[resolu] Impossible d'avoir des messages entrant et sortant

[Pixel72]

Bonjour à toute la communauté GECKOZONE

Je suis un petit nouveau sur votre site, mais aussi dans l'utilisation de Mozilla Thunderbird (ceci expliquant cela).

Mon problème est le suivant :
J'ai téléchargé la dernière version ( 5.1 ) et malgrés un suivi attentif des instructions il ne m'est pas possible télécharger mes e-mails ni d'en envoyer.
J'ai systhématiquement un message : impossible de se connecter au serveur smpt ou pop suivant le cas.
J'ai déja fouillé dans le menu "parametres des comptes" mais tout me parait correcte notament "Paramètres serveur" et "serveur sortant SMPT."..

Quelques précisions :
FAI Wandoo,
Antivirus + firewall : Securitoo v3,
navigatereur Mozilla Firefox.

Merci de me sortir de ce mauvais pas qui j'en suis sur sera une formalité pour vous...

A+
Pixel72

[asap29]

commence par desactiver securitoo le temps d'un essai

ps: en faisant des recherches sur securitoo je suis tombé sur ça
http://www.odebi.org/forums/index.php?showtopic=3429
je ne sais pas si c'est d'actualité

[Pixel72]

1 point pour toi aspa29,
quant je coupe le firewall, je peux accéder à mon FAI et télécharger mes mails même si je remet le firewall en cours de route.
En revanche l'envoi d'un mail est tjs impossible firewall coupé !

A+

[asap29]

peut etre un parametrage du smtp de wanamou ou la partie antivirus de securitoo

[itofa]

Salut,

même réponse que j'ai faites à P6 (pb TB 1.5),
Il faut modifier dans le FIREWALL le statut de MTB.
Le passer à tout autoriser (voir réponse détaillée)

Itofa

[Invité]

Bonjour,
C'est quoi le statut MTB, je ne trouve pas ce genre de statut dans Securitoo V3 .

A+

[asap29]

Itofa voulait dire qu'il fallait dans securitoo autoriser MTB (mozilla thunderbird)
donc chercher a autoriser "thunderbird.exe"

[Pixel72]

Bonjour,

Bon j'ai fait un grand pas en avant grace a vous, je peux desormais lire tous les courriers entrant,
En revanche les courriers sortant sont tjs bloques avec le message :

"Impossible de se connecter au serveur smpt.wanadoo.fr"

Pour info, avec outlook express 6 je n'ai aucun pb mais je n'arrive pas a voir l'ecart de parametrage entre les deux.

A+

Pixel72

[grunge]

"Impossible de se connecter au serveur smpt.wanadoo.fr

as tu réellement smpt??? ou faute de frappe
Si oui change en smtp

[Pixel72]

Oui bien sur, c'est une faute de frappe, il faut lire SMTP

A+

Pixel72

[asap29]

insiste sur la piste du firewall pour serveur sortant

[grunge]

Securitoo fait firewall et AV en même temps.
Desactive le scann de mails sortants si c''est possible.
Pour smtp vérifie encore une fois (suis ch... je sais) car ds ton premier post tu as aussi ecris SMPT et il y a pas si longtemps de cela une personne avait justement ce problème.

[Pixel72]

Bonjour grunge,
Etre chiant a quelques vertues, et en particulier ici, car je doit reconnaitre que tu avais raison, effet j'avais inversé les deux dernières lettres (dyslexie quant tu nous tiens...)
La bonne connexion est smtp.wanadoo.fr

Et maintenant le croiras tu, tout marche, entrant comme sortant.

J'espère que ces petites mésaventures basic de paramétrage pourrons servir aux heureux gagnants du tiercé MTB - Securitoo.

Merci encore à grunge d'avoir insisté

Pixel72

[grunge]

Content de savoir que tout est ok
Et je vois que résolus est mis ds l'en-tête du post
It's perfect, que veut on de plus