[RESOLU] Plus de mails entrants depuis dernière MàJ

[PinheadBE]

Bonjour,

Je suis sous Thunderbird 115.10.2 et Win 11.
Depuis la MàJ de la 115.10.1, je ne sais plus récupérer mes mails entrants sur aucun de mes comptes

J'ai vu les autres discussions sur le sujet, mais mon cas est légèrement différent:

• J'ai des adresses mails chez des fournisseurs différents (gmail, yahoo, skynet)
• Mes identifications se font par Oauth2 partout (sauf deux serveurs sortants qui ne proposent pas l'option)
• Tous mes comptes sont récupérés par IMAP

Thunderbird affiche brièvement qu'il se connecte à un serveur IMAP (en bas à gauche), puis cette mention disparaît.

J'ai essayé en désisntallant/réinstallant Thunderbird sans succès
J'ai essayé en désactivant brièvement mon anti-virus, sans succès
J'ai essayé de me connecter à un autre réseau Wi-Fi (un autre routeur), sans succès
Si je me connecte directement avec Firefox, j'ai accès. Donc, mes comptes mails ne sont pas bloqués.

Je ne suis pas assez calé que pour savoir si le problème se situe au niveau de Windows ou au niveau de Thunderbird, mais il est quand même suspect qu'il soit apparu juste après la MàJ vers 115.10.1.
Je pensais que 115.10.2 résoudrait le problème, mais malheureusement non.....

Les infos de dépannage sont dispos ci-dessous, et toute aide sera grandement appréciée

D'avance un grand merci et une bonne journée

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 115.10.2
Identifiant de compilation: 20240426204036
ID de distribution:

Canal de mise à jour: esr
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:115.0) Gecko/20100101 Thunderbird/115.10.2
Système d’exploitation: Windows_NT 10.0 22631
Thème du système d’exploitation:

Processus de lancement: Activé
Fenêtres multiprocessus: 0/0
Fenêtres Fission: 0/0
          Activées par défaut
Processus distants: 2
Stratégies d’entreprise: Inactives
Clé du service de localisation de Google: Manquante
Clé de Google Safebrowsing: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false
Taille de la mémoire (RAM): 15,8 Go
Espace disque disponible: 50,4 Go

  Comptes courrier et groupes
    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, 0, passwordCleartext

account3:
  INCOMING: account3, , (pop3) pop.proximus.be:995, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , relay.proximus.be:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

account7:
  INCOMING: account7, , (pop3) pop.gmail.com:995, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.gmail.com:587, alwaysSTARTTLS, OAuth2, true

account8:
  INCOMING: account8, , (pop3) pop-mail.outlook.com:995, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp-mail.outlook.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

account11:
  INCOMING: account11, , (pop3) pop.gmail.com:995, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

account13:
  INCOMING: account13, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true

account14:
  INCOMING: account14, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true

account15:
  INCOMING: account15, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true

account16:
  INCOMING: account16, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true

account17:
  INCOMING: account17, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true

account18:
  INCOMING: account18, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true

account19:
  INCOMING: account19, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

account20:
  INCOMING: account20, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

  Bibliothèques

  Bibliothèque
  État
  Version minimale attendue
  Version utilisée
  Chemin

  RNP (OpenPGP)
  OK
  0.17.0
  0.17.0+PR2073.MZLA.115.10.2
  C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\rnp.dll

  Paramètres de l’agenda

  Mon agenda

    Nom
    Valeur

    Nom:
    Type: storage
    Désactivé:
    Nom d’utilisateur:
    URI:
    Intervalle d’actualisation:
    En lecture seule:
    Supprimer les alarmes:
    Cache activé:
    Identité iMIP: id2
    iMIP désactivé:
    Compte iMIP:
    Identifiant de l’organisateur:
    Forcer la planification des messages:
    Alarmes contextuelles prises en charge:
    Alarmes sur invitation prises en charge:
    Alarmes maximales par évènement:
    Pièce jointe prise en charge:
    Catégories maximales:
    État de confidentialité pris en charge:
    Priorité prise en charge: true
    Évènement pris en charge:
    Tâche prise en charge:
    Heure locale prise en charge:
    UTC/GMT pris en charge:
    Programmation automatique prise en charge:

