webmail orange : cases javascript ne se cochent pas [Résolu

[yaelg]

Bonsoir, Bonjour à tous

Je rechigne à aller sur internet explorer pour consulter ma boite de réception sur le Webmail d'Orange.
Mais avec Firefox (2.0 dernière version) impossible de cocher les cases de sélection des messages pour exécuter les commandes adéquates (supprimer, déplacer, etc.).
Visiblement les instructions en javascript (on voit la commande en passant la souris au dessus de la case) ne fonctionnent pas sous Firefox.
Orange n'a rien de mieux à me proposer que de consulter le Webmail avec Internet Explorer !
J'en entends déjà qui ricanent ! Mais bon, d'où je me connecte, c'est difficile de faire autrement qu'avec Orange.

Quelqu'un aurait-il une idée de ce qu'il faut modifier pour que ça marche ? Je me ferai un plaisir de le communiquer à leurs techniciens.

Merci d'avance


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[odin]

Menu Outils>Options>contenu cocher la case activer javascript

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[kaihansen]

+1

Egalement faire attention à l'extension Noscript... si tu l'utilises
tu dois autoriser le site Orange.fr

a+

Message envoyé avec : Opera/9.10 (Windows NT 5.1; U; fr)

[jpj]

Bonsoir,

Comme dit sur l'autre fil fermé par Mori, ces cases fonctionnent correctement et si Javascript n'est pas activé, rien du tout ne s'affiche. Il faut voir du côté des extension ou du profil.

Essaie en safe mode et, si cela ne change rien, avec un nouveau profil. Voir ici:
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 044#326044

A+

[HS] Terrible suspens! Passera ou passera pas, ce message? Pénible le site en ce moment [/HS]

[yaelg]

Pour Odin, Kaihansen et JPJ,

La case javascript était déjà cochée,
je n'ai pas l'extension noscript
j'ai désactivé adblock au cas où
lancé Firefox en safe mode, avec un nouveau profil, et toujours impossible de cocher ces cases

Voilà ce qui s'affiche dans la barre d'état lorsque je passe la souris sur une des cases :

javascript:checkboxEvent('listmsgrecus', 'msg_id', '2796');

Cela doit vous éclairer plus que moi ...

Merci d'avance


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[rfn]

Chez moi, cela fonctionne très bien...
Pourrais-tu faire l'essai dans un profil vierge ?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[yaelg]

Bonjour à tous,

Il y a un truc que je ne dois pas comprendre dans le fonctionnement de ce forum :
1 - Mori a fermé le fil en disant qu'il était double ?? mais où est le second ? je ne le trouve pas autrement qu'en cliquant sur le lien du fil coupé. Comment le retrouver autrement qu'en faisant une recherche sur les mots webmail et orange ?
2 - J'ai posté deux réponses sur le post qui n'est pas fermé, mais elles n'apparaissent pas sur le forum.

Bon, en ce qui concerne le problème des cases à cocher sur le webmail orange, j'ai essayé sans succès avec un profil tout neuf (-p dans la ligne de commande) et en safe mode.

Merci encore de vos efforts



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[jpj]

Bonsoir,

Il y a un truc que je ne dois pas comprendre dans le fonctionnement de ce forum :
1 - Mori a fermé le fil en disant qu'il était double ?? mais où est le second ?

Ici. En fait, ton message s'est retrouvé en double: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 030#342030 (le fil fermé) et ici.

Le forum connaît de gros dysfonctionnements en ce moment. Des messages se perdent et d'autres sont postés en double ou plus car on croit qu'ils ne sont pas passés.

Pour le nouveau profil, Firefox était bien fermé et il ne restait pas un processus en mémoire (i.e. pas de firefox.exe dans les processus du gestionnaire des tâches)?
Refais éventuellement un essai si tu n'est pas sûr. Tu fermes Firefox puis Ctrl+Alt+Suppr; dans l'onglet Processus, vérifie qu'il ne traîne pas un processus firefox et, ensuite, relance Firefox par Démarrer > Exécuter > firefox.exe -p

Comme je viens encore de faire fonctionner le Webmail d'Orange en cochant des cases pour supprimer des messages, il n'y a pas d'incompatibilités avec Firefox. Il va falloir voir du côté de l'antivirus et du pare-feu. Il y a peut-être un réglage qui met le bazar.

Autre question, tu n'as pas installé le Kit de connexion Orange, c'est un f... de m... pas possible.

