Plantage du gestionnaire de session

[karabadaf]

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, j'ai le droit de poser directement ma question

Lorsque je lance firefox, celui-ci démarre, mais impossible de lancer la navigation, que je clique sur un marque-page, que j'écrive une adresse dans la barre ou quoi que ce soit.

j'ai essayé de désinstaller et réinstaller, supprimer les profils, les modules, fait le ménage dans la base de registre (bon, ça sert peut être à rien) ...

alors je sèche

merci de votre aide et de votre compréhension

Message envoyé avec : Opera/9.24 (Windows NT 5.1; U; fr)

[nico@nc]

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, j'ai le droit de poser directement ma question

Bien sûr, c'est le principe du forum !

Commence par redonner les autorisations pour Firefox dans ton pare-feu. Si tu n'y arrives pas, donne-nous son nom (complet, avec numéro de version).

[karabadaf]

le pare-feu est déjà désactivé. je viens d'essayer de l'activer en autorisant firefox mais ça ne résoud pas le problème.

et que veux-tu dire par le "nom complet"? du pare-feu ou de firefox?

Message envoyé avec : Opera/9.24 (Windows NT 5.1; U; fr)

[jpj]

Bonsoir,

Le nom complet du pare-feu avec son numéro de version.

Idem d'ailleurs pour l'antivirus, en précisant bien si c'est une suite (ex.: Norton Antivirus / Norton Internet Security 2008; Kaspersk Anti-Virus / Kaspersky Internet Security;

[karabadaf]

alors là vous me demandez la lune ...

c'est le pare-feu de windows XP Pro 2002 SP2

pour l'antivirus j'utilise kaspersky version 6.0.1.411

Message envoyé avec : Opera/9.24 (Windows NT 5.1; U; fr)

[jpj]

Bonsoir,

Kaspersky, oui mais lequel des deux: Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Anti-Virus ?

À suivre.

[karabadaf]

antivirus

et là je viens d'installer la version 7, je vais voir si ça résout mon problème

merci

Message envoyé avec : Opera/9.24 (Windows NT 5.1; U; fr)

[karabadaf]

toujours rien à faire ...

Message envoyé avec : Opera/9.24 (Windows NT 5.1; U; fr)

[jpj]

Bonjour,

Regarde ce message pour vérifier qu'il n'y a pas de reliquat d'un pare-feu: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 861#390861.

Comme c'est loin d'être infaillible, demande éventuellement l'analyse du log sur un forum spécialisé comme Zebulon, Assiste ou malekal.com.

A+