  dvb.prof@gmail.com

    Nom
    Valeur

    Nom:
    Type: caldav
    Désactivé:
    Nom d’utilisateur:
    URI:
    Intervalle d’actualisation: 30
    En lecture seule: false
    Supprimer les alarmes: false
    Cache activé: false
    Identité iMIP: id2
    iMIP désactivé:
    Compte iMIP:
    Identifiant de l’organisateur:
    Forcer la planification des messages:
    Alarmes contextuelles prises en charge:
    Alarmes sur invitation prises en charge:
    Alarmes maximales par évènement:
    Pièce jointe prise en charge:
    Catégories maximales:
    État de confidentialité pris en charge:
    Priorité prise en charge:
    Évènement pris en charge: true
    Tâche prise en charge: true
    Heure locale prise en charge:
    UTC/GMT pris en charge:
    Programmation automatique prise en charge: false

  Rapports de plantage des 3 derniers jours

  Processus distants

Type: Nombre

  GPU: 1
  Extension: 1

  Modules complémentaires

  Nom
  Type
  Version
  Activé
  ID

    British English Dictionary (Marco Pinto)
    dictionary
    3.2.9
    true
    marcoagpinto@mail.telepac.pt

    French spelling dictionary
    dictionary
    6.3.1webext
    true
    fr-dicollecte@dictionaries.addons.mozilla.org

    Woordenboek Nederlands
    dictionary
    4.20.19
    true
    nl-NL@dictionaries.addons.mozilla.org

    Amazon.co.uk
    extension
    1.1
    true
    amazon@search.mozilla.org

    Amazon.com
    extension
    1.1
    true
    amazondotcom@search.mozilla.org

    Bing
    extension
    1.0
    true
    bing@search.mozilla.org

    DuckDuckGo
    extension
    1.0
    true
    ddg@search.mozilla.org

    Google
    extension
    1.0
    true
    google@search.mozilla.org

    LocalFolders
    extension
    4.0.0
    true
    localfolder@philoux.eu

    Qwant
    extension
    1.2
    true
    qwant@search.mozilla.org

    Wikipédia (fr)
    extension
    1.0
    true
    wikipedia@search.mozilla.org

    Language: Français (French)
    locale
    115.8.20240216.174500
    true
    langpack-fr@thunderbird.mozilla.org

    ImportExportTools
    extension
    3.3.2
    false
    {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}

    ImportExportTools NG
    extension
    14.0.1
    false
    ImportExportToolsNG@cleidigh.kokkini.net

    Remove Duplicate Messages
    extension
    0.5.4b5
    false
    {a300a000-5e21-4ee0-a115-9ec8f4eaa92b}

    Show All Body Parts
    extension
    1.3.1
    false
    ShowAllBodyParts@kamens.us

  Logiciel de sécurité

Type: Nom

  Antivirus: Kaspersky Internet Security
  Logiciel anti-espion:
  Pare-feu: Kaspersky Internet Security

  Accélération graphique

  Fonctionnalités
  Composition: WebRender
  Zoom/Panoramique asynchrones: entrée molette activée; faire glisser les barres de défilement; clavier activé; défilement automatique activé; zoom fluide par pincement activé
  Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (NVIDIA)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.19736 git hash: fa03ab3adeaf)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_ANGLE_windows_ui_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_no_config_context EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_device_query EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_platform_angle_device_id EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_feature_control
IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
      Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. (NVIDIA) -- ANGLE (NVIDIA, NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-30.0.15.1278)
      Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.19736 git hash: fa03ab3adeaf)
      Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_AMD_performance_monitor GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_base_vertex_base_instance_shader_builtin GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_base_instance GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_clip_control GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multi_draw_indirect GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_texture_type_2_10_10_10_REV GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_framebuffer_blit GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture
      WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
      Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (NVIDIA)
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EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_ANGLE_windows_ui_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_no_config_context EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
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IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
      Pilote WebGL 2 - Rendu: Google Inc. (NVIDIA) -- ANGLE (NVIDIA, NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-30.0.15.1278)
      Pilote WebGL 2 - Version: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.19736 git hash: fa03ab3adeaf)
      Pilote WebGL 2 - Extensions: GL_AMD_performance_monitor GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_base_vertex_base_instance_shader_builtin GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_base_instance GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_clip_control GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multi_draw_indirect GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_texture_type_2_10_10_10_REV GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_framebuffer_blit GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture
      WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_draw_buffers_indexed OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
      Direct2D: true
      Fréquence d’images cible: 60
      DirectWrite: true (10.0.22621.3235)

