[Résolu]-Téléchargement mails impossible

[JM78]

Bonjour,

Depuis 2 jours, je n’arrive plus à télécharger mes mails depuis les serveurs (ni Free, ni Wanadoo).

Pour info, je suis chez free avec une Freebox V4 et sous Thunderbird version 2.0.0.9.

Depuis ce soir, j’ai une alerte :

« Le serveur 127.0.0.1 a refusé la connexion »

Pourtant, j’arrive à surfer sans problème, communiquer avec les autres PC de mon réseau privé et même envoyer des Mails.


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[JM78]

Problème résolu.
Cela venait du nom du serveur dans le paramétrage des comptes POP qui avait été modifié
Par contre je ne sais pas ce qui a provoqué cette modif
Peut-être l'anti-virus

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[JM78]

Ca recommence

Et cette fois-ci le nom du serveur est correct et je n'ai aucun message d'erreur ou d'information!

Merci de votre aide.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

Un virus ou une autre sale bêbête peut-être?

Je crois qu'une inspection de ta bécane s'impose.

[JM78]

Hélas! (pour l'explication ), l'inspection n'a rien donné. Ni par Avast, ni par Bitdefender.

Finalement, j'avais pensé à un nettoyage un peu trop récurrent de RegCleaner, EasyCleaner ou CCleaner.

Aussi, ai je fait une réinstallation de Thunderbird:
sans succès

Je suis dans l'impasse.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

Vérifies la config de ton firewall
Si tu utilises un routeur pour l'accès internet, vérifies aussi qu'il laisse bien passer le protocole POP3 (ou IMAP) pour aller chercher tes mails

Normalement le protocole POP3 est rattaché au port 110

[JM78]

Je suis derrière freebox et je n'ai pas de firewall.
Comment je fais pour savoir si le routeur laisse bien passer le protocole POP3
Pour info, je n'ai (pour l'instant en tout cas) pas de problème avec les messages sortants.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

Tu peux essayer avec la commande telnet
dans un shell, tu tapes:
telnet <adresse serveur pop3> 110
pour free cela serait
telnet pop.free.fr 110

si cela se passe bien tu vas recevoir un message qui commence par:
+OK .....

tu tapes quit pour sortir

si pas de réponse c'est qu'il y a un pb!

[JM78]

Je ne sais pas ce que veut dire "shell"

J'ai essayé:

Démarrer>Exécuter> telnet pop.free.fr 110

Je n'ai pas eu le temps de voir ce qui se passe

puis,

Invite de commande
et sur C:\ > telnet pop.free.fr 110

Ecran noir, puis le message suivant s'affiche:
Perte de la connexion à l'hôte

Je vais rebooter ma Freebox pour voir si cela change quelque chose.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

Un shell : c'est la fenêtre commande... celle que tu as lancée via cmd (DOS-SHELL)

Première conclusion, comme cela échoue avec telnet il n'y a pas de raison que cela puisse marcher avec TB.
Donc il faut chercher le blocage ailleurs comme le firewall de la machine et/ou de la freebox (que je ne connais pas), ...

[JM78]

Merci pour ton aide Fabrice.Tres.Net

Le rebootage de la Freebox n'a rien changé
Je vais testé un Hard reboot

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[JM78]

Ca refonctionne après le Hard Reboot.

Pourvou qué ça doure

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11