[Résolu]-Pb: 65500 au compteur (alors que j'en ai 40 !)

[lazy]

Bonjour tout le monde,

j'utilise depuis un bon moment maintenant et c'est la première fois que j'ai un problème.

voici en quelques lignes ce qu'il se passe:
1) la commande générale relever ne fonctionne plus (je suis obligé de relever compte par compte et les 3/4 du temps ca bloque en me disant que le dossier est en cours de traitement.)

2) je n'ai que 40 messages sur mon dossier courrier entrant et pourtant TB met deux heures à s'ouvrir et m'indique qu'il y a plus de 60000 messages stockés (chiffre en bas à droite juste à côté la barre de chargement).

Est ce que quelqu'un peut me conseiller?
que se passe-t-il et comment réagir?

En vous remerciant d'avance

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; SV1)

[J2m06]

.../...pourtant TB met deux heures à s'ouvrir et m'indique qu'il y a plus de 60000 messages stockés

bonjour

As-tu compacter tes dossiers

• Il faut savoir que tous les messages copiés/déplacés/effacés ne le sont pas réellement
  Ils restent à leur place mais sont rendus ‘invisibles’ ce qui permet de les récupérer au cas ou
  C’est pour cela qu’ils faut compacter les boites de TB régulièrement (manuellement ou automatiquement)
  
  Il existe également l’extension Xpunge qui permet en autres : 1) de programmer le compactage, 2)de choisir les dossiers, 3)de vider la corbeille de TB
  
  Attention :Compactage = effacement dé-fi-ni-tif des courriels supprimés = GAIN DE PLACE surtout ( et gain de vitesse )
  (ce compactage - terme impropre – n’a rien à voir avec les zippeurs winzip and co)
  Lors de compactage les fichiers d’index seront mis à jour.

  Une question que l’on peut se poser :A quoi servent ces fameux fichiers d’index ( fichiers avec extensions .msf)
  -Vous avez du remarquer que lorsqu’on clic sur le titre d’une colonne (Date, Sujet etc..) celle-ci est classée instantanément dans le bon ordre
  Voilà l’utilité de ces fichiers .msf
  D’autres infos ici

  
  
  Pour compacter manuellement UNE boite:
  • clic droit souris sur la boite sélectionnée.
  • choisir Compacter
  Ou pour compacter toutes les boites :
  • Fichier
  • Compacter les dossiers
  
  Pour faire le compactage automatique des boites :
  • Aller dans Outils de TB puis <Option>
  • clic sur icône <Avancé> -> onglet <Réseau et Espace disque>
  • puis cocher <Compacter les dossiers quand cela économise au moins>
    On peut mettre 1000 ko (ou plus !) Perso j'ai mis 5000 pour éviter de faire des compactages trop souvent
    
    OU utiliser l’extension Xpunge
  
  
  • 
  
  Plus d’infos Le compactage dans Mozilla Thunderbird
  
  
  
  A savoir : si votre Pc a été arrêté brutalement (coupure de courant ou blocage) il est bon de recréer les index .
  A faire aussi si vous constatez que les messages ne s’affiches pas correctement , ou furtivement .
  Pour cela deux méthodes possibles
  • Clic droit sur le dossier ->Propriétés –> onglet Informations Générales ->Clic sur Reconstruire l’index ->ok ( à faire pour chaque boite )
  • ou alors (TB fermé ) depuis l’explorateur windows supprimer tous les fichiers avec l’extension .msf (attention de ne pas se tromper faire une sauvegarde AVANT
    (a savoir : le compactage permet aussi de recréer les fichiers index mais au passage TB efface les messages supprimé )
    
    • 
  
  
  Pour le chemin voir
• 13 - CHEMIN du CARNET, des messages et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.
  
