Lecture de vidéo impossible.

zginga · Message par **zginga** » 22 févr. 2008, 12:51

Bonjour,

Tout d'abord merci pour le travail que vous faites.
J'ai un p'tit souci.
Avant je pouvais lire les vidéos via Firefox ( les guignols, france 5, ....).

Malheureusement, je n'arrive plus à lire maintenant.
Sur Firefox par exemple, je n'arrive pas à lire les vidéo de canal. Par contre sur IE, je peux ?????????????
Pour les émissions France 5 et france 3, je n'arrive pas à lire carrément( ni sur firefox ni sur IE). Le lecteur Windowsmedia, démarre et s'arrête tt suite.

Et maintenant, je suis obligé d'utiliser IE pour regarder les guignols et j'avoue que je ne l'utilise plus ça fait longtemps et j'aimerais bien utiliser Firefox.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

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asap29 · Message par **asap29** » 22 févr. 2008, 14:12

Salut
essaie en faisant une mise a jour ou une reinstallation de windowsmedia...

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zginga · Message par **zginga** » 22 févr. 2008, 15:24

Bonjour asap29,

Merci pour ta réponse. Mais je l'ai déjà fait. ça n'a pas régler le pb.

A+

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Message par **jpj** » 22 févr. 2008, 22:29

Bonsoir,

Si c'est bien WMP, voir ici : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 640#334640. Mais pourrais-tu donner l'adresse url de pages, qu'on vérifie que c'est bien ce plugin qui est nécessaire.

A+

zginga · Message par **zginga** » 23 févr. 2008, 11:59

Salut jpj,
Merci pour ta réponse.
Je vais voir le lien.
C'est bien WMP. Quand j'appuie sur play, il fait semblant de lire, après il s'arrête.

Pour l'url, au fait c'est par exemple le site de France 5 ( C dans l'air) ou France 3 ( ce soir ou jamais).

Ce qui m'intrigue, c'est que ça marchait bien avant. après ça ne marchait plus. Je ne suis pas vraiment sur mais le pb s'est posé peut-être quand j'ai fait la mise ç jour de Firefox ( desinnstaller ancienne version et installer nouvelle) .
J'ai même restorer mon registre à une date ancienne en me disant que lors d'un nettoyage j'ai du effacer quelque chose. Rien.
Et j'ai aussi désinstaller le nouveau Firefox pour le réinstaller. Tjrs rien.

Merci beaucoup pour votre réponse. ça me permettra de revenir ç FF car maintenant je suis obligé d'utiliser IE, et j'aime pas.
Encore merci.
Bon week-end à ttes et à tous.

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asap29 · Message par **asap29** » 23 févr. 2008, 12:35

Salut
avant de reinstallé FF as tu supprimé le repertoire en c:program files \....?
essaie en creant un nouveau profil
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

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zginga · Message par **zginga** » 24 févr. 2008, 21:32

Bonsoir asap29,
J'espère que t'as passé un bon WK. Et merci pour ta réponse.

J'ai bien suivis tes conseils, malheureusement tjrs le même pb.

Ce qui est étonnant ( peut-etre parce que ce n'est pas WMP), sur le site de canal +, j'arrive à voir les guignols, le grand journal,.. mais j'arrive pas à voir les vidéos de France5 et France 3. J'ai meme envoyer un mail à France 5, voici leur réponse : "Monsieur,
Après vérification, nous ne constatons pas à ce jour de dysfonctionnement sur la lecture des vidéos de C dans l'air. Nous vous suggérons de réessayer, et si cela ne fonctionnait toujours pas, de vous rendre sur notre page d'aide technique qui devrait vous permettre de trouver une solution adaptée à votre configuration : http://videojts.francetv.fr/player/aide/index.php
Nous espérons qu'une solution appropriée pourra être trouvée rapidement, et vous remercions de votre fidélité à l'émission.
Sincères salutations,
L'équipe web France 5
Julie
"
Une précision : je n'arrive pas lire la vidéo ni sur Firefox ni sur IE . Sur IE la lecture de la vidéo sur canalplus.fr est malheureusement meilleur que sur Firefox !!

