Tous les messages de Free ne sont pas récupérés

[lodam]

bonjour
J'ai lu pas mal de post et je n'ai pas trouvé de problèmes similaires. Peut être le pb vient de mon utilisation erronée :

Certains messages qui arrivent sur mon compte Free ne sont pas téléchargés par TB.
Je n'ai pas activé l'antispam, le courrier indésirable.
Tb me dit qu'il n'y a aucun nouveau courrier sur le serveur.
Or, c'est faux, il y a 15 ou 20 mails par jour qui restent bloqués sur le serveur free.

J'ai du mal à comprendre.

Est- ce déjà arrivé à l'un d'entre vous ?

merci pour vos réponses

[asap29]

si tu clic sur l'icone releve puis sur le nom de ton compte?
as ru coché dans parametre des comptes/parametre serveur pour ce sompte "relever au lancement "et "telecharger automatiquement..."

[lodam]

et oui, j'ai bien fait tout cela
et j'ai aussi essayé en cliquant sur le nom du compte sous le bouton 'relever'

merci pour ton aide

[asap29]

supprimes ton mot de passe sur ce compte
option/confidentialité/mot de passe
relance tb et une releve sur ce compte

as tu d'autres comptes sur free?

en faisant un clic droit sur tes dossiers puis propriété as tu des regles de conservation de cochées

[lodam]

j'ai supprimé mon mot de passe
et j'ai relancé TB, rien ne se passe

j'ai d'autres comptes sur free mais apparemment il ne se passe pas la même chose

je n'ai pas de règles de conservation de cochées

[asap29]

compare les parametres de ce compte avec les autres?

un pb de firewall peut etre ?

essai de creer un nouveau profil juste avec ce compte

[Invité]

J'ai pas mal testé de choses mais j'ai toujours rien trouvé.
Et le pire c'est lorsque j'utilise un notificateur comme poptray, il me trouve bien 102 messages sur le serveur free ! Mais TB ne veut pas les télécharger !!
je ne sais plus trop quoi faire sinon essayer avec un autre client messagerie, snif !

[asap29]

as tu verifié firewall et créé un ptofil avec juste ce compte?

[Horus Agressor]

Bonjour,

Il y a sûrement un message trop lourd qui bloque la réception des messages sur le compte qui te pose des problèmes.

- Ferme Thunderbird.

- Va sur ton compte via le site Free et vérifie tes messages, efface les plus lourds.

- Ferme le site Free via "Déconnecter" ou "Logout", c'est selon.

- Relance Thunderbird et ton compte, ça devrait te charger le reste des messages...

Amicalement.

[phocas]

autre idee

DESACTIVE la releve auto
ca part en boucle si jamais une nouvelle releve se declenche alors que la precedente n'est pas encore terminee

?? aucun msg d'erreur de tb
?? meme pas d'indication du nb de msg en attente de releve

[lodam]

alors j'ai fait tout ça : désactiver la relève, vider les messages les plus gros (le plus gros était de 148ko), ce sont principalement des newsletter.
mais rien n'y fait.
Je n'ai aucun message d'erreur et en plus, il y a certains messages qui passent et pas d'autres (bien entendu, je ne 'ai pas mis de filtre sur free)

merci en tous les cas de votre aide !

[asap29]

la reponse a mes questions c'est quand tu veux

[Invité]

oups ! excuse moi
j'ai désactivé mon firewall

par contre je ne sais pas trop comment faire pour créer un profil, est-ce un profil XP ?

j'ai créé une identité ds les paramètres avancés du compte mais ça n'a rien changé

[asap29]

non c'est un profil tb

http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

tb fermé
menu demarrer/executer:-->taper ->thunderbird.exe -p (espace entre exe et -p)
cree ton nouveau profil et cree le compte qui pose pb dans un premier temps

[lodam]

ok, j'essaye ça ; j'ai réussi à créer un nouveau profil
et je te tiens au courant

je dois atttendre demain matin car je n'ai plus de messages, j'en ai effacé la plus grande partie avec tous ces essais

il ya peut-être quelquechose aussi à laquelle je viens de penser, c'est que j'ai mis "ne récupérer que les entêtes" pour éviter le spam. je vais enlever cette option.

C'est vrai que je n'ai pas eu ce problème avant mais j'étais sous Win98


bonne nuit !
et merci encore pour tes conseils et le temps que tu passes à m'aider !