j'ai passé de TB 1.0.7 à 1.5.0 en écrasant la version

En suite j'ai désinstallé TB et effacé le repertoire Mozilla Thunderbird et ré-installer mais c'est pire j'ai ce message là:
THUNDERBIRD a causé une défaillance de page dans
le module XPCOM_CORE.DLL à 017f:60328208.
Registres :
EAX=0172ac14 CS=017f EIP=60328208 EFLGS=00010246
EBX=00000000 SS=0187 ESP=00dbfb3c EBP=00000000
ECX=02365f30 DS=0187 ESI=0173d090 FS=5cff
EDX=600f1d28 ES=0187 EDI=0173bdc8 GS=0000
Octets à CS : EIP :
89 4c b8 08 8b 76 04 33 c0 ff 46 04 40 5f 5e 5b
État de la pile :
00000000 0173d090 02365ef0 00419227 02365f30 0173bdc8 02365f30 02365f0c 0041d965 02365f30 00fde530 01710138 00dbfb9c 0170f800 0041b32d 00fde530
le fait de refuser l'agent est-il en cause ?
Merci