Geckozone

Il me semble que oui je suis dans ce cas là par contre j'utilise windows 8.1 et non windows 10 .
J'ai essayé de lire les solutions sur ce site mais je n'ai pas assez de connaissance en Anglais pour tout comprendre , pourriez vous m'aider que dois je faire ?
J'ai déjà testé toutes les propositions ...

Firefox est sur la version 73.0 et le système d'exploitation est windows 8.1.
Merci à vous

Bonjour j'ai un problème avec mozilla firefox , celui ci s'ouvre mais j'ai une page blanche peu importe ce que je fais .
J'ai essayé de désinstaller reinstaller , réparer , mode sans échec , c'est pareil .
Voilà le rapport de plantage :
ID de plantage : bp-c648659a-83c6-4191-928f-af5660200215 ...