  GPU 1
  Actif: Oui
  Description: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
  ID du vendeur: 0x10de
  ID du périphérique: 0x1c8c
  Version du pilote: 30.0.15.1278
  Date du pilote: 5-5-2022
  Pilotes: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_4a725c9a083cb6dc\nvldumd.dll
  ID du sous-système: 00000000
  RAM: 4096

  GPU 2
  Actif: Non
  Description: Intel(R) UHD Graphics 630
  ID du vendeur: 0x8086
  ID du périphérique: 0x3e9b
  Version du pilote: 25.20.100.6615
  Date du pilote: 3-8-2019
  Pilotes: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
  ID du sous-système: 00000000
  RAM: 0

  Diagnostics
  AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
  AzureCanvasBackend (UI Process): skia
  AzureContentBackend: skia
  AzureContentBackend (UI Process): skia
  AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
  CMSOutputProfile: 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
  Display0: 1920x1080@60Hz scales:1.000000|1.200000
  DisplayCount: 1
  HardwareStretching: both=0 window-only=0 full-screen-only=0 none=1 error=0
  SwapChainTearingSupport: Supported
  GPUProcessPid: 21232
  Rapports de pixels de l’appareil pour les fenêtres: 1.2
  Paramètres ClearType: Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
  Adaptateur WebGPU par défaut: [object Object]
  Adaptateur WebGPU de secours: [object Object]

  Journal des décisions
  HW_COMPOSITING: available by default
  D3D11_COMPOSITING: available by default
  DIRECT2D: available by default
  D3D11_HW_ANGLE: available by default
  GPU_PROCESS: available by default
  WEBRENDER: available by default
  WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default
  WEBRENDER_PARTIAL: available by default
  WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default
  WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
  WEBRENDER_ANGLE: available by default
  WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by default
  WEBRENDER_SCISSORED_CACHE_CLEARS: available by default
  WEBGPU: available by defaultblocked by runtime: WebGPU cannot be enabled in release or beta
  WINDOW_OCCLUSION: available by default
  VIDEO_OVERLAY: blocked by default: Blocklisted by gfxInfo
  HW_DECODED_VIDEO_ZERO_COPY: blocked by default: Blocklisted by gfxInfo
  VP8_HW_DECODE: available by default
  VP9_HW_DECODE: available by default
  REUSE_DECODER_DEVICE: available by default
  BACKDROP_FILTER: available by default
  CANVAS_RENDERER_THREAD: available by default
  ACCELERATED_CANVAS2D: disabled by default: Disabled by default

Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages

Solutions de contournement

Journal des échecs

  Multimédia

  Backend audio: wasapi
  Nombre maximum de canaux: 2
  Fréquence d’échantillonnage préférée: 48000
  Latence aller-retour (écart type): NaNms (NaN)

  Périphériques de sortie

    Nom
    Groupe
    Fabricant
    État
    Préféré
    Format
    Canaux
    Fréquence
    Latence

    Haut-parleur/Ecouteurs (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8469&REV_1000\4&1eff8257&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

  Périphériques d’entrée

    Nom
    Groupe
    Fabricant
    État
    Préféré
    Format
    Canaux
    Fréquence
    Latence

    Microfoonmatrix (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8469&REV_1000\4&1eff8257&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Stereo-mix (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8469&REV_1000\4&1eff8257&0&0001
    Disabled
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    0 - 0

  Capacités média

  Parcourir la base de données

  Variables d’environnement

MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\David\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: C:\Users\David\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\wx4xjgo9.default\crashes\events
MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\David\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE: C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\crashreporter-override.ini

