Mails tronqués

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

Répondre
Phranck
Arias
Messages : 7
Inscription : 15 déc. 2004, 23:41

Mails tronqués

Message par Phranck »

Bonjour,

Certains mails, des notifications venant de Free lorsque je leur envoi un message, sont tronqués par Thunderbird. Au lieu du contenu, j'ai ceci :
Tronqué !
Ce message dépasse la taille maximale autorisée dans les paramètres du compte. Seules les premières lignes ont été téléchargé du serveur de courrier.

Cliquez ici pour télécharger le reste du message.
Pourtant je ne vois pas d'option à ce sujet dans TB. La seule, dans "Espace disque", n'est pas cochée.
En plus, la taille de ces mails est de 1 ko !

:?:
Firefox 1.5 / Thunderbird 1.0
Pare-feu : Zone Alarm Pro
Anti-virus : avast! 4.6
JojoVieuxPot
Arias
Messages : 7
Inscription : 25 nov. 2004, 11:50

Message par JojoVieuxPot »

Est ce que ce message viens de thunderbird ou de free?
Phranck
Arias
Messages : 7
Inscription : 15 déc. 2004, 23:41

Message par Phranck »

Le mail vient de Free, mais le contenu que je vois est affiché par Thunderbird.

Si je clique sur "Cliquez ici", le contenu est téléchargé, comme lorsque qu'on ne télécharge (volontairement) que l'entête d'un mail, puis qu'on veut voir le contenu.
Firefox 1.5 / Thunderbird 1.0
Pare-feu : Zone Alarm Pro
Anti-virus : avast! 4.6
JojoVieuxPot
Arias
Messages : 7
Inscription : 25 nov. 2004, 11:50

Message par JojoVieuxPot »

Alors, j'ai l'impression qu'on t'a envoyé un mail de tte facon trop gros.. ou qui avait une pièce jionte trop grosse.. donc tu ne recevra jamais la pièce jointe trop grosse. :cry:
Il faut que tu demande qu'on te réenvoie la pièce jointe, compréssée, et si ça ne suffit toujours pas, compressée en une archive de plusieurs volumes.
Phranck
Arias
Messages : 7
Inscription : 15 déc. 2004, 23:41

Message par Phranck »

Bah non c'est pas la peine, c'est juste une notification envoyée par le robot de Free, comme quoi mon message a bien été envoyé.
Par contre quand je dis que les mails ne font que 1ko, ce n'est pas en regardant dans Thunderbird, mais sur le serveur, avec PopTray, avant de les télécharger. Ils ne sont donc pas trop gros.

Enfin ce n'est pas très génant, mais un peu curieux.
Firefox 1.5 / Thunderbird 1.0
Pare-feu : Zone Alarm Pro
Anti-virus : avast! 4.6
JojoVieuxPot
Arias
Messages : 7
Inscription : 25 nov. 2004, 11:50

Message par JojoVieuxPot »

heu.. à mon avis free l'a tronqué avant de les laisser arriver dans ta boite à courriel.
Phranck
Arias
Messages : 7
Inscription : 15 déc. 2004, 23:41

Message par Phranck »

Ben je ne pense pas, puisque j'ai déjà récupéré ces mêmes mails sous Eudora et ils étaient entiers.
La prochaine fois que j'en ai un, j'irai voir sur le webmail.
Firefox 1.5 / Thunderbird 1.0
Pare-feu : Zone Alarm Pro
Anti-virus : avast! 4.6
Phranck
Arias
Messages : 7
Inscription : 15 déc. 2004, 23:41

Message par Phranck »

Up, car j'ai eu de nouveau le cas, l'un avec un mail envoyé par mon frère depuis Free, qui ne fesait que 4 lignes, l'autre avec un mail en HTML de LDLC, et qui fait 13Ko
J'ai vérifié sur webmail, le mail est normal.
Firefox 1.5 / Thunderbird 1.0
Pare-feu : Zone Alarm Pro
Anti-virus : avast! 4.6
JojoVieuxPot
Arias
Messages : 7
Inscription : 25 nov. 2004, 11:50

Message par JojoVieuxPot »

Heu.. je sèche.... Je réfléchis au problème, mais ça pourrait être long :)
Phranck
Arias
Messages : 7
Inscription : 15 déc. 2004, 23:41

Message par Phranck »

Un p'tit up, avec une copie d'écran. C'est de plus en plus fréquent.

Image

Pourtant, dans Thunderbird, l'option "Espace disque" dans les paramètres du compte, "Ne pas télécharger les messages de plus de 50 Ko" est bien désactivée.

A noter aussi la faute d'accord sur le screen :lol:
Firefox 1.5 / Thunderbird 1.0
Pare-feu : Zone Alarm Pro
Anti-virus : avast! 4.6
test

Message par test »

je remonte ce fils.
j'ai le meme probleme.
Y a t il une solution
Merci
asap29
Animal mythique
Messages : 12088
Inscription : 30 oct. 2003, 00:34

Message par asap29 »

dans parametre des comptes/parametre serveurs pour chaque compte as tu coché "recuperer les entêtes uniquement" si oui decoche le

dans parametredes comptes pour chaque compte -->espace disque y a t'il une taille de fichier de selectionnée
si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
n'oubliez pas de consulter le portail et ses articles
Invité

Message par Invité »

Merci. Ca fonctionne en décochant cette option.
Répondre

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Google [Bot] et 1 invité