Pièce jointe xls récalcitrante

dam_ff · Message par **dam_ff** » 12 sept. 2008, 15:24

Bonjour à tous.

Malgré mes nombreuses recherches sur la toile, je ne trouve pas de solution à mon problème.

config : Xp pro - TB 2.0.0.16

Quand je joint un fichier xls à mes mails, mes destinataires qui sont aussi sous TB ne peuvent les ouvrir correctement. quand ils double-clic sur la pièce jointe pour l'ouvrir, ça ouvre excel (ou OOo) et là ils peuvent admirer le corps de mon mail... Par contre quand ils enregistre la pièce jointe pour l'ouvrir, ça fonctionne. Pour le moment, je leurs ai dit de faire comme ça mais ça râle un peu et ce fonctionnement n'est pas normal.

Si vous avez une idée...

Merci d'avance.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1

Message par **J2m06** » 12 sept. 2008, 15:33

Bonjour

dam_ff a écrit : Quand je joint un fichier xls à mes mails, mes destinataires qui sont aussi sous TB ne peuvent les ouvrir correctement. quand ils double-clic sur la pièce jointe pour l'ouvrir, ça ouvre excel (ou OOo) et là ils peuvent admirer le corps de mon mail...

Il faut peut être un deuxième clic sur ta PJ

(ta PJ est peut être encapsulée

)

Je n'ai jamais eu ce souci avec les xls

Comment tu envoies le fichier xls

Directement depuis excel

Tu envoies en intégré ou en PJ

(tu es en htm

)

Invité · Message par **Invité** » 12 sept. 2008, 15:35

Bonjour.

J'ai essayé en cliquant sur "joindre une pièce jointe", par glissé déplacer et en faisant un clique-droits sur les fichiers envoyer vers > destinataires

le résultat est le même.

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Message par **J2m06** » 12 sept. 2008, 15:40

Anonymous a écrit : J'ai essayé en cliquant sur "joindre une pièce jointe", par glissé déplacer et en faisant un clique-droits sur les fichiers envoyer vers > destinataires

As-tu essayé de t"envoyer aussi un fichier xls

tu n'a pas répondu

J2m06 a écrit : Il faut peut être un deuxième clic sur ta PJ (ta PJ est peut être encapsulée )

Tu envoies en intégré ou en PJ (tu es en htm )

dam_ff · Message par **dam_ff** » 12 sept. 2008, 15:41

Suite

Je suis bien d'accord je suis le seul a avoir ce problème.

Je suis en HTML

ma pièce n'apparait pas dans le corps du message mais en icone en bas...

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dam_ff · Message par **dam_ff** » 12 sept. 2008, 15:47

Je ne peux pas m'envoyer de mail (je suis sous gmail)

par contre quand je vais dans mes messages envoyés je ne peux pas non plus ouvrir mes pièces jointes correctement.

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dam_ff · Message par **dam_ff** » 12 sept. 2008, 16:00

J2m06 a écrit : Il faut peut être un deuxième clic sur ta PJ (ta PJ est peut être encapsulée )

Tu envoies en intégré ou en PJ (tu es en htm )

deuxième clic ?? une deuxième ouverture ??=> même résultat

j'envoi en PJ (pour moi car il apparait sous forme d'icone en haut à droite dans la case prévue)

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Message par **J2m06** » 12 sept. 2008, 16:04

As-tu essayé depuis excel

(par ->Fichier ->Envoyer vers ->destinataire du message en tant que pièce jointe )

Et avec un autre courrielleur

Peut tu m'envoyer un fichier excel (sans aucune donnée , juste du texte )

dam_ff · Message par **dam_ff** » 12 sept. 2008, 16:25

depuis excel => Pareil

quand on essaye de l'ouvrir directement dans gmail ça fonctionne.

avec un fichier vierge => même problème (pour l'envoyer il me faudrait une adresse mail ou je fais un coller du code source )
dans le mail il y a une signature txt qui s'affiche dans excel à la place du fichier

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1

Message par **J2m06** » 12 sept. 2008, 16:29

dam_ff a écrit :dans le mail il y a une signature txt qui s'affiche dans excel à la place du fichier

As-tu essayé en mode no extension

Et en créant un nouveau profil

Voir le §gestionnaire de ce post

Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc.., e t comment rendre ’VISIBLE les dossiers cachés.

Voici mon adresse J2m06chezlaposte.net

Invité · Message par **Invité** » 17 sept. 2008, 09:43

Bonjour. Me revoila

As-tu essayé en mode no extension Question

C'est quoi le no extension ? Supprimer l'extension du fichier ?

Et en créant un nouveau profil Question

Déjà essayer, même problème... Par contre je "important" les mails.

J'essaye d'envoyer un exemple.

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Message par **J2m06** » 17 sept. 2008, 09:47

bonjour

Anonymous a écrit :C'est quoi le no extension ? Supprimer l'extension du fichier ?

tu n'a pas regardé sur le lien que je t'ai donné (paragraphe gestionnaire):!:

J2m06 a écrit :Voir le §gestionnaire de ce post

Par contre je "important" les mails.

pas compris e que tu veux dire

dam_ff · Message par **dam_ff** » 17 sept. 2008, 15:37

Bonjour

no extension > pareil

sinon pour le profil, j'ai déjà essayer en désinstallant tb et réinstall, création d'un nouveau profil mais bien sur en "important" les anciens mails.

j'ai envoyé un exemple

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1

Message par **J2m06** » 18 sept. 2008, 14:15

Bonjour

dam_ff a écrit :j'ai envoyé un exemple

bien reçu , j'ai failli le jeter à la poubelle pensant à de la pub

Effectivement tu as un souci avec ta config de TB

(voir capture )
La PJ contient le contenu du message

Jamais vu cela et pourtant j'envoie toute les semaines des fichiers Excel avec TB.
J'ai essayé de le réceptionner avec OE et là on peut l'ouvrir directement depuis OE !
(je suppose que ton fichier xls était vide

)

as-tu essayé en repartant de zéro ?
1-désinstaller TB
2-Renommer le dossier TB en thunderbird old par exemple
3-télécharger TB depuis le site Geckozone http://www.geckozone.org/telechargement/
4-réinstallation de tb (tu ajoute un compte pour les essais)
5-ne mets pas d'extensions.

dam_ff · Message par **dam_ff** » 19 sept. 2008, 09:51

Bonjour.

Et oui c'est incroyable !!! En fait ce problème n'est pas sur mon poste mais sur celui d'une collègue. Moi je n'ai aucun souci avec mes xls et autres ods.

Pour le contenu de A20 à A26 (de la capture d'écran) ce doit être ma signature qui est en html avec image ...

Le pire c'est qu'en faisant un clique droit sur la pièce jointe > Enregistrer sous, et en allant chercher le fichier, là ça fonctionne !

Bon j'essaye en faisant un RAZ du compte et je te tiens au courant.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1

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