Indésirables non supprimés automatiquement [RESOLU]

[Chazor]

Bonjour,

J'ai configuré le "gestionnaire des indésirables" de telle sorte qu'ils soient supprimés automatiquement après 2 jours :

- Coché la case "déplacer les messages indésirables vers" dossier indésirables de ma boite.
- Coché "supprimer automatiquement de ce dossier les indésirables de plus de -2- jours".
- Lors du marquage manuel des indésirables, coché la case "les supprimer".

Mon parametrage me semble clair, et cependant tous mes indésirables restent dans le premier dossier indéfiniment si je ne les supprime pas moi-même.

Vous pouvez m'aider ?

Thank.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.4) Gecko/20060508 Firefox/1.5.0.4

[jean trentelivres]

Le paramétrage semble bon.
Il arrive qu'une valeur entrée ne soit pas prise en compte. Pour vérifier :
menu Outils > Options > panneau Avancé > onglet Général > bouton Éditeur de configuration > case Filtre : tapez "purge" (sans les guillemets). Vous devez avoir quelques options qui s'affichent dont : mail.server.serverX.purgeSpamInterval (X étant un chiffre de 1 à n, n étant le nombre de comptes que vous avez, il y a autant d'options de ce type que de comptes). Cette options définit le nombre de jours au bout desquels un indésirable doit être supprimé. Au bout de la ligne concernant votre compte y a-t-il bien 2 comme valeur ? Si non, double-cliquez sur cette ligne et entrez 2.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; fr; rv:1.8.0.5) Gecko/20060706 Firefox/1.5.0.5

[asap29]

Salut
fait un clic droit sur ton dossier "indesirable" puis propriete-->dans regle de conservation verifie que la case "utiliser les parametres par defaut...."soit cochée

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[Invité]

Le paramétrage semble bon.
Il arrive qu'une valeur entrée ne soit pas prise en compte. Pour vérifier :
menu Outils > Options > panneau Avancé > onglet Général > bouton Éditeur de configuration > case Filtre : tapez "purge" (sans les guillemets). Vous devez avoir quelques options qui s'affichent dont : mail.server.serverX.purgeSpamInterval (X étant un chiffre de 1 à n, n étant le nombre de comptes que vous avez, il y a autant d'options de ce type que de comptes). Cette options définit le nombre de jours au bout desquels un indésirable doit être supprimé. Au bout de la ligne concernant votre compte y a-t-il bien 2 comme valeur ? Si non, double-cliquez sur cette ligne et entrez 2.

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Les parametres dont tu parles sont corrects.
En tous cas, il fallait le savoir. T'es une bête. Merci.

[Invité]

Salut
fait un clic droit sur ton dossier "indesirable" puis propriete-->dans regle de conservation verifie que la case "utiliser les parametres par defaut...."soit cochée

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C'était ça.

Merci encore à tous les deux !