[Résolu]-Disparition de mon compte et de mes mails

[mauvesarmy99]

bonjour ,

j'ai un problème depuis ce matin à l'ouverture de TB, il me demande de créer un compte , ce qui fait que je ne sais pas accéder à mes mails, ni à mon carnet d'adresse , je ne sais pas comment récupérer mon ancien profil, à l'heure actuelle je n'ai pas encore créé de nouveau profil de peur d'écraser l'ancien .

A mon avis çà provient du fait que j'ai coupé "brutalement" mon pc la dernière fois que je l'ai utilisé

merci d'avance pour votre aide

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[asap29]

Salut
oui la cause en est bien la coupure de l'ordi

vas dans ton profil et verifie si tu as plusieurs fichiers prefs.js
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9b2) Gecko/2007121120 Firefox/3.0b2

[mauvesarmy99]

salut, non je n'ai qu'un seul fichier pref


que faire ?
merci d'avance

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[asap29]

dans parametre des comptes retrouves tu tes comptes
si oui dans pârametre des comptes\"dossier locaux" le repretoire de stockage est il bien un "local folder"' (et non un "localfolder-1...) dont le chemin correspond bien a celui de ton profil

PS:tu n'as meme pas un pref-1.js...dommage cela m'aurai bien arrangé

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[mauvesarmy99]

je ne sais pas je dois vérifier car étant sous vista je ne sais pas si le chemin est identique à celui de XP

merci

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

[asap29]

le chemin de ton profil est differant selon que ce soit XP ou Vista
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil



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[stephane85]

bonjour , j ai eu le meme probleme, suite a un plantage TB et Firefox sont completement remis a zero, plus de marques pages sur firefox et plus de compte sur TB .
une restauration peut il regler le probleme ?
j ai suivi ce poste, et je n ai qu un seul "prefs.js"

je suis sous XP , sur un Acer aspire 9410.

une solution ?
merci
stephane


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[asap29]

Salut
pour TB
lance le gestionnaire de profil
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

selectionne le nom du profil que tu veux lancer(defaut ou autre si existant)
lance ton logiciel
si toujours pareil on avise

pour FF
meme procédure
si toujours pareil repose ton pb sur le forum de firefox et on avisera




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[stephane85]

merci pour ta reponse asap29,

je viens de faire la manip pour TB, j ai un profile nommé " defaut" , et lorsque je lance TB, toujours pareil, windows a du effacer les fichiers ? non?

je vais essayer pour FF ,
merci


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[asap29]

Dans parametre des comptes retrouves tu tes comptes
vas dans ton profil et regardes si tu as plusieurs fichiers prefs.js
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[stephane85]

non, j ai qu un seul prefs
je crois que c'est pas normal !


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[Merit]

J'ai un problème similaire au tiens, sauf que : il a bien récupéré mes adresses, mais par contre mon dossier local contenant les mails ainsi que les comptes mails configuré ne sont plus là.

Quand je regarde dans mon profil, tout est pourtant bien là : le dossier fait 1,50 giga.

J'ai vraiment tout essayé pour retrouver mes mails mais là je suis à cours d'idée. J'ai même essayé de créer un nouveau profil et de copier coller le contenu de l'ancien dans le nouveau.

Bref, je suis à cours d'idée, et je n'ai pas de connaissances assez poussé dans thunderbird pour recouvrer tout ça.

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

Ah oui, autre chose, les extensions eux aussi sont reconnu, vu qu'il a gardé lightning configuré avec gmail.

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[J2m06]

suite a un plantage TB et Firefox sont completement remis a zero, plus de marques pages sur firefox et plus de compte sur TB .
une restauration peut il regler le probleme ?
j ai suivi ce poste, et je n ai qu un seul "prefs.js"

une solution ?

Bonjour

La restauration ne changera rien.
A l'avenir pour éviter tous les soucis de ce genre il faut sauvegarder tous les jours

Pour Firefox l'extension FEBE convient très bien , mais il y a d'autres méthodes . Voir aussi UltraBackup (pour FF et TB )
Voir le § 1 du lien ci-dessous (13 méthodes testées) : Besoin d'aide

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

.... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Pour tout ce qui concerne l'agenda, seul ou intégré, pensez à consulter le forum Lightning/Sunbird ici <────

[J2m06]

J'ai même essayé de créer un nouveau profil et de copier coller le contenu de l'ancien dans le nouveau.

Bonjour

C'est une méthode qui aurait du fonctionner
Tu n'as pas copier le fichier prefs.js au moins car si c'est lui qui déraille

Pour les essais il faut copier qu'un fichier INBOX par exemple dans ce nouveau profil.

Sur ce post je donne quelques manip pour récupérer son profil
Voir le § 5 http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509

[Merit]

J'ai bien suivi ta méthode expliqué dans ton autre post pour créer un nouveau profil avec nouveau prefs.js

Je colle tout les fichiers de mon ancien profil excepté le fameur fichier prefs.js HS.

Je démarre, et toujours pareil, j'ai bien mes adresses, mais pas mon dossier local contenant tout mes mails.


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