A+

[odin]

Comme je viens encore de faire fonctionner le Webmail d'Orange en cochant des cases pour supprimer des messages, il n'y a pas d'incompatibilités avec Firefox.

Je confirme cela marche bien avec Firefox et la webmail wanorange

Autre question, tu n'as pas installé le Kit de connexion Orange, c'est un f... de m... pas possible.

Le Kit à la @@@... je déconseille...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[Papaïaga]

Salut

jpj a écrit:

Autre question, tu n'as pas installé le Kit de connexion Orange, c'est un f... de m... pas possible.


Le Kit à la @@@... je déconseille...

C'est vrai qu'il fout un peu la m..., mais chez moi, il permet à d'autres utilisateurs (peu dégoudis) de mon PC privé d'éviter qu'ils n'utilisent IE... Par contre, je trouve qu'il est désepéremment long à lancer! et c'est pour cela que j'ai bien envi de le virer...

Dans mon cas, en passant par le gestionnaire incriminé (=Orange), je peux accéder à ma boîte courriel, et cocher les cases des courriels que je veux par exemple déclarer indésirables. Donc aucun problème dans la gestion de ma boite avec FF via le gestionnaire d'Orange (mais chez moi, là je suis à mon boulot).

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

[Didier_Epica]

je travaille pour la hotline Orange (lol) et je vais faire remonter l'affaire, on va voir si on arrive à vous trouver une solution ou pas.
comme dit par ailleurs, ça doit etre un pb de config interne (av, parfeu etc) car chez nous tous les tests sont ok avec toutes les versions de tous les navigateurs. sauf ie7 qui peut faire des bugs de nav généralisés (impossible d'afficher la page sur tous les sites, pas que sur le webmail), à ce moment là tu le désinstalles et c'est ok avec la version 6.
par contre je confirme pour le kit orange lol tu peux créer des sessions sur ton pc et les utilisateurs peu expérimentés s'y retrouveront je pense

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[Invité]

Bonsoir à tous,

1 - Il y a vraiment un truc qui m'échappe sur le fonctionnement du forum
Je ne parviens pas à trouver ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=49324
sur le forum (à la date du 26 décembre 20h50 il n'y a rien)
je dois passer par le fil double fermé http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=49323 pour arriver ici.
Qu'est-ce-que je n'ai pas compris ?

2 - Pour les cases à cocher
J'ai appliqué la méthode de jpj pour créer un nouveau profil : ce la ne change rien, les cases ne répondent toujours pas.
Je précise que je n'ai pas installé le kit de connexion orange.

Je vais prier pour que Didier_Epica soit entendu par orange ...

Merci à tous de vos efforts


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

[jpj]

Bonsoir,

Pour la question 1, le fait que les deux fils de discussion postés à une minute d'intervalle portent exactement le même titre doit perturber les index de la base.

Pour ton problème de cases à cocher qui ne fonctionnent pas, tu ne nous as pas dit ce que tu avais comme antivirus et pare-feu ni si tu avais vérifié qu'il n'y a pas un réglage ou une option d'un de ces logiciels qui pourrait être en cause. Les logiciels et suites de sécurité on de plus en plus de fonctions dont certaines ont des effets indésirables.

A+

[odin]

Bonjour,

Je relance ce topic...suite à une petite mésavanture.

D'abord , tout chez moi était ok avec le site wanorange et la webmail...

Mais ...par mégarde j'ai éffacé tous mes cookies non protégés (cookieCuller), dont ceux de wanorange!!!!!!

Depuis impossible de m'identifier sur le site et d'accéder à ma webmail...sauf avec IE (((

J'ai testé en safe mode sans résultats...et ca marche pas non plus avec IEtab.

J'ai bien vérifié j'accepte les cookies et Orange , da,s la liste des exception et bien sur autorisé ...

Dur dur...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

[jpj]

Bonsoir,

Je viens de faire un essai et le fait de supprimer les cookies ne pose pas de problème. As-tu vérifier que les cookies de la forme webmailxxx.orange.fr ne sont pas bloqués dans les exceptions (les xxx sont 2 chiffres et une lettre mais je crois que cela change assez souvent).

Il est aussi possible qu'il soient bloqués avant (pare-feu, antivirus) mais qu'il aient été conservé dans IE (encore que là, IEtab devrait donner accès au webmail).

Essaie aussi avec un nouveau profil, sans supprimer l'ancien, pour voir ce que cela donne.

A+