pertes des messages

ericge · Message par **ericge** » 03 août 2006, 19:53

Bonjour,

Je debute avec TB.
Pour ranger mes courriers, j'ai cree plusieurs dossiers et sous dossiers.
J'ai importe tous mes messages de Outlook express (environ 1000 messages) puis les ai ranges dans les sous dossiers.
Tout fonctionnait bien et maintenant tous mes dossiers et sous dossiers sont vides, bien que les fichiers msf, sbd, et sans extensions semblent convenables!!!
Savez-vous ce que je dois faire ??

Merci

Ericge

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asap29 · Message par **asap29** » 03 août 2006, 20:08

Salut
normalement tes mails sont dans les fichiers sans extension tu peux t'en assurer en les ouvrant avec un editeur de texte

dans tb , retrouves tu toujours tes dossiers et sous dossiers ?
clic sur un des sous dossiers et sur affichage/message et verifie que "tous" soit coché

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ericge · Message par **ericge** » 03 août 2006, 20:32

Merci pour ta réponse.
- Avec un éditeur de texte, j'arrive à lire les fichiers sans extension peu volumineux. Les fichiers volumineux sont illisibles.
- Dans TB, je retrouve les dossiers mais plus les sous dossiers.
- Enfin, j'ai bien coché "tous" sans résultats.
Si tu as une autre idée ??

ericge

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asap29 · Message par **asap29** » 03 août 2006, 21:16

dans tb, dans ton dossier recree un de tes sous dossiers
si tout se passe bien tes mails vont réapparaitre
si c'est le cas fait pareil pour les autres sous dossiers en respectant bien la casse

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ericge · Message par **ericge** » 04 août 2006, 09:35

Merci pour ta réponse, mais cela ne change rien en recréant les sous dossiers.
Par contre, les nouveaux messagent arrivent bien.
Je ne voie pas d'où vient le problème

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Message par **J2m06** » 04 août 2006, 09:58

Bonjour

Essaie d'effacer (TB fermé) tous les fichiers avec extensions .msf de tous tes dossiers et sous dossiers.
Fait une sauvegarde avant (voir lien dans ma signature)

(au cas ou!)

Puis ouvre tb.

AH j'oubliais n'oublie pas d'ouvrir toutes les boites pour que les index puissent se recrééent

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ericge · Message par **ericge** » 05 août 2006, 10:05

Dois-je effacer les fichiers .msf du dossier archivage (config. "paramètres des comptes - dossiers locaux") ou les fichiers .msf du dossier profil/mail ?
Merci beaucoup pour ton aide J2m06.

Ericge

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Message par **J2m06** » 05 août 2006, 10:14

ericge a écrit :Dois-je effacer les fichiers .msf du dossier archivage (config. "paramètres des comptes - dossiers locaux") ou les fichiers .msf du dossier profil/mail ?
Merci beaucoup pour ton aide J2m06.

Ericge

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Bonjour

Tu peux éffacer (TB fermé!) sans soucis tous les fichiers avec extension .msf qui sont dans les sous-dossiers de <\Thunderbird\Profiles>, , ce sont des fichiers d'indexation qui seront recrééent au prochain démarrage de TB
(le chemin de ton profil est en principe : C ->Documents and Settings ->nom_session ->Application Data ->Thunderbird ->Profiles)

(Avant il faut rendre "visible" via l'explorateur les fichiers cachés de windows)
(Outils->options des dossiers -> Affichage -> Fichiers et dossiers cachés -> cocher <Afficher les dossiers et fichiers cachés>)

ericge · Message par **ericge** » 06 août 2006, 09:06

Bonjour,

J'ai effacé tous les fichiers .msf comme tu me le proposes, mais cela ne change rien.

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asap29 · Message par **asap29** » 06 août 2006, 09:47

autre solution
tb ouvert cree un dossier que tu nommes transfert par exemple dans le dossier locaux
ferme tb et vas dans ton profil
tu dois trouver ton fichier transfert sans extension dans le local folder
tu renommes un des fichier sans extension contenant tes mails en transfert et colle le a la place de l'autre
ouvre tb et tu dois voir tes mails dans le dossier transfert-->déplace les dans un autre dosser de façon a vider le dossier transfert

refait la manip avec un autre fichier a récuperer
ça peut etre fastidieux

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Message par **J2m06** » 06 août 2006, 10:42

Bonjour

C'est bizarre que tout soit vide sans rien faire

Tu n'as pas fait de restauration complète de disque

(ça m'est arrivé et j'ai perdu de nombreux courriels

, j'ignorais que recover-Pro restaurait le disque en entier

.
Du coup ,maintenant, je fais aussi une sauvegarde sur un disque externe

)

Si tu as Recover Pro en fonction tu peux peut-etre retrouver un point de restauration ancien

Sinon , si tu n'as pas fais de sauvegardes je ne vois comment retrouver ces dossiers , je sèche ,surtout si les manip d'Asap29 n'ont rien données...
Essaie aussi avec REST2514 ou FileRecovery , logiciels qui permettent de retrouver sur le disque(ou sur des cartes mémoires d'appareil photo) des fichiers éffacés.( ils sont très éfficaces et j'ai pu récupérés des photos (importantes) éffacées sur des cartes SD)
Seule condition : Réagir le plus vite possible, pour éviter des écritures sur le disque.

(un conseil : Faites des sauvegardes régulièrement des dossiers importants(et sur plusieurs supports), en informatique on est jamais trop prudent

)

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ericge · Message par **ericge** » 07 août 2006, 09:16

Ca y est, cela fonctionne !.. j'ai récupéré tout mes messages.

Merci à asap29 (ta solution fonctionne) et à J2m06 pour toutes ses aides.

En fait, je crois que la disparition (temporaire) de mes messages provient de la modification de l'adresse du répertoire local (configuré dans dossiers locaux/paramètres pour ce compte/répertoire local).
J'avais modifié cette adresse pour stocker mes données sur une autre partition de mon disque dur.
Cela dit, je n'ai toujours pas compris la différence entre ce dossier (répertoire local dont l'adresse est modifiable) et le dossier créée par TD dans Profiles/Mail/LocalFolder qui semble contenir les mêmes fichiers.??

Encore merci

Ericge

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phocas · Message par **phocas** » 07 août 2006, 09:24

salut eric

local folder = rep local, donc pas de difference

si tu modifies l'adresse du rep locale il faut bien sur que tu copies/deplaces
toi meme les fichiers du profil

mais le plus simpe serait de creer carrement un nouveau profil
en specifiant toi meme le rep de stockage du profil au moment de la creation
puis de transferer dedans tes anciennes info

cf les liens de ma signature pour + d'info

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