  Pour la sauvegarde voir
• 1 - Comment .SAUVEGARDER. tous les profils de Thunderbird et FireFox
  • 15 méthodes testées dont Robocopy,UltraBackup, Xcopy.exe, Abackt, Winrar, Izarc, 7zip, MboxImportTools, etc…
  
  
  J2m06 L’informatique doit être à NOTRE service et NON l’inverse

  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  .... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
  └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  
  Pour tout ce qui concerne Lightning pensez à consulter le forum qui lui est consacré ici <────

[/list]

[laulazytroop]

j'ai donc utiliser cette option de compactage automatique mais cela ne change rien

Toujours aussi long à charger et cela m'affiche toujours un chiffre enorme sur le compteur alors qu'il y en a reellement une 40aine

comment faire?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.6) Gecko/20060728 Firefox/1.5.0.6

[J2m06]

j'ai donc utiliser cette option de compactage automatique mais cela ne change rien
Toujours aussi long à charger et cela m'affiche toujours un chiffre enorme sur le compteur alors qu'il y en a reellement une 40aine

comment faire?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.6) Gecko/20060728 Firefox/1.5.0.6

Y-a-t-il eu un compactage
Quelle est la taille de tes boites
(ce qui compte c'est la taille et non le nombre , si tu éffaces des courriels ils sont bien décomptés mais la taille reste Identique jusqu'au compactage-cela permet une récupération en cas d'effacement par erreur)
(faire afficher la taille des boites par le menu -> Outils/options/Général/coches <Afficher les colonnes optionnelles.....> )

Vérifier aussi la taille du fichier Inbox

Essayer en effacant les fichiers avec extensions .msf de ton profil

(le chemin de ton profil est en principe : C ->Documents and Settings ->nom_session ->Application Data ->Thunderbird ->Profiles)

(Avant il faut rendre "visible" via l'explorateur les fichiers cachés de windows)
(Outils->options des dossiers -> Affichage -> Fichiers et dossiers cachés -> cocher <Afficher les dossiers et fichiers cachés>)

[Deep ocean]

Salut laulazytroop,

ce que tu devrais essayer pour un premier compactage, c'est de te mettre hors ligne dans un premier temps (petite icone en bas à gauche ou Fichier > Hors ligne > Travailler hors ligne). En effet, le compactage ne peut se faire lorsque le courrier est relevé.
Comme le premier compactage peut être très long, ton problème vient peut-être de là, si tu relève ton courrier automatiquement toutes les X minutes.
Ensuite, clique droit sur le dossier "courrier entrant" > compacter ce dossier... et tu prends ton mal en patience.

Bonne chance

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.6) Gecko/20060728 Firefox/1.5.0.6

[asap29]

salut
si tout ceci marche pas
cree un dossier dans "dossier locaux" que tu nommes comme tu veux
deplaces y tes 40 mails dedans
ferme tb et vas dans ton profil
si tu gere tes mails en boite globale supprime les fichiers inbox et inbox.msf du dossier "local folder"
si tu gere en compte independant ce sont les inbox et inbox.msf du pop.fai.fr correspondant a ton compte qu'il faut supprimer
avant de supprimer quoique ce soit dans ton profil fais en une copie

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1b2) Gecko/20060821 Firefox/2.0b2

[Sandeman]

si tu as possibilité d'accéder à ton mail par un webmail, vérifies qu'il n'y a pas des messages avec "expéditeur inconnu / pas de sujet" ... j'avais le même symptôme que toi jusqu'à ce que je fasse ce ménage là... (20 messages du genre)

sinon c'est telnet sur le port 110, ou utilisation temporaire d'un autre outil.

Je n'ai malheureusement pas pensé à conserver les messages qui faisaient bugger TB (à la fois sous Windows et sous Linux) mais je pense qu'un message quasi-vide lui pose problème.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.7) Gecko/20060909 Firefox/1.5.0.7

[Herogei]

Dans un des premiers post , il y a écrit compactage = supprimer , mais si on fait un compactage sur un compte entier cela efface t-il tous les messages ou bien cela compacte tous les messages mais conserve quand meme ceux qui sont présents a l'heure du compactage ?

Merci beaucoup de votre aide , je suis pas tres bon en informatique mais votre aide est tres pratique et je vous remercie d'avance pour tout !!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[J2m06]

../..mais si on fait un compactage sur un compte entier cela efface t-il tous les messages ou bien cela compacte tous les messages mais conserve quand même ceux qui sont présents a l'heure du compactage ?

