Geckozone

je viens de m’apercevoir d'une chose
la fonction parcourir ou joindre dans m'importe quels logiciels plante mon ordinateur
merci de votre aide

ok je vois ça et je reviens vers vous merci

suite
j'ai désinstallé complètement Thunderbird ainsi que le dossier Thunderbird pour repartir sur un Thunderbird vierge
et là encore il plante Windows blue screen ????
je ne sais plus quoi faire
j’attends votre aide
Merci

Re bonjour,

Bien j'ai recrée un nouveau profil mais ça plante toujours Windows ??

J'ai relancer Windows en mode sans échec et là, Thunderbird ne plante plus quand:
a l’écriture d'un mail je joins un fichier par le bouton joindre

en relançant Windows en mode normal Thunderbird plante toujours ...

Merci je vois ça et je reviens vers vous

Bonjour,
je reviens vers vous avez vous je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe ??
j'ai supprimé hier test pilot et Thunderbird a re fonctionner a savoir il ne plantait plus lorsque en écrivant un nouveau mail je pouvais cliquer sur joindre pour y mettre un fichier
et ce matin en ouvrant ...

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-efdae461-7ac0-4a27-93f6-4ca4d2120516

je pense avoir compris

Thunderbird c'est rouvert tout seul ?
mais gros problème quand j'écris un nouveau courriel si je clique sur joindre pour ajouter un document mon ordinateur se plante, page bleu et il ...

Désolé j'ai du mal à comprendre ou je trouve le lien pour le coller ici ?

RE :Me voila de retour désolé

j'ai plusieurs n° de rapport de plantage

Rapport de plantage :

[modération: Bjr : J'ai mis en pour réduire la page et une meilleure présentation :wink: ] J2m06[/color][/b]


bp-efdae461-7ac0-4a27-93f6-4ca4d212051616/05/201218:02
bp-361c3ba0-ca9e-4bef-8fea ...

Je m'en occupe et reviens vers vous merci

Bonjour,
suite a une mise a jour
Thunderbird 12.01 plante, :oops:
il ne s'ouvre pas seule une fenêtre s'ouvre
avec un mail a préciser suivi d'un un commentaire sur le plantage et le rapport est envoyé en fermant la fenêtre !
qui a eu ce problème ?
Et comment retrouver ma messagerie
D'avance merci