  Préférences modifiées importantes

accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.amount_written: 1108419
browser.cache.disk.capacity: 1048576
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.telemetry_report_ID: 1
browser.display.background_color: #CCCCCC
browser.display.foreground_color: #FFFFFF
browser.search.region: BE
extensions.lastAppVersion: 115.10.2
font.internaluseonly.changed: false
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 78.13.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x1c8c
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 27.21.14.6280
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 2
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.appVersion: 91.11.0
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x1c8c
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 30.0.15.1179
idle.lastDailyNotification: 1714988327
layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.cookieBehavior: 3
network.cookie.prefsMigrated: true
network.online: false
network.predictor.cleaned-up: true
network.trr.blocklist_cleanup_done: true
places.database.lastMaintenance: 1714988327
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 62071
privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
privacy.purge_trackers.last_purge: 1714988327589
security.remote_settings.crlite_filters.checked: 1629702201
security.remote_settings.intermediates.checked: 1629445732
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {ae381edb-8422-42f3-a904-c6abd142b97d}
security.sandbox.plugin.tempDirSuffix: {6a32bbe1-295d-4480-96b8-a461294a1a63}
signon.importedFromSqlite: true
storage.vacuum.last.content-prefs.sqlite: 1711217852
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1713028814
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

  Préférences verrouillées importantes

fission.autostart.session: true
security.enterprise_roots.enabled: true

  Base de données « Places »

  Accessibilité

Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible:
Générateur d’accessibilité:

  Versions des bibliothèques

  Version minimale attendue
  Version utilisée

  NSPR
  4.35
  4.35

  NSS
  3.90.2
  3.90.2

  NSSSMIME
  3.90.2
  3.90.2

  NSSSSL
  3.90.2
  3.90.2

  NSSUTIL
  3.90.2
  3.90.2

  Bac à sable

Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1
État de verrouillage Win32k pour le processus de contenu: Win32k Lockdown enabled -- default value is true
Niveau du bac à sable pour les processus du GPU: 1

  Cache de démarrage

Chemin du cache disque: C:\Users\David\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\wx4xjgo9.default\startupCache\startupCache.8.little
Ignorer le cache disque: false
Cache disque trouvé à l’initialisation: true
Écriture dans le cache disque: false

  Langue et internationalisation

  Paramètres d’application
  Langues demandées: ["fr","en-US"]
  Langues disponibles: ["en-US","fr"]
  Langues de l’application: ["fr","en-US"]
  Préférences régionales: ["fr-BE"]
  Langue par défaut: "fr"

  Système d’exploitation
  Langues du système: ["fr-BE","fr-FR","en-GB"]
  Préférences régionales: ["fr-BE"]

  Débogage à distance (protocole Chromium)

Accepter les connexions:
URL:

  Impression

  Paramètres d’impression modifiés

print_printer: hp psc 1300 series
print.more-settings.open: true
print.printer_hp_psc_1300_series.print_bgcolor: false
print.printer_hp_psc_1300_series.print_bgimages: false
print.printer_hp_psc_1300_series.print_duplex: -437918235
print.printer_hp_psc_1300_series.print_edge_bottom: 0
print.printer_hp_psc_1300_series.print_edge_left: 0
print.printer_hp_psc_1300_series.print_edge_right: 0
print.printer_hp_psc_1300_series.print_edge_top: 0
print.printer_hp_psc_1300_series.print_evenpages: true
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[Jean-Claude]

Bonjour,

1. OAUTH2 ou mot de passe normal

Oauth2 ne doit pas être utilisé avec Proximus, et Outlook.com. Remplace "oauth2" par "mot de passe normal" pour ces deux serveurs, aussi bien entrants (POP/IMAP) que sortants (SMTP).
Oauth2 doit être utilisé qu'avec GMAIL, et YAHOO, sauf si la validation en deux étapes a été activée pour ces comptes.

2. SMTP de GMAIL

Un de tes SMTP de Gmail est paramétré avec le port 587 et STARTTLS. Il faut utiliser le port 465, SSL/TLS, et oauth2, pour le SMTP de GMAIL.

