Geckozone

c'est de la faute de firefox et AVG y a t'il un service en ligne qui peut intervenir je suis bloqué depuis 4 jours mtn j'en ai aucun mot de passe le fichier jason est endommagé suite à une mise à jour

bonjour ,

restauration désactivée
une sauvegarde récente copie de profile oui mais avec " fichier jason " corrompu

MAJ
quand je copie le fichier key4.db et logins.json.corrupt ( en supprimant .corrupt )
Firefox s'ouvre et le fichier devient automatiquement à nouveau . corrupt
j'ai essayé avec JSONView le fichier est corrompu !! illisible
pr info sur le profile sauvegardé il y a 4 fichiers logins.json et ...

bonjour merci pour votre message je suis vraiment dans la ///
c'est fait mais ça donne rien malheureusement
y a un détail que j'ai pas cité je ne sais pas s'il est important après la mise à jour la nouvelle version m'a imposé de créer un compte Firefox pour synchronisés mes données j'ai crée un ...

bonjour ,

mon problème est semblable à ce topic :
https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?t=131861
et
https://support.mozilla.org/en-US/questions/1085322

48h de souffrance maintenant j'ai fait des dizaines tentatives pour récupérer mes mots de passes vainement

l'ancien profile avant ...

bonsoir ,

6 ans sur Firefox sur le mème ordinateur , suite à une mise à jour automatique tous mes identifiants et mes mots de passes sont disparus je ne comprends plus rien !!!
j'ai désinstallé le produits et le réinstallé en copiant les données de l'ancien profil sur le nouveau j'ai tout ...