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par François07
07 juin 2024, 15:22
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
Réponses : 14
Vues : 931

Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Bonjour à tous,
Le pb est résolu. Mon contrat d'hébergement chez ovh était apparemment résilié, pour une raison que je ne comprends toujours pas...
Alors, pour ceux qui rencontreraient le même pb, voici comment procéder :
1/ Trouver un moyen de créer un ticket support chez ovh, par exemple ici ...
par François07
05 juin 2024, 17:31
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Merci lool_lauris et Jean-Claude
Je suis sous la version Ubuntu 22.04.4 LTS. TB n'est pas installée en snap (j'ai vérifié).
J'ai (enfin !) trouvé une procédure pour joindre OVH en changeant d'adresse mail chez eux. Car je pense effectivement que le pb vient de chez eux et non de TB.
Je vous tiens au ...
par François07
05 juin 2024, 12:59
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Merci, comment conserver les dossiers locaux ? Je peux faire une sauvegarde deja-dub comme je le fais habituellement, cela suffirait non ?
D'autre part, penses-tu que cette manip (suppression/recréation) aurait une quelconque utilité pour résoudre mon pb d'accès ?
Bien cordialement

par François07
05 juin 2024, 11:41
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Oui, j'ai essayé, mais impossible car ils me demandent de confirmer mon identité par un mail envoyé... à mon adresse.
Une question : quel risque je prends à supprimer dans TB mon compte qui ne s'ouvre plus et à le recréer ensuite avec les mêmes identifiants et mdp ?

par François07
05 juin 2024, 10:52
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Bonjour,
Je n'avais pas pensé à cela. Je mets en standby comme tu le recommandes.
Pour répondre à ta question, le webmail ne reconnait pas mon adresse...

par François07
05 juin 2024, 07:55
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Merci pour ta réponse. Voici les miennes :
1/ Je veux dire par là que lorsque je demande à TB, via les paramètres, il ne me propose aucun identifiant enregistré

2/ Oui, le message d'erreur est bien celui-ci

3/ infos de dépannage "comptes courrier et groupes :
ID Serveur entrant Serveurs sortants ...
par François07
05 juin 2024, 06:39
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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Re: Urgent : Mot de passe non reconnu

Bonjour tout le monde,
Personne pour me dépanner ??

Oh, mes excuses Jean-claude, je n'avais pas vu ta réponse ! Je fais cela dans la matinée.
Merci en tous cas !

par François07
04 juin 2024, 11:36
Forum : Mozilla Thunderbird : le courrielleur
Sujet : [RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu
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[RÉSOLU] Urgent : Mot de passe non reconnu

Bonjour, j'utilise thunderbird depuis plus de 10 ans. Mon serveur est ssl0.ovh.net. Je n'ai pas changé de mot de passe. Mais cependant, thunderbird ne me le propose pas. Travaillant dans l'associatif, j'ai 2 comptes. L'un fonctionne (connexion sans pb) mais le compte par défaut ne fonctionne pas ...