Merci beaucoup pour votre et bon dimanche.

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Message par **jpj** » 24 févr. 2008, 22:22

Bonsoir,

Pourrais-tu donner l'adresse exacte de pages France 3 et France 5 qui ne fonctionnent pas chez toi et l'adresse exacte d'une page de C+ qui fonctionne (pas envie de chercher

).

Comme cela ne fonctionne pas non plus avec IE, vérifie les réglages de ton pare-feu et aussi ton fichier hosts (les sites de France 3 / 5 utilise les serveurs Akamaï qui sont bloqués par certaine version du fichier hosts (pour des explications sur le fichier hosts, tu peux regarder ici).

A+

zginga · Message par **zginga** » 24 févr. 2008, 23:09

Bonsoir jpj ,

Merci pour ta réponse.
Pour France 5, c'est l'émission C dans l'air, l'adresse : http://www.france5.fr/c-dans-l-air/inde ... ge=accueil

Pour France 3, ce soir ou jamais, l'adresse : http://ce-soir-ou-jamais.france3.fr/

Pour canal + ( le comble est que maintenant je ne peux accédez au site de canal + par Firefox, mais via IE, si, bizarre) , l'adresse est : http://www.canalplus.fr/index.php?pid=1784
et
http://www.canalplus.fr/index.php?pid=2174

Pour le parefeu, je dois voir quoi ? Car tt les autorisations sont OK et le plus étonnant c'est que avant ça marchait etje n'ai pas fait de chgmt dans mon parefeu qui est zonealram Pro.
Pour le fichier hosts, j'avoue que je ne suis pas un spécialiste. J'ai des connaissances mais limité. Je vais voir le lien.
Mais je pense que je l'ai déja vu, je l'ai ouvert avec notepad et il permet de voir les plugins installer. Bref. Je vais voir ça de plus prés.

Encore merci.
A+

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Message par **jpj** » 25 févr. 2008, 11:05

Bonjour,

D'où je suis, je ne peux rien vérifier vraiment mais ça a quand même l'air de fonctionner normalement.

Le fichier hosts se trouve dans C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC et n'a rien à voir avec les plugins. Il peut bloquer de sites avec des lignes du type 127.0.0.1 site-a-bloquer.com. Il doit obligatoirement contenir la ligne 127.0.0.1 localhost (sauf avec certains réseaux d'entreprise). S'il contient des entrées avec "akamai", il bloque ces serveurs et peut donc interdire de lire les vidéos de France 3 et France 5.

On va aussi vérifier l'installation des plugins

Dans la barre d'adresse de Firefox, tape
Code : Tout sélectionner
```
about:config
```
et recherche l'option plugin.expose_full_path. Double cliques sur l'option pour la passer à true (elle passera aussi en gras).
Ensuite, toujours dans la barre d'adresse de Firefox, tape
Code : Tout sélectionner
```
about:plugins
```
sélectionne toute la page et copie colle le résultat ici en citation, c'est-à-dire entre des balises [quote][/quote].

A+

PS. Pour que les vidéos WMV ou Flash soient lues, il faut autoriser JavaScript.

zginga · Message par **zginga** » 28 févr. 2008, 17:17

Salut jpj,

Merci sincèrement pour ton aide.
Pour le fichier hosts. T'as raison,il y avait une entrée akamai. J'ai fait une copie du fichier et j'ai effacé la ligne akamai.

Pour la vérification des plugins, j'ai mis l'option à true et elle est passée à true et en gras.

Ensuite, le copie/coller de la page, je sèche. J'ai fait ctl A, rien. J'ai passé par FF pour faire tout sélectionner et coller le résultat en citation, rien. J'ai sauvegarder la page avec une extension TXT pour pouvoir le copier depuis le fichier texte. Rien.

