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la cle sync ne marche pas..

Publié : 21 oct. 2011, 11:54
par sochara
Bj
J'ai ouvert un cpte sync et plusieurs sites me demande ma cle que vous m'avez envoyée par mail..Or quand je la tape pour me connecter rien ne s'ouvre ..
Pourquoi ?
Dois je demander une autre cle ?
Desinstaller ou rèinstaller Firefox ?
Que faire ? :(

Re: la cle sync ne marche pas..

Publié : 21 oct. 2011, 15:45
par jpj
Bonjour,

:shock: :?:
La clé de Firefox Sync n'est pas envoyée par mail mais elle est affichée au moment de la configuration de Firefox Sync (voir ici).

Aucun site, même pas account.services.mozilla.com ne demande cette clé qui est strictement confidentielle et ne doit en aucun cas être divulguée.

Même s'il s'agit d'un autre service de synchronisation comme Xmarks Sync, la clé et/ou mots de passe ne doit en aucun cas être communiqué à un site tiers.

Parles-tu bien de Firefox Sync : http://support.mozilla.com/fr/kb/quest- ... refox-sync ?

Re: la cle sync ne marche pas..

Publié : 01 sept. 2012, 17:31
par S3NWO
Bonjour,

Je ne trouve pas "gestion du compte" dans options>sync comme expliqué ci dessous :cry:

http://support.mozilla.org/fr/kb/commen ... upaeration

Merci pour votre soutien

JC

Re: la cle sync ne marche pas..

Publié : 01 sept. 2012, 18:17
par scoobidiver
S3NWO a écrit :Je ne trouve pas "gestion du compte" dans options>sync comme expliqué ci dessous
Il faut bien évidemment être connecté à Sync pour pouvoir gérer son compte.