Geckozone

Ca a fonctionné. Un grand merci !!!

pas de solution ?
D'avance merci.

bonjour,
Quand tu dis "supprime le répertoire C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\." tu veux dire cllic droit et supprimer ? car je ne peux pas désinstaller...
D'avance merci

c'est fait j'ai essayé tous les utilitaires de supression de logiciels malveillants. A part quelques cookies il n'y avait rien.
Un autre idée ?
D'avance merci

idem - même rapport de plantage !

j'ai déjà vérifié avec Malwarebytes. Le problème est apparu lors du redémarrage après la mise à jour de la dernière version de Firefox. Depuis je cherche sur tous les forums mais sans succès. Ce serait dommage de devoir revenir à IE...

Impossible de désisntaller : j'ai toujours ce message "Votre ordi doit être redemarré pour terminer une mise à jour précédente". J'ai ce message à chaque tentative même après avoir redémarré plusieurs fois.
Impossible de créer un nouveau profil car je ne peux pas démarrer Firefox.
Lorsque je passe ...

merci pour cette réponse. En effet ces fichiers n'existent pas.
Etant donné que je ne peux pas désintaller firefox, que la restauration à une date antérieure n'a rien changé, j'ai essayé d'installer par dessus une version plus ancienne. Mais ça n'a rien changé non plus... Une autre idée ?
D'avance ...

Désolée, je ne trouve pas ces fichiers. Pouvez-vous me guider ?
D'avance merci

merci pour cette réponse rapide. J'ai bien téléchargé à l'adresse indiquée. Cependant je ne peux pas réinitialiser car Firefox ne démarre plus depuis la mise à jour. Lorsque je veux démarrer ou désisntaller j'ai toujours ce message "Votre ordi doit être redemarré pour terminer une mise à jour ...

Bonjour à tous,
J'ai voulu installer la derniere version de Mozilla et depuis je n 'ai que des problèmes.
J'ai en boucle le message suivant: ^"votre ordi doit être redemarré pour terminer une mise à jour précédente de Firefox". Malgré plusieurs redémarrage ce message revient sans cesse. J'ai donc ...