Qu'est ce que je dois faire ?

Pour le javascript, il faut que je vois ZoneAlarm ? Sinon où je peut le voir ?

Encore merci pour ton aide. A+
J'ai essayé après avoir supprimer la ligne akamai, et ça ne marchait pas encore.

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Message par **jpj** » 28 févr. 2008, 22:36

Bonsoir,

Il y a vraiment un problème! En lançant Firefox avec le nouveau profil que tu as créé et qui doit normalement être vierge de toutes extensions, peux-tu faire un copier coller de la page about:plugins?

Si c'est toujours pareil, il faut tenter une désinstallation absolue complète de Firefox (en espérant que cela fonctionne).

Fais une sauvegarde de ton profil dans un autre répertoire, sur un autre disque ou sur un support externe - clé ou autre (voir ici et ici pour le profil).
Télécharge Firefox ici: http://www.mozilla-europe.org/fr/.
Recherche et note le répertoire du cache (tape about:cache dans la barre d'adresse de Firefox pour savoir où il est).
Désinstalle totalement Firefox par Ajout/suppression de programme.
Supprime le répertoire d'installation de Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox\)
Supprime le répertoire des profils (de tous: C:\Documents and Settings\<Nom_Session_Windows>\Application Data\Mozilla\Firefox\).
Supprime le répertoire du cache (ne te contente pas du répertoire \cache\ mais supprime au-dessus, c'est à dire \Firefox\Profiles\.....\Cache).
Nettoyage avec CCleaner: "Nettoyeur" et "Erreurs" (Mode d'emploi. Téléchargement: ici; Attention, bien prendre la version "Slim". Avec la version standard, durant l'installation, il faut être vigilant et refuser, en décochant une case, l'installation de la barre Yahoo).
Réinstalle Firefox dans un autre répertoire que le répertoire par défaut, par exemple c:\Program Files\Firefox2 (il faut faire une installation personnalisée).
Réinstalle les plugins et copie les fichiers importants depuis la sauvegarde (marque-pages, mots de passe, certificat,...).

Avant, il faudrait peut-être faire un tour par ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 293#220293 car Je commence à avoir des doutes.

A+

zginga · Message par **zginga** » 09 mars 2008, 11:58

Bonjour jpj,

Merci beaucoup pour ton aide précieuse. Vraiment.
J'ai suivis tes instructions mais tjrs rien. En plus de ce pb, j'avais un autre pb avec mes graveurs ( interne et externe) ils ne gravent plus. Alors, comme la garantie de mon ordinateur se termine en juillet j'ai décidé de le renvoyer en réparation comme ça je fais tous de zéro. J'espère que le pb va se résoudre. C'est pour cette raison que je réponds un peux tard, c'est que j'étais occupé à faire les sauvegardes avant de l'envoyer. Et faire des sauvegardes avec 2 graveurs qui marchent pas, ce n'est pas évident.

Pour le dernier lien, je fais tjrs des scan avec Spybot, A Squared Free et même AVG antispyware et avec Kaspersky. Mais rien de suspect. Par contre après m'avoir dit, je l'ai refait avec avg et j'ai vu qu'il y avait 2 fichiers Winrar, un avec Backdoor.Rbot et l'autre avec Dropper.Agent.dlj.
chose bizarre : dans tous les scan effectué avant, rien n'a été signaler. Et c'était pas des fichiers nouveaux
Bref.
Je vais l'envoyé réparer (mon pc)et je reviendrais sur le site.

Merci beaucoup pour le travail que tu fais jpj ainsi que ttes l'équipe. Franchement c'est grâce à vous qu'on peut avoir le choix et prendre les opensources. Et je t'avoue depuis que j'utilise FF et TB je ne peux plus m'en passer. Meme utiliser IE, je n'arrive plus. Outlook, n'en parlons même pas.

Encore merci et bon dimanche.

A+

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Geckozone

Lecture de vidéo impossible.

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