Thunderbird joue à cache-cache

[claireformatrice]

Bonsoir,

Utilisateur de Thunderbird, mon frangin reçoit un grand nombre de messages sur 4 comptes mails qu'il avait (à l'ouverture de son logiciel) rassemblé dans le dossier "dossiers locaux".

Ses dossiers sont trop lourds, et on suppose que c'est la raison principale qui provoque le jeu de cache cache de Thunderbird. Cela se présente de la façon suivante :
- dans le dossier "courrier entrant" un message datant de sept07 reste visible, mais aucun des autres..., ni en titre, ni en contenu,
- après compactage, de très nombreux dossiers "sntmp" se sont créés dans tous les sous-dossiers principaux,
- impossible de continuer à télécharger de nouveaux messages, il bloque sur le chargement du 1sur5 par exemple, mais ca change à chaque essai.

Nous avons donc essayé de résoudre le problème en :
- modifiant les informations des comptes dont les dossiers sont trop lourds (env2Go) pour que l'on ne puisse plus recevoir ni envoyer, mais sans perdre quoi que ce soit de ce que nous avons,
- créant de nouveaux comptes tout à fait identiques sans utiliser le "dossiers locaux"

Après qq tests, nous avons l'impression que les mails passent, mais nous ne pouvons pas toujours pas retrouver le contenu de "courrier entrant" d'une part, et d'autre part, lors de nos essais, nous avons visiblement créer un compte en double dans le "dossiers locaux" qui est totalement caché et inaccessible à part dans la liste des comptes disponibles en haut dans la zone d'adressage d'un nouveau mail à rédiger. C'est le seul et unique endroit où nous pouvons voir les "comptes en double" qui ne le sont pas puisque nous avons un refus de TB dès que nous mettons les memes serveurs pop, et c'est bien sûr logique...

Nous sommes avec XP Pro. Denière version de TB. Nettoyage anti virus vérifié...

Après de multiples redémarrages, nous arrivons parfois à retrouver accès à nos mails stockés depuis plusieurs jours dans leurs propres sous dossiers alors que 5 minutes, on ne voyait que les titres mais pas les contenus...
Mais toujours impossible de retrouver accès à ce "sa...né" compte caché dans les dossiers locaux...

Un peu d'aide de quelqu'un qui a l'habitude svp ???

Claire

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12

[J2m06]

../..rassemblé dans le dossier "dossiers locaux".
...Ses dossiers sont trop lourds,

Bonjour

Ce serait peut-être plus simple de les mettre en Boite Séparée

Voire de créer des sous dossiers gérés automatiquement par les filtres de Tb
Pour les sous-dossiers voir le §19 de ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509
Pour le chemin voir le §13


Le plus simple (à mon avis ) est de tout reprendre à zéro

1-Sauvegarder le dossier Thunderbird (de doc and settings) en entier (un simple Copier/coller suffira )
Pour les sauvegardes voir le §1
2-Créer un nouveau profil et mettre en boites séparées? voir le §19
3-en profiter pour créer des sous-dossiers (les filtres seront créés plus tard)
4-Une fois que tout fonctionne normalement : Prendre une ancienne boite , la renommer , par exemple en INBOX1 et la copier dans le nouveau profil .
si tout c'est ok continuer avec les autres boites

Si le fichier a transférer est trop volumineux , tu peux le découper en plusieurs morceaux (avec DécoupFich.exe ou hjsplit.exe)
Ces morceaux pourront être copier/coller dans ton profil sans problème



Différents liens qui peuvent t'être utiles
(extrait du post-it : FAQ TB: Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc.... )

• 1 - Comment SAUVEGARDER. tous les profils de Thunderbird et FireFox
  • 13 méthodes testées dont Abakt, Xcopy.exe, UltraBackup, Winrar, Izarc, 7zip, MboxImportTools, etc…

• 13 - CHEMIN du CARNET, des messages et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.
  • A lire également : Comprendre le profil de Firefox-Thunderbird-Mozilla

• 19 – EXEMPLE (photo)de SOUS DOSSIERS (et Boite Globale) pour soulager la/les boite(s) de Thunderbird

• RESTAURER un compte ou un message effacé sous Mozilla TB.
  
  - Les méthodes classiques (posts d’Asap29 et Phocas)
  Voir les explications et capture d'écran.
  
  - Les méthodes classiques suite…..
  http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 8629#68629
  http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 646#231646

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

.... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Pour tout ce qui concerne l'agenda, seul ou intégré, pensez à consulter le forum Lightning/Sunbird ici <────

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[claireformatrice]

Merci pour ces conseils avisés...
Je pars au boulot, et je viens donner des nouvelles...

A plus.
Claire

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12