3. Processus d'identification OAUTH2

Avec oauth2, lors de la première connexion, tu recevras les trois écrans d'identification cités ici viewtopic.php?t=150892 ? Le titre de ces écrans a pu changer depuis, mais c'est le processus normal d'identification lors de la première connexion à sa boîte Gmail, ou Yahoo, avec le mode de connexion "oauth2" :
- dans le premier écran, renseigner l'adresse mail,
- dans le deuxième écran, renseigner le mot de passe,
- dans le troisième écran, autoriser Thunderbird à se connecter à la boîte mails
Ce processus d'identification se répétera pour chacun de tes comptes GMAIL, et YAHOO.

As-tu bien rempli cette fenêtre d'identification/ autorisation, pour chacun de tes comptes GMAIL et YAHOO ?
Pour que ce processus se déroule normalement, il faut autoriser les cookies dans les paramètres de Thunderbird, à la rubrique "vie privée et sécurité".

Si tu as activé la validation en deux étapes dans les paramètres de sécurité de ton compte Google ou Yahoo, le processus sera encore différent. Il faudra utiliser un mot de passe d'application, à créer dans ces paramètres de sécurité de Google et de Yahoo.

4. Le bon SMTP est-il lié au bon compte POP/IMAP ?

Outre ces problèmes liés au paramétrage, il est important de toujours utiliser le bon serveur SMTP dédié au compte POP/IMAP, c-à-d, celui ayant comme nom d'utilisateur, l'adresse mail correspondant à celle du compte POP/IMAP, auquel il est associé, ainsi que le même nom de domaine.
À défaut le serveur SMTP ne pourra pas authentifier l'adresse d'expédition, et n’écrira pas la clé d'identification DKIM dans l'en-tête du mail expédié, ce qui en fait, pour certains fournisseurs, un candidat spammeur.

Quand on a plusieurs comptes chez le même fournisseur, il arrive aussi souvent que le même SMTP soit utilisé pour plusieurs comptes.

La façon la plus facile de distinguer les serveurs SMTP lors de leur sélection dans les paramètres POP/IMAP de chaque compte, est de rajouter l'adresse mail dans le champ "Description" des paramètres de chaque SMTP. L'adresse apparaît ainsi dans la liste de sélection du SMTP de chaque compte.
Le cas est illustré ici pour des comptes GMAIL : viewtopic.php?p=945818#p945818 . À transposer, à tes comptes Gmail, Yahoo, Outlook.com et Proximus.
Pour chacun de tes comptes Gmail, Yahoo, outlook.com et Proximus, tu devrais avoir un SMTP qui a été créé, en même temps que le compte POP/IMAP.
Si ce n’est pas le cas, ajoute les SMTP manquants.

A+

[PinheadBE]

Bonjour Jean-Claude,

Tout d'abord, merci pour cette réponse claire et détaillée !
Je vais m'efforcer d'être aussi clair dans la suite

1. OAUTH2 ou mot de passe normal
En fait, c'était le cas, mais ayant lu un sujet sur le forum où l'on conseillait de mettre Oauth2 partout (dans le cas de cet utilisateur), je l'avais changé en Oauth2. J'ai reconfiguré en mot de passe normal pour ces deux-là.
==> Pas de changement (après redémarrage de l'application)

2. SMTP de GMAIL
J'ai modifié comme indiqué, redémarré, mais malheureusement, pas de changement non plus

3. Processus d'identification OAUTH2
En fait, je n'ai rien modifié au niveau des mots de passe. C'est du jour au lendemain, le 19/04 que les problèmes ont surgi, ce qui correspond à l'installation de 115.10.1. Je n'ai pas eu à reconfigurer les comptes.
Lorsque j'ai désinstallé/réinstallé l'application, j'ai pris une copie du profil (stocké en local) et j'ai fait repointer (je ne sais plus quel fichier .ini) vers ce profil, afin de ne pas perdre mes mails stockés sur mon PC, mais plus présents sur les serveurs....
Et donc, Thunderbird ne m'a pas redemandé de configurer les comptes
Je suis conscient que le problème pourrait se trouver queque part dans les informations de mon profil, mais je ne vois pas comment faire autrement (pour ne pas perdre mes courriels)
Les cookies sont acceptés avec l'option "Toujours"