Bonjour

Le compactage efface uniquement les messages marqués "supprimés" (messages rendus "invisibles" dans ton compte d'ailleurs ) et ne touche pas aux autres messages

Pour résumé : Les messages effacés(copiés ou déplacés) sont rendus "invisibles " mais sont toujours présent dans ta boite (et prennent donc de la place)
Le fait de compacter les effaces définitivement et donc libère de la place

Tu peux donc avoir une boite de 100Mo avec 1 seul message de 2 ko visible

[stephane.david]

Merci beaucoup

apparemment cela fonctionne
bon week



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12 Creative ZENcast v2.00.13

[unsoleil]

Bonjour,
Je viens de lire tous les messages concernant le compactage, perso j'ignorais complètement ce fonctionnement , c'est bien, j'ai encore plein de choses à découvrir.
Donc, comme je n'avais jamais compacté, je l'ai fait. Il ne s'est apparemment rien passé . Comment peut on savoir Où peut on lire la taille de ce dossier, et quelles sont ses limites.
Merci d'avance,
Cordialement
Unsoleil

Salut laulazytroop,

ce que tu devrais essayer pour un premier compactage, c'est de te mettre hors ligne dans un premier temps (petite icone en bas à gauche ou Fichier > Hors ligne > Travailler hors ligne). En effet, le compactage ne peut se faire lorsque le courrier est relevé.
Comme le premier compactage peut être très long, ton problème vient peut-être de là, si tu relève ton courrier automatiquement toutes les X minutes.
Ensuite, clique droit sur le dossier "courrier entrant" > compacter ce dossier... et tu prends ton mal en patience.

Bonne chance

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.6) Gecko/20060728 Firefox/1.5.0.6

[asap29]

Salut
as tu lu ceci également
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... -seamonkey
tu vas dans ton profil
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

tu note la taille des fichiers inbox,sent...sans extension dans local folder ou dans les pop.fai.fr
si tu supprime des mails dans TB tu veras que ces fichiers ne changent pas de taille par contre si tu compacte apres suppression des mails ton fichier vas diminuer de taille



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12

[J2m06]

B?: Où peut on lire la taille de ce dossier,

Bonjour


Pour connaitre la taille des boites il te faut activer(et afficher) les colonnes optionnelles de TB , voir le §18 de ce post-it
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 6755&start

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

.... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Pour tout ce qui concerne l'agenda, seul ou intégré, pensez à consulter le forum Lightning/Sunbird ici <────

[unsoleil]

Bonjour et merci,
Je me suis rendue sur les deux adresses, et je pense avoir a peu près compris, même si, et ce n'est peut-être pas normal,le chemin est légèrement différent. Pour ttrouver les profiles, je dois faire:
utilisateur/bibliothèque/thunderbird/profiles/huc2s4qx-default/mail/
et voici ce que l'ai trouvé:
Compte Alice : inbox 3,3 Mo - Trash 3,3 Mo
Compte Nom de domaine 1 : inbox 732 ko - Sent 816 ko - Trash 1mo
Compte Nom de domaine 2 : inbox 4 ko - sente 4 ko - trash - 4 ko
Compte Nom de domaine 3 : inbox 12 ko - sent 4 k o - trash 4 ko
Compte Nom de domaine 4 : inbox 1,3 Mo - sente 104 ko - Trash 1,3 Mo

A ton avis ces comptes sont ils surchargés ? est-ce que, bien que je n'ai rien vu, lorsque j'ai demandé le compactage, il a bien eu lieu? ':mrgreen:'

Je vais retenter un compactage ce soir, voir si ça change le poids des dossiers, et je te tiens au courant.
À bientôt
Unsoleil

Salut
as tu lu ceci également
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... -seamonkey
tu vas dans ton profil
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

tu note la taille des fichiers inbox,sent...sans extension dans local folder ou dans les pop.fai.fr
si tu supprime des mails dans TB tu veras que ces fichiers ne changent pas de taille par contre si tu compacte apres suppression des mails ton fichier vas diminuer de taille



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12

[J2m06]

:
A ton avis ces comptes sont ils surchargés ?

Bonjour

Pas du tout
Pas d'autres INBOX dans le dossier Thunderbird

est-ce que, bien que je n'ai rien vu, lorsque j'ai demandé le compactage, il a bien eu lieu? ':mrgreen:'

Je pense que oui vu la taille
Si la taille des boites est très petite, si qui est ton cas, tu risques de ne rien voir pendant le compactage

Je vais retenter un compactage ce soir, voir si ça change le poids des dossiers,

AVANT Affiche les colonnes Taille et Total et tu verras la différence

• 18 - Comment [color=red] [u][i] AFFICHER la/les col ... b][/i][/u]

ps: TB peut faire automatiquement le compactage voir ici

• 14 - Comment COMPACTER automatiquement les boites de TB et COMMENT Reconstruire les index
  • A lire également : le compactage dans Mozilla