[Résolu] Problème de connexion Firefox

[Mespouille]

Bonsoir à tous,
Depuis pas mal de temps, ma filleule surfe avec Firefox.
Or depuis ce lundi 29/10, une mise à jour automatique s'est effectuée et depuis, elle ne parvient plus à se connecter. Le message suivant apparaît : La connexion a échoué. Il y est également indiqué que cela pouvai^t être dû au pare-feu. Le seul qu'elle possède est celui de Windows XP et il est désactivé. J'ai essayé de le paramétrer en y décochant et recochant l'autorisation donné à Firefox de se connecter mais rien n'y fait. IE ne fonctionne pas non plus.
Avant cette fameuse mise à jour, tout fonctionnait parfaitement.
Merci pour vos réponses

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; FunWebProducts; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)

[Mori]

salut,
j'ai entendu jpj parler d'un truc comme ça lors d'une mise à jour de windows. on ne le dira jamais assez : on ne fait jamais de mise à jour automatique avec reboot avec windows. sous linux, à condition d'avoir bien paramétré ses sources.list on peut un peu le faire. sous windows, jamais !
essaie soit d'attendre qu'un windowsien passe par là, ou tente une restauration système à date antérieure ... ou profites-en pour faire passer à linux ta filleule.

[jpj]

Bonsoir,

Ni Firefox ni IE ne peuvent se connecter à Internet. Y-a-t-il un autre navigateur qui y parvient ? Si rien ne peut se connecter, c'est dans les paramètres de connexion de Windows qu'il faut régler cela.

Un truc qui fonctionne parfois, éteindre (ou débrancher) et rallumer la machin-box ou le modem-routeur. Avec un modem usb, vérifier l'état de la mire adsl, si adsl il y a (une icône près de l'horloge).

Maintenant, ce serait bien de connaître:
Le fournisseur d'accès Internet.
Le système d'exploitation et sa version complète (Windows XP SP combien).
Le type de connexion (rtc, adsl, câble)
La connexion physique (modem usb, modem-routeur, box; en usb, WiFi, Ethernet,...)

Bref, là, le coup du "ça marche pas, pourquoi ?" sans autres explications, c'est un peu court pour pouvoir aider.

Doublon avec http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 903#411903. On continue ici.

A+

[jpj]

Merci pour vos réponses. Le problème a été résolu. j'ai été obligé de me rendre dans un centre informatique.

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; FunWebProducts; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)

Merci pour vos réponses. Le problème a été résolu. j'ai été obligé de me rendre dans un centre informatique.

Et...

Qu'ont-ils fait ou trouvé. Ce serait utile de le savoir.

[Mespouille]

Un bon nettoyage. De plus, 2 versions différentes de Norton (2006 et 2007) empêchaient toute connexion.

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; FunWebProducts; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)

[jpj]

Bonsoir,

Bon, une bonne chose de faite.

Je constate quand même qu'on est parti de: Il y est également indiqué que cela pouvait être dû au pare-feu. Le seul qu'elle possède est celui de Windows XP et il est désactivé.

Et qu'au final: De plus, 2 versions différentes de Norton (2006 et 2007) empêchaient toute connexion..

Le principal est d'avoir trouvé. Tu seras toujours le bienvenu mais la prochaine fois, reste sur le même fil de discussion (avec les forums en phpBB, les modérateurs peuvent diviser des sujets mais pas déplacer des messages d'un sujet dans un autre). C'est beaucoup plus facile à suivre pour les participants et cela apporte un aide plus efficace aux visiteurs en quête de solution.

Bon surf pour toi et ta filleule.

[Mespouille]

Merci

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; FunWebProducts; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)