Geckozone

Merci, mais je n'ai pas besoin d'aide, mais juste besoin de signaler un fichu bogue : le popup signalant une erreur (c'est mon hypothèse) apparait sur l'écran, mais est immédiatement remplacé par le mail que j'essaye d'envoyer ... Donc impossible de lire le message d'erreur et donc je ne peux pas ...

Bonjour,
Comment fait-on pour contacter le support de TB ? Comment ouvrir un incident ?
Je n'ai pas réussi à trouver la manip à faire...
Merci d'avance,
Salutations, G. V.

Windows 10, à jour. TB 91.6.1 (64 bits) à jour.

Nom Thunderbird
Version 91.6.1
Identifiant de compilation 20220214162907
ID de distribution
Canal de mise à jour release
Agent utilisateur Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Thunderbird/91.6.1
Système d’exploitation ...

Bonjour, j'ai eu, le même soucis hier sur un WIndows 10, un PC qui ramait comme pas possible. J'ai désinstallé tout un tas de programmes mis en place par Microsoft, inutilisés par cette personne. Mais à la suite de cela, Firefox ne fonctionnait plus... Donc désinstallation, récup de l'install ...

Bonjour, merci pour les conseils.
J'ai vérifié la partition C: dans laquelle TB est installé. RAS.
Dès que j'ai un peu de temps, je réinstalle TB, mais sans trop y croire. Vais aussi vérifier mon fichier signature.
Vous tiens au courant dès que j'ai du neuf.
Bien cordialement.

Bonjour,
TB : 60.0 32 bits
Win 10 Famille, version 1803, version 17134.228

Tentative de création d'un message : Rédaction du message (ne réponds pas)..
C'est ce que l'on obtient en cliquant sur la croix de fermeture , avec le pop up Windows indiquant que TB ne réponds pas ...

Ceci marche bien sur ...