Geckozone

Bonjour,
J'ai voulu passer de la version 7 à la 8 et depuis firefox ne fonctionne plus.
la fenetre se ferme tres rapidement suivie de l'envoi du rapport d'erreur.
j'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois avec suppression des données mais rien n'y fait.
il ne s'ouvre meme plus en mode sans echec!
windows XP home sp3
Merci de votre aide

Je pense savoir quel est le souci, par contre il faut que tu postes absoluement l'identifiant du rapport de plantage. (ex: bp-45fdd6e4-cde0-4bbc-abfd-a4c322110808)
C'est donné par le module de plantage ou dans ton profil %AppData%\Mozilla\Firefox\Crash Reports.

je trouve un fichier de 10 octets intitulé InstallTime20110920075126.
j'ai envoyé plusieurs fois le rapport d'erreur à Mozilla sans avoir de réponse mais n'ai pas conservé les données.

Il y a 2 dossiers (pending et submitted) dans le dossier\Crash Reports, regardez-là.
Mais essayez de redémarrer FF, le rapporteur de crash doit bien vous donner un identifiant.

bonjour,
j'ai un powerbook G4 et je ne peux pas installer autre chose que firefox 3.6,quand va-t-on trouver un update qui soit compatible avec des machines qui fonctionnent encore très bien sans être intel.
merci de votre réponse

[Modération] Message édité : pas d'adresse mail en clair à cause des robots de spam. jpj.

Même problème pour moi...je viens de repasser à la version 7.0.1, sachant que la beta 9 souffre du même machin oripilant...

Sorry pour le double post.

J'ajoute que je suis sous W7 32bits.

Bonsoir,

djebee, regarde http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... =5&t=99469

Nams, idem, il faut l'identifiant du rapport de plantage.

Aux deux. Évitez de squatter le sujet d'un autre, l'aide devient quasi impossible.

1321036287 trouvé dans le fichier InstallTime20111104165243

aprés réinstall de firefox 8 et replantage,Je reviens vers vous avec cet identifiant
bp-d23ac2ed-dbd6-43bf-a6cf-73b602111111

Bonjour

Roboform, mets la à jour ou désinstalle-la

Si tu peux pas lancer Firefox, supprime xpirftoolbar@roboform... du dossier extensions du profil
Chemin du profil dans ce post-it : Le Profil - "Nom d'utilisateur"

Merci De mon côté j'avais complètement zappé la MAJ RobotForm. Maintenant FF8 fonctionne.