Je regarde ceci dès ce soir quand je serai rentré, et je vous tiens au jus de l'évolution.

Merci beaucoup pour l'aide et la disponibilité.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[Dje]

C'est fou ça, rien à faire !!!

Il faut toujours qu'il y ait le "Pour" Nom, qui ne correspond à rien en fait, quand je fais Répondre à un message reçu depuis mon boulot.

Et pourtant, j'ai même créé (en plus) une fiche qu'avec Nom, et une adresse associée, rien à faire, TD n'associe aucune adresse mail à Nom sur action de réponse !!

Seule petite différence entre ton test, et ma réalité, chez moi il y a un espace entre la virgule, et la première lettre de Prénom (à savoir si cela a une importance, la combinaison virgule+espace ", ")...

Sinon, comme extensions j'ai :

Dictionnaire Myspell en français
Folderpane tools
Update notifier
World weather+


et
Talkback, mais cette dernière est désactivée, donc j'imagine qu'elle ne compte pas.

Merci bcp pour tout.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[J2m06]

Seule petite différence entre ton test, et ma réalité, chez moi il y a un espace entre la virgule, et la première lettre de Prénom (à savoir si cela a une importance, la combinaison virgule+espace ", ")...

Nouvel essai avec un espace et pas de changement dans le BON fonctionnement


Essaie de créer un nouveau profil dans un nouveau dossier

[Dje]

Seule petite différence entre ton test, et ma réalité, chez moi il y a un espace entre la virgule, et la première lettre de Prénom (à savoir si cela a une importance, la combinaison virgule+espace ", ")...

Nouvel essai avec un espace et pas de changement dans le BON fonctionnement


Essaie de créer un nouveau profil dans un nouveau dossier

Qu'entends-tu par là, créer un nouveau profil dans un nouveau dossier ??


Alors, sinon, pour info, j'ai fait modifier légèrement la présentation de mon adresse au boulot (non sans mal, mais c'est fait), à l'heure actuelle, c'est devenu Nom, Prénom avec pour mail nom.prenom@societe.com (j'ai fait enlever le PN. de la fin) et bien cela ne change rien ... et le pire, c'est que j'ai un collègue qui a exactement la même configuration d'adresse, Nom, Prénom puis nom.prenom@societe.com, et si je fais un test avec son mail vers mon TB, en réponse, cela fonctionne parfait !!!

Que se passe t-il de mal avec mon adresse alors, qui se passe bien avec son adresse ?? Qu'est-ce qu'il y a sur mon Nom ?

Étrange !!

Désolé pour mon retard de réponse, WE chargé ...

Amitiés.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[J2m06]

bonjour

Qu'entends-tu par là, créer un nouveau profil dans un nouveau dossier ??

Quand tu crées un profil tu peux soit:
1)choisir le profil actuel (et tu reprends les paramètres en cours )
2)ou créer un nouveau dossier et là tu repars avec les paramètres par défaut de TB

Qu'est-ce qu'il y a sur mon Nom ?

et si tu changeais de nom
non je rigole quoique as-tu essayé de modifier ton nom avec l'informatique on ne sais jamais

[Dje]

Rien n'y fait, toujours pas ...

Je pense que cela doit venir de ma boite pro, peut-être mal configurée, mais pour faire changer les caractéristiques d'une boite pro, c'est pas gagné non plus !!
Enfin, je vais déjà m'y employer.

Sinon, hier soir je regardais le about:config et toutes ses caractéristiques ... bon, je suis très loin de tout comprendre, sauf qu'à un endroit, la virgule "," était spécifiée (alors je ne sais pas pour quoi), et j'ai fait un test en positionnant un point-virgule ";" à la place .... aujourd'hui, je vais pouvoir tester avec mon épouse, mais je doute que cela soit ça !!

Vous qui connaissez surement bien mieux que moi ce fameux about:config (dans les options de TB), il n'y a pas quelque chose d'intéressant sur ce sujet là-dedans, par hasard ??

Sinon, je dis que cela doit venir de ma boite pro, car lorsque je reçois (fait pas test) un mail depuis la boite d'un collègue, en arrivée j'ai :
==> "Nom, Prénom" <prenom.nom@societe.com> l'intégralité de la ligne est cliquable (tout est joint), et du coup si je fais répondre, cela reprend la ligne en intégralité au niveau de pour .. et cela créé une seule ligne Pour

Et si c'est moi qui écrit, lorsque je reçois sur TB j'ai seulement :
==> Nom, Prénom
Du coup, Nom est cliquable mais sans rien derrière, Prénom idem, la ligne n'est pas jointe, mais là en cliquant sur Prénom je retrouve bien ma boite prenom.nom@societe.com !!! Si je fais répondre, cela me créé 2 lignes Pour, une avec Nom qui fait planter, l'autre avec Prénom <prenom.nom@societe.com>


Help me ...

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[Dje]

Est-ce que quelqu'un a une idée, SVP ??

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[Pastisman]

Bonjour,

J'ai un peu suivi depuis le début, et je me demandais ce que tu as dans ton carnet d'adresses ? Ton collègue y apparait ? Et ton adresse pro ?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.2; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[Dje]

Bonsoir et merci pour ton intervention.

Mon collègue n'y figure pas, moi au début, je n'y figurais pas, après j'ai testé en m'y mettant, mais j'ai toujours le même résultat.

Je cherche désespérément dans le about/config, ou le about:pref (si je ne me trompe pas de termes), mais sans y connaître grand chose, je ne vois du coup pas, et je ne sais pas si je fais bien (si cela vaut le coup) de chercher dedans !!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[Dje]

J'ai fait un test vers ma messagerie google (non principale) depuis ma messagerie pro, ça fonctionne bien (je récupère mes mails depuis gmail, leur site).

Je ne comprends pas ce qu'il se passe avec ma messagerie principale TB (sous orange).

A savoir, je ne sais pas si cela peut aider, mais sous mon TB à la maison, il y a 4 comptes distincts (sous orange), mon épouse, mes 2 filles, et moi.
Pour ces 4 comptes (vu par tests), mon mail pro ne fonctionne pas !!
Autre info, mon TB est en version 2.0.0.17 (20080914).

Si quelqu'un est OK (et sérieux), et qui fonctionne sous TB, y a t-il moyen de faire un test, SVP, si bien entendu on me fait confiance pour le test (donner sa messagerie sous TB). Bien entendu, le passage de données confidentielles telles que l'adresse de messagerie se ferait via MP.
Si quelqu'un de sérieux est OK, cela ne pourra se faire qu'à partir de lundi maintenant ... là c'est WE et pas d'accès à ma boite pro.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

[Dje]

Je reste disponible si quelqu'un veut bien faire un test avec moi ..

Par avance, je vous remercie pour votre aide.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3