4. Le bon SMTP est-il lié au bon compte POP/IMAP ?
Ici non plus, je n'ai rien modifié.....

Par acquis de conscience, j'ai supprimé un de mes comptes de Thunderbird pour le recréer (un simple compte gmail)
J'introduis mon nom d'utilisateur et le mot de passe (que j'ai vérifié au préalable), et l'outil de configuration de compte cherche les paramètres. Cela dure un bon petit moment, mais se solde par un échec: "Thunderbird n'a pas trouvé les paramètres de votre compte de messagerie"
Je complète alors les informations de serveur manuellement (avec les valeurs qui vont bien), mais nouvel échec: "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects"
Or tous ces éléments sont correctement introduits.
Cela renforce ma conviction que le problème vient peut-être de Windows
(Pour rappel, j'ai déjà mis hors cause mon anti-virus (Kaspersky), mon routeur et ma connection internet dans son ensemble)

Que puis-je encore essayer d'autre ?

[PinheadBE]

Petite info supplémentaire: je remarque aussi que dans la fenêtre "A propos", j'ai un message d'erreur "Échec de la vérification des mises à jour"

Donc, encore une fois, il semblerait que pour une raison quelconque, Thunderbird ne sache plus se connecter au réseau.

(Un peu hors sujet, mais puisqu'il y a, je crois, des modules communs entre Firefox et Thunderbird, dans Firefox, je ne sais plus ouvrir la navigation sécurisée. Le reste fonctionne. Y aurait-il un lien ?)

[Jean-Claude]

(Pour rappel, j'ai déjà mis hors cause mon anti-virus (Kaspersky),

Quelles vérifications as-tu faites sur ton antivirus ? Quid concernant le pare-feu ?
Car Thunderbird semble bien être bloqué.

Fermer l'antivirus/pare- feu ne suffit généralement pas. Certains processus restent actifs en arrière-plan, et sont visibles dans le gestionnaire des tâches.
De plus l'antivirus, ou le pare-feu, peuvent bloquer les connexions sécurisées SSL.

La connexion pourrait être bloquée par l'antivirus, ou le pare-feu, en raison de l'analyse des connexions SSL de l'agent mail.
Peut-être s'agit-il de l'option "Bloquer les connexions selon le protocole SSL 2.0" dans Kaspersky.
Désactive cette option si elle est cochée chez toi.
Pour y accéder voir https://support.kaspersky.com/KESWin/11 ... 175124.htm .

Il peut aussi s'agir de l'option d'analyse (déchiffrement) des connexions chiffrées, que tu peux désactiver comme indiqué ici https://support.kaspersky.com/KWTS/6.1/fr-FR/186340.htm .
Voir aussi cette discussion sur le forum : viewtopic.php?p=868115#p868115 .

Ce qui pourrait aussi expliquer le blocage de la connexion au serveur de mise à jour, qui utilise sans doute une connexion HTTPS (= SSL pour le web).

A+

[PinheadBE]

Effectivement, Jean-Claude !

Je pensais qu'il suffisait dans Kaspersky que je "suspende la protection", mais comme tu le dis, il semble rester des modules de protection actifs.
Donc, j'ai complètement fermé Kaspersky, et Thunderbird a correctement récupéré mes messages sur tous mes comptes.

Alors, une fois Kaspersky relancé, j'ai désactivé le blocage des connexions SSL 2.0, mais cela n'a pas résolu le problème de base, ni l'option d'analyse des connexions chiffrées.

Je vais maintenant me tourner vers le forum de Kaspersky avec ces informations.

Au besoin, je reviendrai ici pour mentionner une solution pour les autres utilisateurs qui seraient dans le même cas que moi.

Dans l'intervalle, mille fois merci pour ton aide très précieuse, Jean-Claude !

[PinheadBE]

Voici, comme promis, la solution.

Il se trouve que Kaspersky a modifié sa gamme de produits, ce dont je n'étais pas informé.

Pour les utilisateurs de Kaspersky qui auraient le même problème que moi, veillez à passer au nouveau produit, en fonction de votre type d'abonnement.

Les infos se trouvent ici : https://forum.kaspersky.com/topic/achet ... persky-92/

(Je ne fais pas de publicité pour Kaspersky, cette info n'est présente que pour aider les utilisateurs de Thunderbird)

[Jean-Claude]

Bonjour,

Merci pour ce retour !
Cela sera sûrement utile à d'autres.

A+