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[Résolu] disparition données

Publié : 07 oct. 2011, 12:18
par francoisemathez
la veille pas de problèmes, le lendemain à l'allumage de Thunderbird ça se présentait comme si j'étais nouvelle sur Thunderbird plus aucune données enregistrées (anciens messages, paramètres compte, carnet d'adresse ...)
j'utilise Thunderbird depuis longtemps et n'ai jamais eu de problème sauf une fois sur un changement de version. Est-ce une mise à jour automatique qui a planté ?? au secours

Re: disparition données

Publié : 07 oct. 2011, 14:45
par caméléon
bonjour Françoise,
Je pense que cet article pourrait t'aider à récupérer tes données: http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_ ... ion_profil

Tiens nous au courant!

Re: disparition données

Publié : 09 oct. 2011, 16:34
par francoisemathez
le problème est en partie résolu, merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'aider j'ai perdu une partie des données mais ça n'est pas grave, encore merci

Re: [Résolu] disparition données

Publié : 09 oct. 2011, 16:37
par caméléon
Tu peux préciser ce que tu as fait et ce qui n'a pas marché, ça pourrait servir à d'autre ;-)

Re: [Résolu] disparition données

Publié : 09 oct. 2011, 16:43
par francoisemathez
ben, pas vraiment vu mes compétences en informatique... j'ai suivi la méthode 2 en copiant le profil, mais ça n'était peut être pas le bon car je suis revenue pas mal en arrière dans le temps d'où disparition des derniers courriels et adresses